家住在福州倉山區江南水都美域的盧女士在987微信爆料平臺留言，說自己的鄰居是一名醫生，這次去湖北宜昌支援，回福州後目前正在隔離，可萬萬沒想到他家裡水管倒灌，地板全被泡了！
盧女士稱，鄰居家的下水管道經常堵塞，一下大雨就會倒灌，事後也與物業多次溝通，但是他們拖拖拉拉。
“醫生在前方拼命奮戰，家裡卻被毀了，實在讓人無語。”
987記者超藝隨後聯繫上了住在美域29號樓1層的當事業主劉女士，劉女士表示其老公王醫生是福建支援宜昌醫療隊的成員，目前已經回到福州，正在琅岐島隔離，預計4月7日解除隔離。
2月11日，王醫生去宜昌後，劉女士就帶著5歲的孩子住回了孃家，直到3月31日傍晚，劉女士回家收拾屋子時，發現整個家已經被泡發了。
“整個地板都被泡在汙水裡，滿是油漬，因為溝全部堵住，汙水排不出去，而整棟樓的汙水還源源不斷地從廚房排進來。可能還與前兩天的暴雨有關。”
劉女士隨後趕緊聯繫小區物業，物業處負責工程的師傅上門查看了29號樓外的一處窨井蓋，並表示從井裡來看，物業負責的部分沒有問題，要劉女士自己解決。這樣的態度讓劉女士十分生氣，她再次聯繫物業，物業答應幫忙找師傅上門通溝。
“過了一個小時，通溝師傅終於上門，折騰了又一個小時，才算把問題解決。而後物業找了3個保潔上門幫忙，加上我和我爸，從傍晚5點多，一直折騰了三個小時，才算清理完畢。”
可事情還沒結束，劉女士家中房間都使用了金剛板，被水泡過後，現在用腳一踩，裡面就會有汙水滲出來，而且還出現了漏電的情況。
“我要求物業對此進行理賠，但他們只說要上報總公司，要走流程，沒有給出明確答覆。而且這已經不是第一次發生了，立管管徑不夠，之前也曾請物業幫忙解決，但是他們沒有處理。”
987記者超藝隨後聯繫了小區物業處，項目經理吳女士表示，接到業主反映後，他們立刻派工程人員上門查看，初步檢查該戶業主是廚房地漏冒水。
“工程人員檢查了室外的第一口汙水井，發現沒有堵塞，十分順暢，經過排查發現堵塞的是整棟樓內公共立管部分。我們立刻聯繫管道疏通人員上門疏通，聯繫保潔人員上門打掃，費用都由物業來承擔。”
吳經理表示，物業主要負責室外汙水井、化糞池清掏，他們也都有定期維護，而堵塞立管是整棟樓戶內的下水管，是居民共用的部分，業主若主張索賠，建議向整棟樓業主追責。
福建新世通律師事務所周林律師表示，劉女士既可以向整棟樓業主追責，也可以向物業追責，兩者的法律關係不同。
“樓上鄰居是直接侵權人，而劉女士與物業是服務合同關係，根據合同，小區內所有公共設施都由物業來修繕和維護，公共立管當然也屬於公共設施部分。”
目前，雙方仍在協商中。但王醫生解除隔離後第一天回家時，恐怕還是要面對被泡發的地板。
閱讀更多 福建987私家車廣播 的文章
