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415:開啟群體開放式創新,建設有溫度的智能社會

創建於 2020年02月27日

一、什麼是群體開放式創新?

傳統創新,創新主體是生產者。生產者需要不斷提升自己的競爭力,降低成本,提升效率,才能適應市場發展的需求,贏得競爭和市場。互聯網的普及使創新方式發生了根本性的改變。群體的休閒時間、智力、知識、經驗和技術被互聯網有機的組織起來,變成超級強大的產品與服務,回饋給每個人與社會,併產生巨大的剩餘價值。群體休閒時間在各個領域展現出的卓越的智力和能力。為了更好理解群體在互聯網領域的超群創新能力,我們來看一些熟悉的案例。

-百度百科:用戶不僅是內容的使用者,還是內容的生產者。一套大英百科全書的價格高達一千多元,如果每個家庭購買並存儲一套,整體需要支付幾千億的開支。而由大家自己編寫的維基百科、百度百科不僅內容豐富程度、生動程度遠超大英百科全書。同時,我們檢索內容的便捷程度也遠超前者。我們無論身在何時、何地,都能自由的使用這套超級百科全書,我們還可以享受編輯這套百科全書的權力和樂趣。它給我們提供的價值遠超數千億,但這個價值卻並沒有以貨幣化或股權化的方式被承認。或者說按照傳統方式,這個價值是沒有辦法被精準評估的。如果只是站在消費者的視角,這無疑是好事情,自己獲得服務卻不需要為之付費。但站在內容生產者的視角,這彷彿並不是友好的事情。內容生產者創造了價值,卻不被直接承認,幹多幹少都一樣!這產生的副作用:第一,內容生產者開始帶入更多的主觀色彩,通過信息間接謀取利益,比如,植入軟性廣告,比如,生產者編輯百科需要為之付費。這些都會使內容的質量逐漸走向不客觀、不公正。第二,免費內容衝擊傳統從業者的就業機會,使少數生產者的利益受到根本性的損害。

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-淘寶用戶管理體系:淘寶店鋪信用是可累積的,也是可視化的。這就形成了一個市場可以管理市場的環境。大量的用戶在無意識、毫不費力的情況下,通過評價和評論,可以幫助淘寶把一個個店鋪治理的井然有序。回想一下淘寶的起點是什麼樣的?完全陌生的人與人,完全沒有信用的個體與個體。很多年輕女性甚至把自己穿過的衣服拿到淘寶上去賣著“玩”,有人下單,部分人又覺得這件衣服還不錯,就不打算賣了!以這種零信用基礎起步,最終,居然進化到現在的信用程度和超級體貼的服務。誰扮演著上帝之手?消費者評價和評級是關鍵。如果沒有可存儲的用戶評價和評級,即使花費上萬億也難以治理上千萬“流動的”賣家。但是有了用戶評價和評級,淘寶不僅自身茁壯成長,而且還衍生出天貓、聚划算、支付寶、飛豬、釘釘、餓了麼、高德地圖、閒魚等等一系列新的超級平臺。淘寶系擴張的動力源自哪裡?答案依然是用戶!用戶的消費賦予了淘寶系越來越多的利潤,用戶的管理賦予了淘寶系本身的成本始終可以維持在很低水平。

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-谷歌搜索:每天有十多億用戶在使用谷歌搜索,也是在教育谷歌搜索引擎這是什麼,那是什麼!用戶搜索每個關鍵詞,會呈現一系列的內容。哪個內容更符合這個關鍵詞?用戶會做出選擇,被選擇更多的,就是與這個關鍵詞匹配度最高的,會在更好的位置呈現。用戶的每次選擇,就如同一次投票,通過大量用戶的大量的、日常的使用(投票),最優內容被用戶選擇出來,呈現給每個用戶使用,使用者會發現谷歌搜索會越來越聰明。同理,用戶搜索“羅永浩”的照片,軟件給他呈現很多照片,他會告訴軟件,哪個才是羅永浩。如果是隻有一個人使用,無論他多麼厲害,軟件都是無法進步的,但每天數億人使用,意味著每天有數億人在教育軟件,意味著每天不同行業的人在教育軟件不同的專業知識,這使的軟件進步的速度遠超我們的預期,這也是人工智能產生的基礎。

