长风国际于明山:帮助着150万家传统美店拥抱未来

2020年3月28日15:00,由中国广告协会、逸马集团、新潮传媒、有赞、红餐网、爱斯即膜联合主办的第四届全球连锁节——大联盟大反攻·助力1亿实体人,在学到连锁直播间“云”开播,各位商界翘楚齐聚一堂!

在“云”论坛上,长风国际·美道家董事长于明山,为实体业发声,为连锁人发声,带来《美业新零售突破之两线三美一站式美店》主题分享。以下是整理后的演讲全部内容:


长风国际于明山:帮助着150万家传统美店拥抱未来

长风国际·美道家董事长于明山


何为美业?以帮助用户变美的产品或服务为主体业务的产业。我把美业分为三大类,1、日化线,在家使用的产品的生产或售卖为主的产业链;2、生活美容线,到店服务或支撑服务的产品、仪器为主的产业链;3、医疗美容线,需具备医疗资质的手术或非手术的整形或相关支撑链条的产业链。

从过去的非主流行业,经过30年的发展,目前呈现什么样的现状呢?基本上以线下为主,主营一个版块,现在已经进入微利期

那疫情对美业的影响有哪些呢?1、全面停摆,二三月收入微乎其微,六月份生死线;2、当头棒喝,没有线上单靠线下死路一条;3、洗牌20%~30%门店。


长风国际于明山:帮助着150万家传统美店拥抱未来

线上美业平台给传统美业企业的直接冲击,1、天猫、淘宝、京东、拼多多、唯品会、美妆品类大多作为引流品类,让价格见底,让日化终端门店商家无利可图;2、美团大众点评成为生活美容主要流量入口,中小门店没能力有效运营;3、新氧医美平台让本就成本畸形负重难行的线下医美机构利润见底;4、快手、抖音、淘宝的网红直播带货更给美业原产业链条带来颠覆性冲击。

今年的疫情推动整个产业的升级,在这个疫情期间真正做出很好结果的,是因为过去就做了相应的准备和储备,我们长风集团在2014年,创立中国第一家互联网O2O上门美容服务平台——美道家,成为全国上门美容领导品牌。

我是1994年创业,专注美业版块26年,深入骨髓爱这个行业,做梦都希望这个行业好。对于传统线下门店来说,转型是吃了很多苦头,我坚持了6年摸索,从两线三美到今年推出的空中美店,实际上本质就是一件事,嫁接互联网,实现线上线下一体化。


长风国际于明山:帮助着150万家传统美店拥抱未来

最早开店我就意识到,如果单纯的售卖产品,拼的永远是品牌和价格,消费者看重的是效果,所以我们每个柜台后面都有一张床,卖给客户的不单单是一个产品,是专业的解决方案和服务,做互联网也是同样的逻辑。

要拥抱互联网,不仅要有线下店,还要有线上店,我们长风集团是怎么做的呢?两线三美:线上线下、美妆美容一站式;双域四商:私域公域、店商电商、微商播商一体化,再嫁接一个专业的平台,很容易实现。

为了确保落地,我们做了四个升级和八大赋能:

人的升级:从导购或技师升级为专业顾问;

货的升级:从单一产品或服务升级为产品+服务;

场的升级:从单一线下升级为线下+线上;

客的升级:从单项消费升级为三美一站式;

从而实现:成本和效率的重构、用户体验的提升、商业模式的升级。


模式和理念赋能、连锁托管代运营赋能、三美供应链赋能、流量赋能、同城医美中心赋能、工具赋能、商学院赋能、品牌赋能。

连锁经营全程解决方案

连锁企业会遇到什么问题,最重要不是解决什么问题,而是正确发现了企业发展中或前进中,会有什么问题,因为管控风险是企业老板必备的能力。

先定战略,后设模式,具体到标准化体系,让复制更精准,最后到训练督导,让标准化持续落地。

长风国际于明山:帮助着150万家传统美店拥抱未来

逸马在接触连锁企业过程中,为企业方做落地项目,16年而精心打磨出一套工具包,仅供连锁企业使用。

如果你想发展连锁,或者你已经在连锁!

如果你遇到战略不清晰,模式不懂如何规划!

如果你标准化不知道从何说起,督导体系不知道如何建立!

如果你不懂得招商,也不知道如何启动招商!

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