安全感就是小時候，爸媽開車帶你出門，你在後座上睡覺。到了晚上，你不知不覺睡著了。你什麼都不用擔心，爸媽就在前座上，他們負責憂慮一切。
- by 查理·布朗
“安全感”對你來說是什麼呢？
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有人說，安全感是上衣扎進秋褲裡，秋褲扎進襪子裡
是手機在1%時連上充電器
是天空烏雲密佈，而我包裡帶了傘
是冰箱裡塞滿了食物，可以排列組合吃好幾天
是重要證件物品以為找不到了，到頭來發現虛驚一場
是給老媽打個電話響三聲會接
是人多的地方有個認識的人
在我看來，安全感，是我知道當我需要的時候，你就在身邊，可以依靠。
01
前段時間跟朋友去旅遊，兩個吃貨興奮地去逛夜市，買單的時候，我一掏口袋才發現手機不見了，當時心就一涼。我的錢大多都存在支付寶裡，如果丟了損失就相當慘重了，拉著朋友沿著來時的路線往回找，直到最後快半夜1點了，還是沒找到，急得我眼淚都快出來了。
朋友建議我趕緊聯繫支付寶客服先把賬戶凍結了，這樣最起碼別人沒辦法盜刷。電話接通的時候，聽到客服小哥哥那句“請問有什麼可以幫到您？”瞬間就委屈到不行，強忍著不哭說要凍結賬戶。
因為慌亂感覺自己話都沒怎麼說清楚，但小哥哥不僅認真地聽我說完，還一直勸我讓我不要著急不要難過，然後跟我確認了身份信息，就和我說“放心，賬號我們已經幫您暫時凍結了，如果要重新開通的話，再聯繫我們就好。”
一路哭著回到酒店，倒在床上，突然發現有什麼東西硌著我，掀開被子一看……原來出門的時候，手機充電忘了拔……
最後又厚著臉皮打電話給客服溝通恢復了，大半夜碰到我這樣缺心眼的用戶很無語吧，不過一想到當時的安慰，還是覺得很暖心。
這一刻，對我來說，安全感就是當我慌張沮喪時，你在身後，隨時隨地給我的溫暖。
故事改編自知乎，作者@我的胸好重
02
2016年我在深圳龍華區開了一家青旅，結果不到倆月因經營不善倒閉，欠了一屁股債差點沒去做鴨子。
這時候，一位朋友主動站了出來，說願意幫忙。等我把身上最後幾個月的飯錢轉給他之後，他就失聯了。
後來我才意識到，這就是一個騙局。
錢被騙光、房租到期、信用卡透支，挺大個小夥子只能窩在肯德基蹭網順便給手機充電，一下午的功夫，掃地阿姨已經跑我這兒來來回回轉悠了三五趟。
實在沒轍，突然想起之前是用支付寶轉的錢，於是決定碰碰運氣，撥打了客服電話。
說實話這事我還真挺不好意思開口，幸好小姐姐她十分耐心，在她的引導下我把事情仔仔細細說了一遍，並提供了相關證據。
做了能做的一切，我掛了電話。剩下的，就只有繼續等待。
正糾結著要不要告訴爸媽，電話響了，居然是剛才那個客服小姐姐，她說我的舉報被核實，建議我報警處理，支付寶會全力配合。她還問我願不願意把聯繫方式提供給騙子，因為對方可能會聯繫我協商解決。
放下電話去廁所的間隙，微信帶短信居然已經有十幾條，全都是那個騙子發來的。
“哥，咱那個項目出了點問題，要不我先把你的錢給退了。錢收到記得給支付寶打個電話幫我把賬戶給解封了，都是一場誤會。”
看到收款到賬的提示短信，懸著的心終於回到了肚子裡。
回家的路上，我收到了爸媽的電話。我抿了抿嘴，告訴他們一切都好。
那時候，於我而言，安全感就是當我脆弱無助時，你願意化身為鎧甲，陪我對抗生活的難。
故事改編自知乎，作者@阿放
03
兩年前，我和朋友去杭州旅行。恰逢旅遊淡季，酒店價格普遍優惠，我在支付寶的第三方APP上預定了一家性價比很高的酒店。
然而下單後才發現，自己手殘訂錯了入住日期。鑑於彼時離校不久，幾百塊錢關係我們這次是順利回家，還是順利滾回家。我急忙下載第三方APP,想取消這筆訂單，結果上面寫著：優惠訂單，無法退款。可再回到支付寶界面，並沒有相關字樣。
在跟支付寶客服溝通的過程中，我小心翼翼地試圖將“主要是自己下錯訂單”這件事說得輕描淡寫，而著重說了頁面沒有標註“無法退款”的情況。出乎意料的，客服姐姐沒有把重點放在我下錯訂單這件事上。她安撫我不要著急後，仔細確認了我說的情況，並答應一定儘快處理給我答覆。
掛掉電話後，當天就收到了退款。
我到現在訂酒店機票還不時會看幾眼相關的條款。而無論是更改訂單，還是能否退款，種種條款，都已經被事無鉅細地、顏色鮮明地標註了出來。
時至今日，在我看來，安全感就是相信有人一直跟自己站在同一陣線，默默用行動守護我。
故事改編自知乎，作者@吞茶嚼花
安全感莫過於三件事：有人暖你、有人陪你、有人護你。 真正能給你力量繼續前行的，並非只有明確的目標，還有身後那份堅實的依靠。
所謂安全感並不是“糟糕的事永遠不發生”（雖然我也希望如此），更現實的安全感，是篤信就算髮生糟糕的事，你始終會在我身旁，守護如一。
你眼中的安全感，又是怎樣的呢？
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