不再擔心“養生大師”的“騙局”,細數那些靠譜的醫學科普平臺

不再擔心“養生大師”的“騙局”,細數那些靠譜的醫學科普平臺

在如今這個飛速發展的互聯網信息爆炸時代,可以說人們最不缺乏的就是信息了,但踩過無數的坑、趟過無數的槍以後,大家發現我們最缺乏的也是信息,是靠譜的信息!

人們常常為不靠譜的信息而付出代價,在醫學領域這些代價尤其巨大。相信“綠豆可以治腎炎”,等來的可能是尿毒症;而錯信某些不良醫療機構發佈的虛假“癌症治療高科技”,最後等來的甚至是人財兩空。

不再擔心“養生大師”的“騙局”,細數那些靠譜的醫學科普平臺

最近幾年,中國醫學不斷與世界的最高水平接軌,越來越多的患者可以接受到諸如PD-1/PD-L1、CAR-T、質子重離子治療、經皮主動脈瓣置換、PET-CT/MR還有最近很出名的ECMO等先進的醫療技術。但對於大部分第一次接觸到這些名詞的人而言,往往是一臉懵圈。而另一邊,隨著互聯網社交媒體的飛速發展,幾乎每個人的朋友圈和微信群中必然會有幾個“養生大師”;在中老年朋友的頭條當中,更是時不時會跳出諸如“食療降血壓”、“某種症狀出現,代表你得了什麼病”之類的東西。

這樣的現狀,讓越來越多的人意識到,精準、可靠、能夠低成本高效率獲取的醫學信息正在成為剛需。可以發現,有越來越多的人開始使用互聯網輕問診諮詢疾病相關問題,也有越來越多的人正在使用百度、知乎、悟空問答等工具提出醫學問題或尋找答案。

但仍然有不少的人會為此焦慮,這些焦慮集中於:問診的醫生夠不夠權威?醫生有沒有可能弄錯?在網上寫答案的人靠譜嗎?為什麼後面緊跟著就有與之觀點不同的答案?

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事實上,醫學信息的產生機制決定了其內容的可靠性,這很好的反映在了臨床醫學證據的級別上:經過多項大型臨床研究得到的一致結論是最高水平的證據;多個醫學中心共同研究得到的結果就比單個醫學中心得到的結果等級更高;而由一群醫生共同探討得到的結論就比一個醫生個人的觀點更加可靠。

與之相似,醫學科普平臺的內容產生機制也決定了其內容的可靠性,而與臨床醫學證據有所不同的是,醫學科普平臺應該更加註重內容的系統性、易懂性以及話題性,這些更貼合非醫學專業用戶的使用需求

本文列舉了幾個醫生朋友們自己都會經常使用的醫學科普平臺,分別從權威性、系統性、易懂性以及話題性這幾個維度對平臺的內容進行評分,並描述這些平臺的具體應用場景。

不再擔心“養生大師”的“騙局”,細數那些靠譜的醫學科普平臺
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平臺名稱:騰訊醫典(原名稱:企鵝醫典)

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品牌背書:騰訊

騰訊這個大廠想必不用多做介紹,用負責騰訊醫典項目的騰訊醫療副總裁張猛的話來說:騰訊醫典這個項目的設計初衷是幫助用戶解決問題,而商業化目前不是最重要的。說白了,也只有騰訊這種級別的企業才有條件付出很大的代價去做好一件“不收錢”的事兒。

內容產生機制:權威專家+系統性內容+專業內容服務商

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按照騰訊醫典的對外宣傳,截至2019年底,該平臺與至少3000名三甲教學醫院級別的醫學專家建立了合作,其中超過百人是兩院院士或學科帶頭人。騰訊醫典聲稱,堅持杜絕“洗稿式”的科普文章,而確保由權威專家親自撰寫或審核科普文章

在系統性建設上,騰訊醫典覆蓋包括腫瘤和心腦血管等常見慢性疾病在內的一萬多種疾病,並在平臺內實現按病種和按部位的內容分類。其系統性建設是具有結構性且有一定疾病深度的。

除了與權威專家的合作以外,騰訊醫典還積極拓展與全世界知名的醫療信息服務商之間的合作。我們常常可以在搜索結果中看到一些標記有“WebMD”藍色標識的內容,這些是WebMD獨家授權給騰訊醫典的中文版內容。除此以外,在美國有四十多年發展歷史的權威患者教育信息服務機構Healthwise也是騰訊醫典的合作方。