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-高德地圖:用戶是高德地圖的使用者,也是高德地圖的“測繪員”,還在教育高德軟件如何“駕駛”。大量用戶使用高德地圖會形成大量的、重複的線路,會快速覆蓋社會的每個角落,會使高德地圖對所有線路瞭然於胸,會使高德地圖可以輕鬆從大量線路中給每個人若干條優化後的線路。高德地圖把每個車主遇到的路況共享給每位車主,共享給每位需要這些信息的車主。軟件能時刻從所有車主實時路況信息中選擇對每個車主有用的路況信息。群體在通過軟件在幫助每個個體,使每個個體獲得近乎完美的服務。軟件對個體的服務越完美,意味著軟件在群體使用過程中獲得的數據量越大,軟件獲得的數據量越大,軟件未來學習無人駕駛的難度越低。從這個角度看,無人駕駛的逐漸普及在邏輯上存在某種必然。而這種必然源自群體始終在無意識狀態下,對軟件持之以恆的“教導”,使軟件在各個領域的能力最終都能超越人類本身。從表層看AI技術的飛躍源自軟件公司的研發能力,實際則是源自群體最優智力組合對個體智力的超越。一旦群體智力被軟件繼承,軟件將可以變成任意多的“超人”,替代普通人在某個領域的工作。比如,無人駕駛軟件成熟之後,一個軟件可以變成任意多的司機,服務任意多的乘客和貨運需求,軟件服務的群體越多,軟件的性能越卓越,軟件可以創造的價值越高。

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以上四個案例。從微觀上,用戶在享受免費的產品與服務,是享受軟件公司提供的福利。但從宏觀上看,用戶在使用產品與服務的過程中,在無意識的情況下,不僅創造了價值,而且創造的價值遠超用戶使用的產品與服務的價值。

我們把這種將創新嵌入到消費與享受的過程中,由群體消費和使用引發的創新,稱之為群體開放式創新。在群體開放式創新框架下,消費者和生產者的身份重合,消費和享受就是在創新,且創新創造的價值遠超消費本身。這是軟件公司願意提供給大眾免費服務的基礎。在群體開放式創新之中,軟件公司用全民的休閒時間、智力和能力來顛覆一個個行業的少數全職就業時間,免費對收費形成一種不可抗力。比如,自媒體對傳統媒體的衝擊;視頻網站對電視媒體的衝擊;平臺電商對實體店的衝擊;無人駕駛對每個司機就業崗位的衝擊;AI對白領的衝擊等等。最初,我們覺得這種衝擊是局部的、溫和的、有益的,但隨著時間的推移,隨著群體開放式創新對傳統創新衝擊面的擴大,局部的、溫和的衝擊會逐漸變成顛覆式的、整體的、劇烈的衝擊。這要求我們不得不正視群體開放式創新這一新事物,這要求我們不得不承認群體的休閒時間創造的剩餘價值。

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一旦我們承認群體休閒時間創造的剩餘價值,我們會發現一個奇點。那就是部分消費與享受不僅可以免費,還可以獲得利潤。這在傳統世界無疑是白日做夢,但在互聯網世界,在我們看到群體開放式創新可以產生的巨大剩餘價值之後,我們會發現這是一種可能。這種可能一旦被開啟,大眾“玩著”賺取的收入不斷提升,全職勞動所需不斷下降,意味著越來越多的人可以自由的退出全職勞動,給智能機器和軟件騰出空間。而更多智能機器和軟件被使用,意味著本地區的競爭力和社會效率不斷提升,這個良性循環的終點是休閒時間獲得的收入逐漸成為家庭收入的主體,各個領域普遍實現智能化和無人化。

二、全民所有制是開啟群體開放式創新的鑰匙?

