千万不要愤怒的时候，做任何决策！
一个能控制住不良情绪的人，
比一个能拿下一座城的人更强大。
说，是一种能力；
不说，是一种智慧。
说，人生中最不可少的一件事，但是会说却是人生中最重要的一件事，下面是说话方式的12要素，为人处世一定要谨记
1、急事，慢慢地说
2、小事，幽默地说
3、没把握的事，谨慎地说
4、没发生的事，不要胡说
5、做不到的事，别乱说
6、伤害人的事，不能说
7、伤心的事，不要见人就说
8、别人的事，小心地说
9、自己的事，听别人怎么说
10、尊长的事，多听少说
11、夫妻的事，商量着说
12、孩子们的事，开导着说
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