內容評分:權威性5星+系統性5星+易懂性4星+話題性3星

從定位上而言,騰訊醫典的內容並不屬於泛健康領域,而是著力服務於一群有疾病意識和需求的用戶。簡言之,它是想解決用戶在看病、診斷、治療過程中遇到的有一定深度的疑惑,而不是普及日常的健康觀念和保健常識,因此,其內容的易懂性不及保健常識類或闢謠類的文案,而追逐時下話題熱點也並非其主要的攻關方向

打開方式:小程序

這個平臺使用起來非常容易,打開微信,從“發現”按鈕中進去,找到“搜一搜”,在搜索框中輸入“騰訊醫典”,就會看到最上方兩個帶有logo的搜索結果,點擊“騰訊醫典-小程序”,即可開始使用產品。

推薦應用場景:帶著問題,有針對性地搜索

騰訊醫典並不是一個沒事兒就打開來翻一翻的小程序,除非您是醫學生或者對於一些系統性知識很感興趣的朋友,比如,想弄清楚心內科到底有多少種疾病或者在腹部到底有哪些疾病等。一般而言,是我們在生活中或疾病的診療過程中遇到了明確的問題時,騰訊醫典可以成為一個非常好的檢索工具其內容的呈現形式往往就是一個具體的問題,然後權威專家針對這個問題的詳細解答。例如,剛剛體檢發現血壓升高,醫生建議吃降壓藥,但我不知道到底該不該吃降壓藥,又或者該吃什麼樣的降壓藥,應該怎麼吃,吃了是不是不能停……這時候,只用在騰訊醫典的搜索框中輸入關鍵詞“降壓藥”,基本上上述的問題都可以在其下的內容中找到相對應的問題以及具體的答案。

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平臺名稱:丁香醫生;丁香媽媽;丁香生活研究所

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以“丁香”開頭的一系列產品已經在醫學科普領域成為品牌,但並非所有“丁香”開頭的公眾號都需要關注。事實上,丁香系產品各自有其細分的定位,有一部分內容是針對有醫學專業背景的人創作的,並不適合非專業背景的大眾人群(比如丁香園和丁香智匯)。而推薦大眾人群使用的,主要就是上述三個公眾號,這三個公眾號其實定位也有差異:

丁香醫生側重於疾病領域的闢謠和常識普及;丁香媽媽側重於母嬰領域,有比較多的年輕爸媽受眾;丁香生活研究所的影響力不如前兩者,其中主要是一些與生活有關的泛健康內容

品牌背書:丁香園

丁香園於2000年成立,最初的形式是醫生和醫藥學領域相關專業人士的網絡論壇。中國有超過百分之七十的醫學專業人士是丁香園的註冊會員,可以說丁香園伴隨著當今醫院中的一大部分骨幹醫生的成長。

如果說,丁香園是專業醫藥人士都知道的品牌,那麼,以丁香醫生和丁香媽媽為代表的丁香系其他成員則正在成為家喻戶曉的健康科普IP。這是丁香園利用其專業優勢向大眾健康領域拓展的成果。2019年,丁香園的發展戰略就轉變為:健康更多,生活更好!

內容產生機制:重運營+高關注度話題+熱點追蹤

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丁香系儘管是做醫藥專業論壇出身的,但其內容專業性的保障不僅僅來自於權威的醫生,更來自於其內容創作和運營體系。丁香系撰寫內容的醫生並非都如騰訊醫典那麼大牌,但當這些醫生聯合丁香系的內容運營團隊時,則常常可以產出高關注度、熱點性和趣味性並重的爆款

內容評分:權威性4星+系統性3星+易懂性5星+話題性5星

儘管丁香醫生也做了醫生、醫院、疾病和藥品的數據庫和知識庫,但是這個功能的日常使用率不如騰訊醫典。丁香系被閱讀和傳播比較廣泛的,還是其單篇的熱點或高關注度內容,這得益於這些內容找準了日常用戶關注的共性健康熱點話題,並展開了通俗、趣味地闡述,結合漫畫或視頻等內容形式,使得用戶的體驗比較好---讀起來不累,直觀易懂還很幽默

應用場景:每天花上十幾分鐘的碎片時間看看相關公共號的推送,常常可以發現讓自己感興趣的健康話題,其中的有些觀念總有一天用得上!

