“为民服务 尽职尽责”
------市城建档案馆（信息中心）受赠锦旗
3月31日，郴州市宏达房地产开发有限公司来到市城建档案馆（信息中心），将“为民服务、尽职尽责”的锦旗送给工作人员，感谢窗口工作人员为其加班加点提供档案查询利用服务，并对窗口工作人员热情、周到、高效的服务表示称赞。
3月21日（星期六），苏仙区住建局因东方新城小区边坡塌方抢险事宜需调取该小区总平面图、施工图、地质勘查报告等资料。因事出紧急，市城建档案馆（信息中心）王树伟馆长（ 主任）在了解情况后，立即组织档案管理室谭丹等几名同志加班加点调取相关资料，通过细致的查找核对，为其提供了详实准确的档案资料，解决了他们的燃眉之急。
近年来，郴州市城建档案馆（信息中心）通过档案利用途径，在帮助群众解决个人问题、解决公共设施问题、处理民事房产纠纷、落实相关政策中屡屡立下功劳。郴州市城建档案馆（信息中心）立足档案，服务群众，以深化践行“一次办结”、“最多跑一次”、提升“群众满意度”为目标，在窗口受理过程中时时处处为申请人着想，不断改进工作和服务方式，得到了群众的充分认可。
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