信息时报讯（记者 黄艳 通讯员 叶金鑫 邓立超）新冠肺炎疫情尚未结束，尽管今年清明期间祭扫场所不像往年那样人头攒动，但对各地殡葬服务机构和一线殡葬工作者来说，却依然毫不轻松。4月4日，记者从广东省民政厅获悉，为了防控疫情，为了帮助受疫情影响暂时不能现场祭扫的群众表达对逝去亲人的思念之情，他们身兼多职，殡仪服务员同时为家属代祭先人，网络管理员兼职值守大门进行疫情防控。
殡仪服务员办好逝者“身后事”
22岁的小花（化名），是江门市殡仪馆一名殡仪服务员，主要从事接待洽谈、引导咨询等治丧服务，让家属不留遗憾的办好家人“身后事”。作为生命“摆渡人”的她说：“我们的工作是让死者安息，给生者安慰。”既要防止疫情反弹，又要帮助家属表达孝心，江门市举办了清明鲜花代祭公益活动，推行了网络“云祭扫”服务。
除了治丧服务，小花现在也要进行鲜花代祭服务。在进行这项服务工作时，小花要做的是面向先人墓位，行鞠躬礼，敬献三束鲜花。前期要先清扫墓区，如清除杂草、摆正香炉、擦净墓碑等，以往会请保洁阿姨协助开展墓区清扫，但受疫情影响，现在所有工作都要完全靠自己人完成，全馆发动，克服一切困难。“每摆正一下香炉，都是在摆正我们作为殡葬人的心，家属不能至此，而站在墓碑前的我们就是在代替家属尽孝心，千万马虎不得。”小花说，这是殡葬工作者的自我要求。做好墓区环境美化工作、练习每一次鞠躬，小花和同事们都全力以最标准、最真诚的姿态向先人致敬。
23岁的桃子（化名）一毕业就来到了江门市殡仪馆，疫情期间，为防止人群聚集，馆内严格按照防疫要求控制每户送葬人数，仪式也简办速办。“其他亲属想送老爷子最后一程都不能，不过我们知道限制人数是为了我们好。父亲生前家人们对他都很好，他也算走得安心、了无牵挂了。”一位四十多岁的先生为父亲办理完火化手续后，桃子带他去送老人最后一程，因限制人数，他隔着玻璃看着老人家进炉火化。前一刻还平静的他，霎时间泪如雨下，独自走到一旁去双手掩面失声痛哭。面对这样的场景，桃子也深深感恩家属们给予的理解和支持。
网络管理员兼职疫情防控员
27岁的黄海纯是佛山市殡仪馆的一名工作人员，从事殡葬行业已经5年多了，平时工作岗位是网络管理员。今年，他和许多同事一样，提前结束春节假期回归岗位，共抗疫情。与以往不同的是，他接到了一个新任务，在大门口值守、测量体温、登记车辆等。
清明时节雨纷纷，遇到大雨天，坚持值守是职责。令他印象适合的是，“一次大雨天，看着一台小轿车从远处驶来，我打着伞到门口示意停车，车子却径直驶进了馆内，在靠近大伞的位置停下。司机是一位中年女性，她摇下车窗微笑着说：‘我车上人多，想着在这测量体温，你们也好躲躲雨，天气这么冷，你们要做好防护，也要注意保暖啊。’家属的话，让我心里涌进了一股暖流”。
据了解，清明期间，为防止疫情反弹，佛山市大力倡导网上拜祭，上线“网上纪念馆”等。作为单位网站后台的管理人员之一，黄海纯的工作重点随之转移到网上纪念馆后台管理。”爸，由于疫情原因，今年清明节不能现场聚集拜祭了，家里一切都很好，您大可放心，我们都想念您。”这是一位网友理解不能现场祭拜后，在其父亲纪念馆的留言。朴实的语言却打动着黄海纯。他说，“疫情防控中，白衣天使坚守防疫一线，践行医者誓言，他们的无私、忘我。而作为一位基层民政工作者的我，也会坚守初心，为群众做好贴心服务，为防疫工作奉献自己的力量。”
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