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平臺名稱:用藥助手

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毫不誇張的說,估計每一位臨床一線的醫生都曾經或經常使用用藥助手。用藥助手中收錄了超過5萬種以上的藥品說明書,覆蓋了全國95%以上的藥品數據,包括處方藥和非處方類藥物。

品牌背書:丁香園

丁香園的團隊在運營醫學專業論壇的過程中,就發現了一線臨床醫生對於藥品查詢有巨大的需求。因此,其親歷打造了用藥助手這一個信息平臺,併成功將其運營為國內最受醫生歡迎的工具之一

內容產生機制:藥品說明書收錄+藥品相關理論和指南整理+藥物之間相互作用以及配伍禁忌總結+特殊人群用藥注意事項

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內容評分:權威性5星+系統性5星+易懂性2星+話題性1星

由於用藥助手中的內容,主要以藥品說明書和客觀的藥理學知識以及臨床用藥指南為主,因此,幾乎不存在話題性,且對於非醫藥學專業的人群而言,大部分內容不容易理解。但是,其內容的權威性以及按照系統所進行的分類是做的非常不錯的。而對於藥物的適應症以及有一些不良反應的描述,普通人還是完全可以理解的。當然,有一部分很有鑽研精神的慢性病患者或他們的家屬,也可以理解不少很深入的內容。

當然,有一點需要提示的是,用藥助手是有付費的“專業版”的,其功能更加強大。然而,這些功能對於非專業人士而言不是必要的,因此,免費版完全足夠普通人群使用了。

打開方式:小程序或APP

打開微信,從

“發現”按鈕中進去,找到“搜一搜”,在搜索框中輸入“用藥助手”,點擊“用藥助手-小程序”,即可開始使用產品。

也可以在APP商店中直接搜索“用藥助手”,然後下載使用。

應用場景:需要了解某些具體藥物的用途、藥物可能的不良反應、藥物的使用方法或某種疾病可以使用的藥物等問題時,可以有針對性的使用,一般情況下,很少打開隨便看看

舉幾個例子,或許朋友們就會理解,為什麼有時候用藥助手還是可以派上用場的。比如,一位住院患者,每天護士來給換了四五次靜脈滴注的藥物,除非是老病號,否則有幾個人能夠說清楚那每一種藥到底是起什麼作用的?再來,經常會有朋友問到:“我最近怎麼怎麼不舒服,這是不是我的降壓藥或降脂藥的副作用呀?”還有,有的腫瘤患者聽醫生說需要化療,醫生給了幾種方案,這每種方案中又聯合了好幾種具體的化療藥物,有的藥是吃的,有的藥是打針的,如果這時候有一個這樣的工具,是否有可能解決掉不少的問題呢。

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平臺名稱:醫學微視

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如今的互聯網,已經進入短視頻和直播為主流的時代,所以也為大家推薦一個主要以權威醫學專家訪談的形式來解答疾病和醫學相關科普問題的視頻內容平臺

品牌背書:指導單位(中華醫學會科學普及分會)+監製單位(中國醫學科學院健康科普研究中心)+聯合主辦(中國醫藥衛生事業發展基金會;吳階平醫學基金會)

一個字:牛!

內容產生機制:基於問題的權威專家訪談

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醫學微視將視頻內容進行了疾病系統分類,在各分類下是該系統中的常見疾病以及熱點關鍵詞,比如在心血管疾病系統中就包括高血壓、冠心病等常見疾病,同時還包括支架手術和搭橋手術這種熱點關鍵詞。點擊每個具體的疾病或關鍵詞,可以看到與之相關的一系列常見問題,而這每一個問題就是一個短視頻,由相關領域的國內權威級別專家以接受訪談的形式錄製製作

內容評分:權威性5星+系統性5星+易懂性4星+話題性3星

微信搜索並關注“醫學微視”微信公眾號,公眾號會定期推送一些視頻內容。除此以外,如果想要觀看某個疾病的相關係列視頻,可以點擊公眾號主頁右下角的“疾病查詢”進入後瀏覽和查詢。

應用場景:想看看大咖專家對某個具體疾病的常見問題是怎麼說的,可以進去翻一翻

醫學微視某種程度上,有點兒類似視頻版的騰訊醫典,但其內容的豐富程度和信息總量目前應該還不及騰訊醫典,因此,暫時還無法像使用一個搜索引擎那樣去使用這個平臺

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事實上,除了上述的幾個平臺以外,在主流的內容平臺上一直都存在不少的醫學科普信息。比如,悟空問答和知乎這類問答平臺上,就有細分的健康和疾病問答;在抖音、快手以及YouTube等視頻平臺上,也有不少的醫學科普號。或許,在這些地方能夠找到比上面更有趣、更有話題性的內容,但是由於

平臺在專業審核方面的能力有限,這就需要用戶自己能夠甄別信息的可靠性。而今天所述的幾個平臺,可以確保的是有專業的團隊對所產出內容的可靠性做審核,這使得用戶可以更高效的使用從中獲取的信息,這在人處於疾病壓力的焦慮狀態或緊急狀態下時,是很有幫助的

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我們的理念是:慢病管理“靠自己”,科學指導“不迷信”!


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