供暖啦，供暖啦，供暖啦
15日零时，
西安开始集中供暖。
按照西安市市政公用局的要求，
15日零时
市政集中供暖用户室内温度应达到18℃。
但不少市民表示，
家里还是冰冰凉的，
大家都很着急。
"我家暖气还是凉的，好冷"
"往年暖气不错，今年为啥还没来？"
特邀请西安市市政公用局供热监管中心及各热力企业负责人解答今冬供暖问题。
总体看来，多数热力公司供热范围内都有不少用户反映首日暖气不热的情况。热力公司专业人员表示，由于管网刚启动，无论是热力公司一次网还是小区内部管网，都有一个逐步循环升温的过程，这个过程需要时间，请市民们稍微耐心等待，预计一两天内温度都会逐步达标。
然而，
今天已经是正式供暖第三日了，
仍有不少市民家里冰冰凉。
就收到了相当多网友的留言
未央区
雁塔区
莲湖区
长安区
看着大家的留言信息
供热阀门刚开不久
温度需要慢慢上升
可能大家感觉到温暖还需要一个过程
如果你家的暖气还不热首先排查一下是不是下面几个问题▼
集中供热一般由热源、热网、热交换站、二次网、用户五部分组成，其输送过程可谓是环环相扣，一环出现问题，都会造成居民家中不热的情况出现。
暖气不热
一般分为这几种情况
一、别家热、唯独自家暖气不热。
这种情况，考虑室内暖气片有堵塞的情况，或者是装修的时候暖气片上有覆盖物，或者对暖气片进行改造， 这都有可能造成室内不热。还需要确认进、回水阀门是否打开，包括位于走廊管道间的分户控制阀门及室内的暖气片阀门是否打开。
二、整个片区或小区暖气都不热。
这种情况，应该联系物业，看是咱整个小区热力管网二次循环有问题。遇到整个小区暖气都不热的情况，这说明可能热源、管网、换热站故障或小区停水、停电造成的，用户耐心等待，及时联系物业便可。
三、热力公司一次网供热出现问题。
一次管网供过来的温度不达标或者流量不足，这种情况可能造成二次管网无法交换到热源，这种情况要及时联系热力公司，热力公司会给咱们很全面的答复。
西安市市政公用局供热监管中心
发布各供热单位电话，
如果家里的暖气没热起来，
物业又无能为力，
可以联系各热力企业报修和咨询 ，
各供热企业的电话
在供热期间将24小时在线接听。
另外，2018—2019年采暖期，市民如需咨询、反映市政集中供热问题，可拨打12345市民热线，市政部门将受理、核查，及时解决群众反映的供热问题。
供热服务电话
城区供热单位
西安市热力总公司 96116
朱雀热力公司 89650159
热电阳光热力公司 965300
西联供热公司 84203259/84254600
东郊能源公司 83682435
明德热力公司 85453185
高新区热力公司 82301950
北控嘉晟热力公司 18009268818
西安热电供热有限公司 85648927/84169397
秦华热力公司 86117115
曲江圣元热力公司 89128138
中节能建筑节能有限公司西北分公司 4008882295
四联智能技术公司 4008430758
水务集团新能源 89612166
区县供热单位
长安新区热力公司 84168605
临潼区供热服务中心 83823373
临潼绿源热力公司 62732999
阎良城北热力公司 86202804
阎良航空基地热力公司 96116
泾渭供热中心 96116
渭北供热公司（高陵站） 96116
西安经发新能源公司 86959861
渭水供热公司 96116
大唐西安热电厂 81482281
草堂供热公司 96116
说明：各区县供热单位均由所属区县供热管理部门直接监管。
根据中国天气网预报，
今天下午至明天，
陕西省将迎来今年冬天首次大范围雨雪天气过程。
强冷空气开始发威了，
希望咱们的供热能尽快给力起来，
大家都能温暖过冬。
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