溫暖、服務、幫扶！短短6個字背後，是與百姓心連心、情相依，同呼吸、共命運的魚水深情。
新冠肺炎疫情發生以來，福建省公安機關將“百萬警進千萬家”活動融入到防疫工作中。
在城鎮，在山鄉，廣大民警進千家門、解萬家困，用滿腔的熱忱把“溫暖、服務、幫扶”送到千家萬戶，更把一粒粒愛的種子，植進人民群眾這片肥沃的土壤。“孩子啊，你們辛苦了，保重！”人民群眾的回饋，也讓民警的心暖暖的。
警民濃情，正如這初春的玫瑰，盛開在這美麗的四月！今天，讓我們聚焦“百萬警進千萬家”活動，聽聽發生在這個春天的一個個暖心故事。
奶奶，我們在，幸福就在
3月27日中午12時許，天下著雨，雖然已是下班時間，但三明市公安局白沙派出所社區民警郭兆宇還是到長安社區敲開了李奶奶的家門。老伴去世多年，80多歲的李奶奶看上去身材瘦弱，銀髮滿頭，可能是因為民警長期照料得不錯，老人的精神狀態很好。
提起和老人的相遇相識，郭兆宇說也是一種緣分。兩年前，郭兆宇剛接手林先雄警務室，在走訪轄區時，居委會主任鍾群英告訴他轄區有位老人生活較為困難，他決定上門看個究竟。
老人住在小區一樓，生活節儉，她的小女兒20多年前出國後杳無音訊，大女兒與外孫因一場意外都在康復療養院接受治療。“老人年歲已大，還要照顧大女兒與外孫，當時我第一個念頭就是照顧老人的任務我必須接過來，老人在我轄區，我就應該負責！”郭兆宇說。
年三十，白沙派出所民警和李奶奶一起包餃子，品嚐餃子（左一為郭兆宇）
兩年來，郭兆宇和民警主動為老人提供打掃衛生、家電維修、買菜送藥等服務，並堅持為老人過生日、除夕吃團圓飯、帶著老人前往療養院探望子女……民警的關愛極大地改善了老人的生活，溫暖了老人寂寞的心。
“這個家已經好久沒這麼熱鬧了，你們真是比我的孩子還要親……”1月24日，農曆大年三十，郭兆宇領著所裡的同事到老人家拜年，原本冷清的家一下熱鬧起來。貼春聯、打掃衛生、包餃子……民警一邊忙一邊和老人聊家常。很快，熱騰騰的餃子出了鍋，民警陪老人吃完餃子後，又護送她前往療養院看望女兒和外孫，讓老人和家人吃上了第二頓團圓飯。
雖然老人堅強樂觀，但長期和老人打交道的郭兆宇卻明顯感到老人的身體和精神狀況大不如前。“服務老人是我們的責任、義務。現在我們和社區工作人員隔三差五上門看看，還吩咐樓上的鄰居幫忙多照顧。”郭兆宇介紹。不久前，老人主動找到他，說民政部門給了外孫一筆殘疾補助，用來支付其在療養院的費用。
疫情期間，派出所劉雪冬教導員和民警上門看望李奶奶
“我年紀大了，銀行取款的手續不熟悉，外孫又不記得銀行卡密碼，銀行說得本人拿身份證親自辦理才能取款……”郭兆宇一聽，馬上和同事聯繫居委會開具老人是其外孫的監護人的監護證明，同時協調療養院和銀行工作人員及時溝通，最終銀行同意幫助老人更改密碼，讓她取出補助款。
“她是個很善良的老人，雖然遭遇不幸，但對生活總是那麼樂觀，對我們民警也很關心。”郭兆宇說，疫情防控期間，派出所民警堅守崗位十分忙碌，但他每週還是會到老人家一趟，給她帶去防護品和生活必需品，叮囑老人有什麼需求第一時間給他打電話。
“你們自己也忙，不用經常來看我，我自己可以照顧好自己，你上班的時候要做好防護……”沒想到老人比郭兆宇還要認真，每次都會拉著他細細囑咐，這讓他心裡暖暖的。
孩子，讓我為你撐起一片晴空
“最近疫情特殊，有沒有好好在家學習？”
“有啊，我都沒出去，乖乖在家學習。”
日前，漳州市公安局薌城分局巷口派出所副所長陳雲城與幫扶的小女孩小周又通了一次電話，關心其學習、生活。幾年來，類似的通話時有發生。逢年過節，陳雲城都會去小周家走訪、慰問。
陳雲城和小周的故事，要從他調到巷口派出所時講起。2017年，剛剛到調到巷口派出所的陳雲城負責社區工作，在走訪轄區熟悉工作環境時，他無意中瞭解到小周特殊的家庭情況。
得知小周臉部長痘發炎，陳雲城帶她到藥店買藥
“小周那時候讀五年級，父親有精神障礙，母親因一場變故成了殘疾人，一家人的生活全靠親戚幫忙。”陳雲城猶記第一次見小周的場景，他記得那天小周見到他就跑進房間不出來，和她說話也悶聲不吭。問多了，還會發脾氣。
“她學習成績很好，只是家庭環境造成她性格內向。”在小周家，陳雲城看到了她獲得的一沓獎狀，雖然沒有貼在牆上，但疊放得整整齊齊。
在全面瞭解小周的情況後，陳雲城就一直在思考如何幫助小周。從小周家離開後，陳雲城立即聯繫自己認識的愛心人士，將小周的情況介紹給他們。