在我們的印象中,全民所有制代表公平,與效率和創新無關。但在這裡我們為什麼講全民所有制是開啟群體開放式創新的鑰匙呢?要理解這個問題,大家需要先思考一下,群體在我們心目中的印象是什麼?有人馬上會想到古斯塔夫勒龐的《烏合之眾》,群體的特徵應該是不動腦筋、不懂推理、弱智、低能、情緒化。這本書很經典,對線下群體的特徵刻畫的入木三分。因此,我們對群體的認知普遍停留在烏合之眾的層面。但在線上,我們會看到群體截然相反的屬性,無所不知的超人,無所不能的超人,可以呼風喚雨的超人,線上群體表現出的卓越更像凱文.凱利《失控》中呈現的群體在失控的狀態下,可以達到最優狀態。

線上和線下!虛擬和實體!截然相反。因此,群體在線上和線下的屬性也截然不同。這種截然不同意味著在實體領域不注重效率提升的制度,反而可能更適合互聯網。假設新增的互聯網平臺引入全民所有制,會出現什麼全新的變化?思維是自由的,我們不妨按照全民所有制方向去未來轉一轉。

1、一個市場,一個超級電商平臺

假設有某個電商平臺是全民持股的,那麼,所有商戶、企業、機構和政府機關都會入駐這個平臺。原因有以下幾個:第一,該平臺的股東是全民,全民包括所有人,包括所有企業、商戶、機構和政府機關的決策者,優先使自己持股平臺,符合市場規律。第二,穩定與安全,一次入駐,終生可以穩定使用(公共屬性等於穩定),而不擔心平臺倒閉,自己做無用功。第三,不擔心這個平臺做大後,入侵實體,搶自己的業務和飯碗。第四,入駐對每個市場參與者都是舉手之勞,但對整個市場而言則是萬物互聯的奇蹟。在傳統私有制的框架下,這是不可能的,但在全民所有制的框架下,則是水到渠成。第五,市場到哪,政府監管會跟到哪。

整個市場被搬到到一個全民控股的電商平臺上,會提升效率嗎?答案是肯定的。這個平臺把所有企業、商戶和機構鏈接成一個超級市場,這個超級市場發行的提貨權可以滿足每家企業、每個商戶和每個人一站式採購的需求。提貨權是什麼?傳統市場中,大家對家樂福發行的購物卡並不陌生。家樂福購物卡里的儲值並不是人民幣,而是家樂福的提貨憑證。這種提貨憑證被我們稱之為提貨權。當所有企業、商戶和全民被一個電商平臺鏈接起來,整個中國相當於一個“Super超市”,所有人、所有企業、所有商戶都在這個“Super超市”之中,這個“Super超市”發行的提貨權會很自然的可以滿足每家企業、每個商戶和每個人的一站式的需求,這個“Super超市”就可以用它發行的提貨權,來採購每個企業與商戶的提貨憑證,這就創生了預售分銷系統。同理,如果全人類都進入這個“Super超市”,這個“Super超市”就把地球裝在其中,它發行的提貨權就可以滿足全人類的一站式所需,它就可以讓全球所有企業和商戶享受預售分銷的福利。

效率提升的密碼:我們的智能手機是覆蓋全球的、免費的、超級基礎設施。如果按照持股人數最高不能超過200人(或500人)的法規出發,這個基礎設施只能由不同資本與創新團隊反覆盤活,邏輯上必然陷入反覆的、持續的、低水平的重複廝殺,從而產生資金、資源的大量浪費,也會導致我們的休閒時間被大量浪費。而我們從全民所有制出發,這個基礎設施可以由它的真正所有者來一起盤活,這不僅最大限度的節省了資金和資源,更給這個基礎設施提供了超級的穩定性和安全性。穩定性和安全性不僅是我國人民所需,更是全世界人民所需。

