昨天羅永浩似乎搶了新冠疫情的風頭，幾乎身邊的很多朋友都在關注錘子哥的直播首秀。那一點點僅剩的對疫情期購物的安全顧慮一夜間全部拋在腦後，腦子裡就剩了一個字：“買”！我們對疫情後中國經濟復甦的擔憂似乎有些多餘了。將近1.7億的銷售額，超過458萬的訪問量，打賞音浪高達3600萬（這意味著羅永浩今天僅直播打賞收入就達到163萬），一夜間，直播帶貨再次被推上高潮。
雖然老羅直播時表情顯得有那麼一點兒無所謂，不過估計這時候應該正偷著樂呢吧。姑且我們把錘子哥直播的收入這樣估算：直播費+商品利潤抽成+打賞，這個數據我們先不去猜測，但是我想比起錘子哥賣手機，這個數字應該已經相當可觀，何況這只是賣個“色相”。
直播帶貨其實去年已經被推上風口，李佳琪和薇婭單場直播銷售過億，收入超過6成上市公司，李佳琪上億豪宅以及各路明星的紛紛加入等，直播帶貨已經成中國經濟史上抹不去的名詞。
那麼直播帶貨為什麼會這麼火？我們和傳統電商來做個對比。
傳統電商：
傳統電商平臺或者商城是純購物平臺，流量相對明確，不管是打發時間還是有目的性瀏覽，可認為是消費流量。
傳統電商的產品展示方式以圖文為主，有少部分有視頻介紹，不夠立體。
傳統電商為推銷型展示，詳情頁展示的是產品的功能和價值。
傳統電商雖然有評價體系，但是都是事後評價，產品口碑形成慢。
傳統電商更多是線上渠道的一種，本身對於所售產品的價格話語權低，價格優勢不明顯。
傳統電商受頁面限制，促銷區域有限。
直播帶貨：
直播平臺是媒體平臺，娛樂平臺，賣貨只是其中的內容之一，平臺流量大。
直播帶貨產品展示是真實的視頻方式，更加直觀立體。
直播帶貨是推薦型銷售，一般主播先試用，分享感受，是售前分享，縮短消費者決策時間。
直播平臺引流方式多樣，流量大，大IP議價能力強，價格優勢明顯。
直播平臺銷售的每一個商品都可以是爆品，都可以是促銷品。
由於價格，嚴選，互動性，可靠性等優勢，直播出貨能力遠遠大於傳統電商。
也許這些分析還不夠全面，但是僅從這些方面和結果看，直播賣貨的能力已經遠遠大於其他渠道。那麼問題來了，面對如此火爆的直播帶貨，我們的消費品企業應不應該加入，加入需要具備哪些條件呢？
市場變化就像草原的天氣，你根本來不及躲避突如其來的冰雹和雷雨。由於疫情的教訓，很多中國的消費品企業可能剛剛決定佈局新零售，甚至傳統電商，直播的風暴來的如此突然和猛烈，確實讓很多企業應接不暇。首先至於應不應該加入這個問題我想沒有一個統一的答案，或者說沒有一個正確的答案。
面對突如其來的新事物就像一支每天上漲的強勢股票一樣，你總是在觀望，等到翻倍或者股價更高的時候，你會說，要是當時買了多好。但也許它也只是一個區間強勢震盪，翻來覆去，或許從實際收入上並不是那麼理想，畢竟還有更低的價格和直播費等高昂的成本。
首先，我個人覺得，不管是快消品還是耐消品，還是服務，什麼樣的產品都可以通過直播銷售，昨天薇婭還賣火箭呢，聽說最近還要直播賣房，嘗試總沒有壞處。當然，你的產品要足夠的好或者價格要足夠的有誠意，主播團隊也會有一定的條件和標準，只要消費者購買後認可，即使這場直播並沒有賺錢甚至賠錢，我覺得都是值得的，至少品牌和產品的口碑打出去了。當然也有可能“砸了你的招牌”。
第二，很多企業會想，這到底會是一個長期的渠道或者方式還是隻是曇花一現？到底是應該長期佈局還是看做短期促銷。從直播帶貨形式來說，至少我覺得在下一種新的形式誕生之前，應該會延續相當一段時間，並在這段時間不斷迭代。況且主播作為推薦主體，消費者會以關注的形式關注，即使在不直播的時候主播的購物車也許會成為未來消費者經常光顧的場所。再有：作為現階段疫情影響下的滯銷產品來說，直播也許是個不錯的機會。
當然，這不是參與後把貨賣出去就完事兒了。這後面實際上還有很多對於企業能力的考驗，比如銷量井噴、高退換貨以及售後服務下的供應鏈能力，生產能力，訂單處理能力、物流能力，財務核算能力，售後服務能力甚至能不能把這些購買的消費者想辦法轉換成私域流量的運營能力等等。而這些能力如今都離不開數字化和智能化的支撐。
直播帶貨是播主信用背書下的推薦行為，播主會為消費者爭取更好商品和價格，甚至設置很多的保障條款，比如7天無理由退換貨，質量問題如何處理等等，這是對整個企業產業生態能力的巨大考驗。而播主只負責銷售，售後等問題目前看大部分還是由商品提供商上來承擔。
·第一：對於銷量無法準確預估的井噴，無法準確安排的生產計劃，具有強大的數字化的採購，生產，供應鏈以及服務的高效協同能力是非常關鍵的。
·第二：大部分直播都是面向品牌商，企業在選擇交付流程時，很可能涉及OMS能力，需要擁有強大的數字化業務系統來提高供應鏈效率和節省物流成本。
·第三：直播很可能帶來大量的無理由退貨，這本身就是非常複雜的業務邏輯，貨退到哪裡，入哪個倉，期間費用怎麼核算等，靠人工來處理是根本不現實的。換貨也是一樣的道理。
·第四 ：不管是退貨還是換貨，財務的核算是非常複雜的問題，需要完善的數字化系統支撐實現業務財務一體化等等等等。
·第五：生產 供應鏈 財務核算 線上線下端系統不能割裂，要形成全鏈路的商流，物流，資金流和信息流四流合一以及大中臺小前端的IT架構或組織架構。
……
回過頭來看：不管是今天的直播還是明天更新的形式，有一個事實是無法迴避的，那就是隨著互聯網和科技的發展，人們的消費習慣和消費行為在不斷的發生改變，消費不斷升級，人們對產品和服務的要求越來越高，不但要產品好，還要價格好，不單效率高，還要服務好。
在如今的市場競爭中，已經不是在考驗企業本身的競爭力，而是在考驗圍繞企業本身整個產業供應鏈生態的能力，在“新基建”夯實的背景下，通過數字化、智能化搭建互聯互通，高效協同的產業生態鏈網已是十分重要。
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