發揮公立醫院“品牌”優勢,呵護百姓眼睛健康


發揮公立醫院“品牌”優勢,呵護百姓眼睛健康

眼睛是心靈的窗口,讓人人擁有一雙健康的眼睛是眼科工作者的職責。南陽市眼科醫院作為有著64年建院史的公立眼病專科醫院,發揮自身專家優勢、技術優勢、服務優勢和文化優勢,用實力為眼病患者去除黑暗,用擔當呵護百姓眼健康,用品牌優勢為“光明”保駕護航。

發揮公立醫院“品牌”優勢,呵護百姓眼睛健康

一、名醫品牌——讓患者看病放心

名醫是醫院立足的核心。近年來,南陽市眼科醫院著力實施名醫戰略,採用“請進來,送出去”等多種形式,全面加快人才隊伍建設,提升醫療技術水平。選派業務骨幹到北京、天津、廣州、廈門等國內知名眼科醫院進修學習,參加國際國內高端眼科學術會議,及時引進眼科尖端技術,培養了一大批在省內、國內具有一定影響力的專家。

這些專家醫德高尚、醫術精湛,在各自專攻領域都有很高的學術造詣,經他們醫治過的病人這樣說:在南陽市眼科醫院,專家親自給我治病手術,非常放心。醫院目前擁有副高職稱以上的專家42名,市級學術技術帶頭人10人,科技拔尖人才6名。

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南陽市眼科醫院狠抓學科建設,形成了具有核心優勢的眼科醫療服務體系。五個“市級臨床重點專科”,四個“市級臨床特色專科”,七個“眼病矯治中心”,二十個“眼病專業學組”涵蓋了眼科所有病種,眼病患者不用走出南陽,就能接受到滿意的治療,而且費用低、療效好。

醫院被患者稱為“家門口的北京同仁眼科醫院”,同時也成為了豫西南區域眼科醫療高地。

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三、服務品牌——讓患者就醫舒心

南陽市眼科醫院始終堅持“一切以病人為中心”的服務宗旨,開展的“行管圍著一線轉、醫技圍著臨床轉、全院圍著病人轉”三轉工作法,很好的服務了病人。醫院為了把優質服務做實做細,通過調查問卷、病人座談和定期檢查三種途徑,保證“三轉工作法”貫穿病人就醫的始終。

優質醫療服務大大提高了患者對醫院的滿意度、忠誠度和信任度,“看眼病,就到南陽市眼科醫院”已成為廣大眼病患者的共同選擇。

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四、文化品牌——讓患者堅定信心

先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,醫院用“厚德、仁術、呵護、光明”院訓,建立起以服務、滿意和創新為特色的醫院文化體系。

科學規劃就醫流程,合理佈局病區架構,改善病人就醫感受,擴大醫院對外宣傳,引導患者科學就醫等等,都是醫院文化的重要組成部分,也成為提升醫院公信力和堅定患者信心的重要抓手。

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南陽市眼科醫院用名醫品牌、技術品牌、服務品牌、文化品牌為自己鍛造了一塊亮閃閃的“金字招牌”,她所綻放的奪目光芒輻射到與南陽毗鄰的省市地區,那裡的眼病患者紛紛慕名前來就醫。

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