当前，新冠肺炎疫情导致用户线上需求爆发式增长，由于不愿意去银行网点等人群聚集的场所，用户对远程的线上金融服务需求十分迫切。基于此，国内金融科技领军企业科蓝软件（股票代码：300663）定制开发出可以向用户提供远程金融专属服务的微型智能设备—“小蓝猫”。用户如有一台“小蓝猫”放在身边，不用再去银行营业厅，足不出户就可以在家办理银行业务。
科蓝“小蓝猫”结合智能AIOT技术，可通过视觉、语音等方式与用户交互，不仅能在线提供丰富的娱乐、教育等服务，更可以通过内嵌的在线金融服务，使用户家庭直接与银行远程对接，实现信息播报、账户查询、理财购买、信用卡账单分期还款等功能。结合银行等金融机构的特色，“小蓝猫”还可提供包括外观，唤醒词等方面的专属定制，并且通过在线知识库的定制实现在线智能应答。
可以说，实现了微型智能设备与金融服务相融合的“小蓝猫“就是用户家中的智能银行微柜台。在当前抗击新冠肺炎的特殊时期，“小蓝猫”可以打破传统的金融行业面签方式，通过即时音视频技术提供银行的专属坐席。用户可坐在家中远程与银行人工柜员进行互动，快速完成金融业务的办理或咨询，既方便快捷又精准高效。对于企业，尤其是中小企业的财务人员来说，眼下在家处理公司与银行相关业务的家居办公需求非常迫切，而“小蓝猫”则提供了一个最为有效的通道。
众所周知，科蓝软件从1999年成立以来一直致力于向金融机构提供专业的线上平台，直接服务的银行或金融客户超过300家，间接服务的上千家。“小蓝猫”是科蓝首次推出的智能家居金融硬件产品，是物联网和金融互联网的结合，是互联网银行向数字银行升华的一项重要产品，具备广阔的市场前景。
面对当前疫情影响和政策引导的新形势，科蓝软件正积极响应银保监会10号文要求“减少人员聚集，加强线上业务”的号召，加速推出推广线上的创新产品和服务，给金融终端用户带来更安全更贴心的服务。
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