站在全民控股的電商平臺上,各種全新的可能會被展開。這些新可能包括:

第一,企業和商戶委託這個超級平臺分銷多少提貨憑證,企業和商戶就可以提前獲得多少提貨權。提貨權在功能上與傳統的信用貨幣相同,這等於是開啟了預付款分銷體系。試想如果您的企業可以在年初就可以提前獲得全年的收入,您的企業還存在分銷成本嗎?您的企業還存在金融成本嗎?

第二,政府可以直接向這個平臺徵收充足的提貨權,用提貨權投資,支付社會福利,支付工資成本,政府徵收的提貨權不會轉化為企業負擔,而是轉化為企業和商戶的訂單。這會使政府和企業、商戶之間產生真正的共贏關係。

第三,這個超級平臺可以借提貨權給股東投資創新,讓每個人都有機會投資創新,使全民都參與創新,讓市場直接管理市場,直接配置資源。

第四,政府可以從這個平臺提出充足的提貨權,補貼落後產能,使落後產能被關停,使綠水青山逐漸被恢復。

第五,提貨權能消費、採購和投資,但不能提現,這就從根本上解決了遠程信任問題,創新者只能老老實實幹活,而不能提現跑路。

第六,提貨權不能提現,會從根本上消滅詐騙與偷盜存在的空間。

第七,如果全球與我國共同使用這個平臺,人類會徹底消滅匯率波動風險和金融風險,提貨權的價值會被錨定到電力和商品之上,以電力和商品為錨,會使提貨權擺脫通脹的困擾。

第八,消費者的智能手機被盤活,變成了一種覆蓋全球的、超級的、免費的基礎設施。

第九,這個平臺只需收入少量的支付手續費,就可以與印鈔機一樣獲得穩定的、長期的、大量的利潤,源源不斷的利潤不僅可以使該平臺調集全球最優秀的工程師為其工作,更能夠為全民帶來天長地久的分紅。

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如表1,預售系統可以消滅金融和分銷成本,使商品與服務只剩下兩項可計算的成本,分別是生產成本和運輸成本。可計算意味著成本可控,利潤可控。利潤再投資,把生產和運輸的主體變成智能機器,最終,所有成本會被清零。跨越更大時空,我們會發現:工業化的使命是將生產和運輸的成本變得可控、可計算,智能化的方向是把分銷和金融的成本變得可控、可計算,方法是通過預售直接把這兩個成本鎖定到零。只有這兩個成本被鎖定到零,我們才能反過頭在去把生產和運輸成本清零,即通過引入智能機器替代人工,使智能機器能夠生產各種產品與服務,還能生產智能機器本身。

2、群體開放式投資與創新

在全民持股的創新平臺內,假如每人每天派發4元提貨權(

對每個人提供智能手機貢獻的承認),這些提貨權必須投資給創新項目。這意味著,創新項目每天可以獲得56億投資,這些投資源自消費者,消費者不看關係,不看人脈,只看技術和能力。這種來自陌生消費者的投資,會給每個技術人員、每個技術團隊、每個有夢想的創新者帶去切實的希望和資金,會讓各個領域的創新獲得充足的資金,會激活每個人主動學習科學技術、理解科學技術的熱情,機會真正屬於每個人。

從另一個維度上看,由於投資人降低成本的訴求具有一致性,他們不希望低水平重複建設與浪費,他們會更傾向於選擇一個最優團隊,或者把最優技術組織到一起,這就避免了傳統市場的千團大戰、百色單車,就從源頭上杜絕了低水平重複建設和浪費。同時,由於投資人和消費者身份重合,因此,所有通過這個全民控股的創新平臺孵化出的創新項目,都會提前獲得市場最大限度的認知,獲得最大限度的訂單。訂單最多,行業從業員工數量最少,意味著效率始終保持在最高水平(最高效率=最多訂單/最少工時)。

