瑞幸怎么了?应采取哪些补救措施?

就在三个月前,瑞幸咖啡CEO钱治亚还当选了“2019经济年度人物”。长江商学院创办院长项兵为钱治亚颁布了这一奖项。组委会给钱治亚的颁奖词是:

18个月就带领瑞幸登录纳斯达克,刷新了全世界最快IPO记录。


瑞幸怎么了?应采取哪些补救措施?


瑞幸出事后,据说很多人晚上睡不着觉,不是因为股市,是因为喝了太多咖啡。

雪崩的时候,每一张打折券都在勇闯天涯。我微信朋友圈里,这两天就有好几个人在抢购瑞幸咖啡。不少门店大排长龙,好多人在晒自己与瑞幸的“末日合照”,这让人不禁产生了瑞幸在搞营销活动的错觉。

最近能刺激消费的,也就只有两股力量了。一个是瑞幸,一个是老罗。政府发消费券不见得能做到的事,他们做到了。

在分众电梯广告铺天盖地的时候,瑞幸给我发过的3.8折和1.8折的优惠券,我十分感动,然后都拒绝了。 再后来,瑞幸给我发了0折券。我最终屈服。

给大家创造这种福利的陆老板,1991年大学毕业后在石家庄做了两年公务员,他自述公务员太无聊,辞了职到中关村摆地摊了。

都是练摊的,为什么差距这么大。

陆老板的人生转折点是在2006年,在北大国发院读EMBA时,认识了刘二海。他们手拉着手,做了神州租车、神州优车和瑞幸咖啡,沿用的是一个套路:

找风口、烧钱、做业绩、上市、套现走人。

有一种赚钱方式,是一鱼三吃。

先把公司做上市,融资来的钱分掉,这是一吃;而后又通过虚增交易,拉高股票,用质押股票等方式套现走人,这是二吃;最后爆出巨雷,把公司壳卖掉,这是三吃。

瑞幸已经到了第三个阶段。浑水说陆正耀和钱治亚已经把49%的股票质押,套现约25亿美元。陆正耀的另一个好伙伴黎辉在今年1月套现2.3亿美元。他不仅把投资瑞幸的全部成本收了回来,还赚了5000万美元。

黎辉的妻子叫曾子墨。这位写下《中国经济12个问号》的凤凰卫视主持人曾说过:

一个不偷不抢的二奶有什么错呢?

瑞幸暴雷后,瑞幸门店把别人嘲讽自己的话打印成标语贴了出来:国货之光,美利坚收割机。

2010年12月绿诺退市后,我跟浑水的布洛克有过十几封邮件往来。当时他还笼罩着神秘的面纱,在邮件里他跟我说,造假的中国公司影响太恶劣了。

这会让投资者害怕所有中国股票。

中概股在之后的几个月里土崩瓦解。数十家企业被做空,很多名字都叫“中国××公司”,他们的财报往往好到难以置信,连审计机构或CFO都不敢在财报上签字。桩桩造假丑闻,震惊美国上下。中国公司过去积累起来的信誉消耗殆尽,很多年后才恢复元气。

现在,一开始就攒局的瑞幸,又一次往中概股里投入一块巨石。连锁反应还在后边。

生前及时享乐,死后哪管他洪水滔天。对于会给中概股带来什么负面影响,陆老板可能真的不在乎了。

最近因为美股大跌,一部讲2008年金融危机的美国电影《商海通牒》又被人翻出来了。电影印象最深的,是里面老谋深算的大BOSS在将次级债甩给其他人之后说:

商业世界里只有三种生存模式,更快、更聪明,或者更会骗人。

不是坏人不出头,不是好人不发愁。这真是让人觉得悲哀。

2000年,张化桥在瑞银担任中国研究部主管时,揭露过两个做假账的上市公司——格林科尔和欧亚农业。两年内,它们都倒闭了,后来两个老板都进去了。

有一位出狱后有人见过几次。还有一位现在还在里面。

瑞幸事件后,张化桥发了一个微博。他说自己揭露造假公司后,国内股民都骂他“黑嘴”,是“做空自己祖国的人”。他受到两个公司的很多次威胁。他说很多人都是造假的帮凶:地方政府怂恿、协助上市公司做假账。

我们为什么有那么多假酒、假烟、假药、假文凭、假名牌?

瑞幸总部在厦门。这两年厦门招来的最有名的企业,就是瑞幸、神州,和趣店。在这个方圆几公里范围内的土地上,遭做空的企业还有恒安、安踏、三安光电。

张化桥说,如果当初有公众的支持,他可以揪出上百个做假帐的公司。

今天下午,瑞幸咖啡在微博发了公开信,就造假事件,向社会公众道歉。评论里最高赞的评论都是给瑞幸加油,“

还要喝你家咖啡”。

瑞幸怎么了?应采取哪些补救措施?

你仔细听,能听到田野里一丛丛新韭发芽的声音。

前面介绍过的浑水创始人卡森·布洛克,曾经写过一本书,很多人都知道。这本书在中文互联网上的名字是:

《傻瓜也能在中国赚钱》。

但实际上,这本书是《Doing Business in China For Dummies》,准确的译名应该是《傻瓜也能看懂的中国生意经》。这是一本工具书,布洛克是在手把手教外国人如何在中国开公司,如何做调研、规划、招聘、销售等。

但是这么多年,从来也没人出来纠正过这个错误。大家似乎都心照不宣,在中国,这本书的名字就应该是《傻瓜也能在中国赚钱》。它是那么贴切,那么自然。

至于瑞幸可以采取什么方式来弥补,我能想到的是以下几点:

  1. 选出合适的接锅侠,然后交予法律进行制裁,以给国家相关部门一个交代,也好展示瑞幸改过的诚意;
  2. 瑞幸进行一部分“系内”人事调整,表明自己自查自纠、改过自新;
  3. 利用此次造假风波折射出的舆情风向和消费者心理,扩大销量,培养粘性客户,化被动为主动。以此尝试解决之前因为没有粘性客户,不得不造假的恶性循环。

总之,希望瑞幸自求多福。

更多观点可观看我的视频内容

瑞幸怎么了?应采取哪些补救措施?


分享到:


相關文章: