新冠肺炎疫情下，老年人是易感人群。如何就医用药，成了困扰广大离退休干部的一个难题。为降低感染风险，玉溪市离退休干部服务中心推出六条“妙招”打通精准服务老干部的“最后一公里”，确保老干部在疫情期间“小病不出门、慢病不断药”。
宣传防控知识，提升防控意识
疫情开始后，及时组织医生对老干部学习活动场所、集中居住区的消毒、管控等提出具体措施，做好日常消杀等具体工作。发放老年人新冠肺炎防护指南200余份，发放口罩、酒精、消毒灵等防控物资3000余份，增强老同志防控意识。及时传达最新防控信息，鼓励他们保持积极乐观、理性平和的良好心态，加强自身科学防护，维护生命健康安全，引导他们传递和释放正能量。
开展特殊诊疗，确保就医安全
为了尽可能避免人员接触，医务室创新实施“无接触”安全诊疗方法。所有就诊患者均妥善安排在室外专用凳子等候，每个凳子间隔一米，确保就诊人员“不聚集、不扎堆”。根据每位患者的不同需求，医生开好药后，直接送到每位患者手中，精准到人。88岁高龄的离休干部向海萍取药后由衷的感慨：“特殊时期去医院感染风险大，在医务室就能开药，真是太贴心了！”
放宽开药数量，降低感染风险
疫情期间，公共交通停运，老干部往返开药遇到了巨大困难。为了减少老干部外出开药的频率，医务室积极向医保中心反映离退休干部就诊遇到的困难，并咨询最新政策，与医保中心协商，把离休干部和享受特殊医疗待遇老干部每次开药数量放宽，减少开药次数。离休干部张文辉说:“原来一个月要来开九次药，现在只需三次就能开够一个月所需药品，减少外出次数，也确实降低了感染风险。”
预约特殊药品，解决紧急需求
疫情期间，为了确保老干部们的用药需求，对一些有特殊需要，但医务室没有储备的药品，均可以预约进药。刚到医务室开完药的离休干部张易元说：“我是个房颤病人，有两种需要服用的药品很特殊，在药店都买不到，去医院开又不太方便，你们这个预约进药真是帮了我的大忙啦！”
开设电话巡诊，进行健康随访
疫情发生后，为了减少老干部们外出就医的频率，缓解大家的紧张情绪，医务室将健康管理与群防群控工作相结合，开设电话巡诊，提供健康咨询服务，解答日常求医问药需求。特别对一些有需要的老干部进行健康随访、居家指导，针对普通感冒、慢性病、居家防护等进行精准指导。88岁的离休干部刘发慈在咨询完后，感慨道：“我现在行动不便，有你们指导用药，我足不出户就能吃上放心药！”
建立健康台账、分类精准帮扶
重点对受疫情影响的市直各部门95名高龄失能离休干部展开全面排查，主要排查家庭疫情防控情况，详细了解他们的基础病史、健康状况、精神状态、日常医疗需求等，切实摸清真实底数，做到“一人一册”建立老干部健康台账，明确分类帮扶措施，为他们提供更精准的医疗服务。对行动不便的老同志上门巡诊，教会戴口罩和酒精居家消毒，为他们解决腹泻、高血压等问题。
从2月份至今，医务室已累计就诊1000余人次，为35人预约进药，提供电话咨询100余人。在抗击疫情这场没有硝烟的战争中，医务室始终坚持“精准服务好每一位老干部”的理念，为疫情防控贡献着自己的一份力量。
原标题：玉溪“六招”纾解疫情下老干部医疗难题
审核：李昊
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