新湖南客戶端4月3日訊（通訊員 趙歡 楊丹 李琨 洪姣）春光明媚，萬物復甦，湘西土家族苗族自治州吉首市處處湧動著發展的熱潮。矮寨奇觀旅遊區在做好疫情防控恢復開放的同時，全力創建國家5A級景區，對景區進行微改造、大提升。
早上9點多，矮寨大橋上的霧氣還沒有散去，而矮寨奇觀旅遊區交通環線及配套建設工地上，卻一片忙碌。工人們在對景區入口人行道路肩進行改造，給風雨長廊噴刷油漆；德夯景區裡，跳歌場上員工們正在抓緊時間培訓，遊步道綠化帶、仿生欄杆正一點一點在延伸……火熱的施工場面，忙碌的建設者身影，衝散了帶著涼意的晨霧，迎來了疫去春來。
工人正在對風雨長廊進行最後的修繕
走進景區，停車場已經修繕完畢，整齊有序地停了不少外地牌照的車；景區進出口道路也已經鋪好了草砂，路兩旁的景觀樹也栽種完畢。據該項目技術負責人石盼介紹，2月15日，工人們就陸陸續續進場施工。“除了特殊工種是湘西州內的工人外，其他工人都是周邊的村民，特殊時期幫助村民就近就業，整個景區的改造施工預計將在四月底全面完工。”石盼說。
3月7日，矮寨奇觀旅遊區正式恢復開放，“安靜”了1個多月的“大峽谷”又活躍了起來。不少市民，走出家門與春天來一個美麗的約會。走懸崖棧道，賞萬年峽谷風光，看創“四個世界第一的”路橋奇觀，不得不說心情十分舒暢。
一大早，工作人員就忙著對電梯、過道等進行消毒，像這樣的消毒每天早、中、晚各要開展一次。“請出示個人身份證，掃二維碼顯示手機上的電子健康卡，然後檢測體溫，正常後，請佩戴好口罩才能進入景區。在遊覽過程當中，少聚集，儘量保持1.5米以上的間距。”在景區入口處，工作人員認真仔細檢查每一位遊客。
遊客須遵守相關規定才能進入景區
利用這個特殊時期，景區還不忘抓緊時機勤練內功，積極組織員工進行服務質量提升培訓，以提升景區從業人員的服務技能與水平，為景區創5A添磚加瓦。村民們也沒閒著，“爭”著選好位置，擺上新鮮的各色土貨，只等客來。關店一個多月後，德夯景區商鋪也陸續恢復開業了，臨近中午，餐館老闆石再生正在洗菜切菜，為迎接遊客的到來做準備，他表示，目前所有商家普遍面臨困境，但他相信，一切都會好轉起來：“景區創5A會給我們帶來很多客人，我們商家自身也要提高服務質量，搞好店子裡的環境衛生，為創5A出一份力。”
景區員工勤練內功 進行服務質量提升培訓
創建5A級旅遊景區，不僅僅能增加群眾收入，更是有利於提高整個城市的影響力、提升城市的價值、改善文明程度，有利於推動產業融合、促進結構調整、帶動城鄉統籌發展，為此矮寨奇觀旅遊區結合美麗鄉村建設，加大景區周圍村莊旅遊環境衛生綜合整治力度。針對疫情對旅遊發展帶來的衝擊，矮旅遊區加快發展“信心滿懷” ，新建或改造一批A級旅遊廁所，修繕景區景點建築及設施，打造整潔有序景區環境。另外，加大生態資源科學保護，嚴禁破壞生態景觀；加大景區環境監測，確保景區空氣、噪聲等達到國家標準；加大旅遊區的綠化、美化、亮化力度，營造景區優美旅遊環境。
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