北湖区燕南社区:大家的平安健康就是我们最大的心愿

红网时刻通讯员 谢丽萍 郴州报道

面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,北湖区燕泉街道燕南社区的工作者们第一时间义无反顾,奋不顾身,加入抗疫一线奋战队伍,舍小家,为大家,用责任和担当在疫情抗击中织牢织密一张温情防护网,用脚印与叮咛凝聚起群防群治的坚固防线,用初心与爱守护起每一个熟悉又陌生的生命与健康。

挂帅出征 暖心服务

生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以来,燕南社区党支部书记周晓娟从除夕便投入到紧张的防控工作中来。燕南社区小区多、人员多、流动人员多、商铺多,摸排防控难度大。为克服困难,周晓娟针对不同类型的小区,圈出不同的工作重点,画出了小区楼栋平面图。同时,她发动驻点单位、楼栋长、业主委员会、党员、志愿者200余人,短短几天就全面完成3091户的入户排查任务。对于暂未回家的居民,通过电话询问,建群沟通,清楚掌握每一户每一个家庭成员的动向,为一个个幸福小区筑牢“铜墙铁壁”。“一下子能发动调度这么多人,有种挂帅出征的感觉!瞬间自信感爆棚!”

北湖区燕南社区:大家的平安健康就是我们最大的心愿

她既能当指挥员,又能当战斗员,从人员信息排查到小喇叭宣传引导,从无物业小区消杀到商户复工摸排,从小区出入口管理到为社区困难群体、居家医学观察居民送生活用品,周晓娟总是带头冲锋在前。

疫情期间特困、低保、空巢老人等困难群众的日常生活保障是周书记的心头大事。她不仅联系了辖区单位、爱心人士为他们送米、油、口罩、酒精等物资、慰问金和救济金,还自掏腰包为困难户购买所需药品和蔬菜。为最大程度地为困难居民提供贴心服务,她就定期电话询问困难居民缺什么、需要什么,第一时间为他们送到家。

我本平凡 有责则刚

正月十五,是燕南社区主任田媛参与疫情防控工作的第十三天,晚上7点多她接到居民电话投诉,称南湖路烧烤店有人在店内聚餐。她想这时候大家都在小家团圆,就只身一人赶到了店内,发现有很多顾客在店内就餐,而光店内员工就有7、8人,都是高大的男人,她没有时间害怕和犹豫,而是走上前对他们进行劝导和教育,疏散了店内就餐的顾客,并在门口张贴了只允许打包和外卖的提示。

北湖区燕南社区:大家的平安健康就是我们最大的心愿

还有一次是她深夜加班回家,对路边聚餐还大声喧哗的人员进行劝导,醉酒的顾客恶狠狠地对她说:“你走在路上给我小心点!”有人问她害怕不,她说不怕,特殊时期遇到这样的事必须有人站出来制止!这样类似的事情还有很多,面对部分群众对防控措施的不理解、不配合,她自始至终和颜悦色、不厌其烦、耐心细致地沟通、劝阻,并最终取得理解和支持。

美丽“木兰” 清新绽放

王淑是社区的一名90后计生专干,也是社区疫情数据联络员,她每天的工作有很多:上传下达最新政策、电话核实排查回郴人员信息、统计上报数据、整理居家医学观察人员档册......因为工作繁琐,导致她往往在办公室一坐就是8、9个小时,而晚上休息间隙她还不忘给观察对象发消息,送上关切的问候。有时下发数据时间不固定,加班到凌晨也是常有的事。面对如此之大工作量,日复一日,她从来没有出现过半点差错。小姑娘平时比较爱美,但疫情发生后,她就再也没有化过一次妆,大家问她为什么?她笑着回答:“战时我就把自己当男儿身,战“疫”胜利后才能对镜贴花黄。”尽管不化妆,大家反而都觉得她更美了。

铿锵玫瑰 风雨坚守

“您好,我是燕南社区工作人员,您发现隔壁住201的住户回来后,请提醒她务必到我们社区来登记!谢谢!”杨丽平敲开居民的门亲切地说,她刚在明桂园小区西苑不在家的住户大门上张贴了配合社区排查的温馨提醒。杨丽平在社区工作27年,这次抗疫工作中,她不仅要做好社区出纳、民政等本职工作,还要负责网格小区的摸排、值守等工作。同事们都知道杨姐去年下半年才因糖尿病引起的多种并发症住过院,严重的时候脚都是肿的,大家都是看在眼里,疼在心里,社区书记、主任更是劝她回家休息。她却说:“大家已经这么辛苦,如果少了我,大家会更辛苦的!”疫情发生以来,工作量大,就餐和作息时间不定,工作时间长,但杨丽平没有半句怨言,始终咬牙坚守在一线岗位,半天假都没有请过。

经过这场战“疫”,居民们和社区工作者紧紧地凝聚在一起。“付出终有回报,感谢居民们对我们的认可!你们的理解就是我们战胜疫情的决心!你们的平安就是我们最大的幸福!” 社区主任田媛在朋友圈里如是记录着。因为燕南社区工作者的坚韧踏实的工作,耐心细致的温情服务,居民们纷纷通过送感谢信、锦旗、防控物资、爱心食品表达谢意,这让燕南社区工作者们更加干劲十足。


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