每人每天4元投資款,就可以讓每個人都可以像馬雲、馬化騰一樣思考未來。因為4元錢乘以14億,是每天56億資金。每天56億資金,會讓每個人每天都有機會與希望。在這個全新的體系中,每個人每天都只有4元權重,因此,大家不在資金上倚重大佬(個人),而在知識和技術上倚重專家。同理,專家也不在需要看資本的臉色說話,而是客觀的表達真實觀點。在每人每天投資4元錢的框架內,食品安全問題、醫療問題、教育問題和創新問題都可以被快速解決。新生技術以共享的方式存在,可以極大的加速技術向各個領域應用的速度。

3、群體開放式教育

在全民持股的教育平臺內,假如每人每年派發1000元提貨權(對大家休閒時間必然會向互聯網提供知識、技術和經驗的承認),總量是1.4萬億。教師、知識分子、醫生和技術人員將知識、經驗和技術存放到該平臺上,會按照收視率獲得獎勵。全民收看知識、技術和服務等內容(過去提貨權失效),7000億收視率獎勵是內容提供者的直接收入,保障效率;另外,7000億是平臺利潤,也是內容提供者的分紅,保證公平。每年確定性的訂單與收入,會吸引所有教師將其課堂內容搬到群體開放式教育平臺之上,這會形成覆蓋全國的超級師資力量,它可以被每個人共享。每年確定性的訂單和收入,也會吸引知識分子、醫生和技術人員提供其他更全面的經驗與技術,這會形成覆蓋全國的超級知識、技術和經驗庫,每個內容提供者對自己的內容負責。學習者也是內容提供者,每個人在享受知識、經驗和技術的過程中,為他人提供最好的內容,每個內容提供者對內容負責。

每人每年派發1000元提貨權源自哪裡?答案是把群體提供的知識、技術和經驗估值,變成貨幣等價物,通過市場手段讓每個內容提供者對自己提供的內容負責。這樣做的好處:第一,知識分子看到萬億蛋糕,幾乎會同步向智能教育平臺輸送自己的最優知識、經驗和技術,從而徹底釋放互聯網的效率優勢和群體的能力。第二,全民間接為知識買單(開始不花錢,回頭是賺錢),會使知識的學習者範圍達到全體民眾,並且使學習者產生再次輸出知識,賺錢的慾望,這會形成學習的內驅動力。

4、總結

邏輯的神奇之處,在線下市場,我們拿來私有制,市場馬上就會產生生機和活力。在線上市場,我們如果拿全民所有制做思維試驗,理論上也是一用就靈。

三、從實到虛,截然相反,需要我們重新認知!

互聯網將世界一分為二,實體世界和智能世界。實體世界的價值創造者源自生產者;智能世界的價值創造者源自消費者。實體世界的基礎設施是自己建設與提供的,成本昂貴,必須有人買單;智能世界的基礎設施主要是用戶提供,邊際成本為零,不再需要任何人買單。實體世界遵循核心競爭力原則,強調自己的能力;智能世界調動的是群體的能力和智力,藉助的是市場(他人)的能力。實體世界私有制(股權獨享)意味著靈活與高效率;在智能世界,公有制(股權共享)則意味著穩定與高效率。

只有我們真正客觀的認識到到兩個世界的本質差別,我們才會發現通往未來的路。比如,媒體先聯合持有全民所有制公共網絡的部分股權,隨後,媒體聯合宣傳虛實兩個世界的差別,讓全民發現群體開放式創新才是開啟未來的鑰匙,發現自己的智能手機才是智能化的基礎設施,產生合作的意願,選擇入駐全民所有制的公共網絡,當全民真正發現新世界,併入駐新世界,未來會自然的、漸漸的、溫和的發生。群體智力和能力會重塑有溫度的智能社會。



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