“陳警官，需要我們做什麼只管說。”“她家在哪，我組織大家送學習用品過去。”陳雲城一說完，愛心人士紛紛表示願意幫助小周。也正是從那個時候開始，陳雲城總會在節假日和愛心人士為小周送上溫暖。
陳雲城給小周送去防疫用品
“孩子缺少的是精神上的關愛，這對她的成長尤為重要。”此後一段時間，陳雲城只要有空，都會去關心小周的學習和生活情況。
“要多笑才會漂亮。”“不要因為家庭條件束縛了你的想法。”“有什麼困難你可以和我說。”在陳雲城的堅持下，小周慢慢敞開心扉，願意與人交談。
除了主動上門關心小周的學習、生活情況，陳雲城還會邀請小周到他家做客。他告訴記者，為了讓小周有個更好的學習生活環境，從小學到初中，陳雲城都通過派出所向小周所在的學校說明情況，在保護小周隱私的同時對其進行幫助。
如今，已上初二的小周正懷著感恩的心走向明天。她表示，她會一輩子記著巷口派出所民警叔叔帶給她的溫暖和關心，她也想早日用自己的努力回報社會。
敬老院裡來了一群俏閨女
“你們一定要分開吃飯，要配合檢查體溫，天氣變化大，要注意穿衣服……”3月30日中午，上杭古田一場春雨讓氣溫驟降，放心不下敬老院裡老人的古田派出所女警巡邏服務隊隊員利用中午時間冒雨前往，與工作人員對老人在疫情防控期間的體溫檢測、衣物增減情況進行了解溝通。
早在新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延時，老年人和長期病患者成為易感人群，敬老院裡孤寡老人的日常防疫情況深深牽動著女警巡邏服務隊隊員的心。2月11日，古田派出所所長江亮亮就帶領女警巡邏服務隊到轄區敬老院開展防疫關愛活動。活動中，隊員們為孤寡老人送上防疫物資、增強免疫力的中藥茶，宣傳防疫知識，測量體溫，安撫老人因疫情產生的焦慮情緒。
女警服務隊為養老院老人檢查體溫
“他這幾天都沒有給我打電話，不知道什麼情況？”走訪期間，女警巡邏服務隊的副隊長藍天金得知張大媽非常關心遠在外地打工的孫子小林，因為小林父母早年亡故，之前一直跟張大媽生活，感情一直很好。女警立即拿出手機撥打小林的電話，可小林電話關機。張大媽很是著急，女警一邊安慰張大媽，一邊反覆核實小林上班的公司名稱。經過努力，女警終於聯繫上了小林，而小林因為手機進水也正在想辦法給張大媽報平安。
“看得見嗎？張大媽就在這……”隨後，女警通過添加微信好友的方式，讓張大媽和小林視頻見面，這讓張大媽感動不已。
走訪中，服務隊中懂當地方言的輔警張佛連現場為老人即興表演自編自導的《防疫順口溜》：“古田的鄉親們，大家聽我說，呆屋裡，不串門，勤打掃，常通風；要出門，戴口罩，不聚會，防病毒……”老人們認真地聽著，連連點頭表示聽明白了。
女警服務隊向群眾宣傳防疫知識
同時，女警們還認真地檢查了敬老院的消防設施、滅火器、煙感報警器等器材是否完好、齊備，重點排查消防通道、安全出口是否暢通，應急指示燈是否完整好用；切實做好夜間防火巡查，確保通訊暢通，嚴防火災事故的發生。“真正做到封閉管理，暫停接受親戚朋友來訪、探視，嚴防病源輸入，所有人員沒事也不要外出，把老年人的生命安全和身體健康放在第一位。”女警巡邏服務隊隊長楊柳再三叮囑工作人員要為老人營造一個溫馨、舒適的生活環境。
如今，隊員們仍堅守在抗疫一線，利用順口溜、分發疫情防控宣傳單、微信公眾號等方式向群眾傳播防疫知識。這就是為什麼，在當地很多老人眼裡，服務隊隊員比自己的親閨女還要親。近10年來，服務隊隊員換了一茬又一茬，但她們堅持、傳承、服務的理念和行動從未止步。
“百靈鳥”用愛把冰雪消融
“阿文，你們又來啦！”3月19日下午，石獅市公安局靈秀派出所攜手“百靈鳥”義警隊到靈秀鎮華山社區蔡婆婆家中走訪，看到行動不便的蔡婆婆蹣跚著腳步走到門口迎接時，“百靈鳥”義警隊隊員阿文夫婦二人趕緊上前攙扶著蔡婆婆。
“蔡婆婆，這是我們所和‘百靈鳥’義警隊籌集的口罩，專門給您送來了。”跟在身旁的靈秀派出所副所長高火志將手中的一盒口罩遞到了蔡婆婆手上。蔡婆婆已經60多歲了，因身患疾病需要經常臥床，她丈夫同樣如此，還有一個身患殘疾的女兒，一家人的生活非常困難。
“蔡婆婆，近來身體咋樣了呢？”阿文夫婦扶著蔡婆婆落座後，就拉著蔡婆婆的手詢問起他們的生活情況及身體近況，叮囑他們做好自身防護，戴好口罩，確保安全。一番交談後，高火志和阿文夫婦幫助蔡婆婆進行家庭防疫消毒和院落清潔工作。“謝謝你們啊，特殊時期，你們還為我們送來口罩和慰問金，還幫我們做好清潔工作。”臨走前，蔡婆婆連聲道謝。
從蔡婆婆家出來後，阿文夫婦隨著靈秀派出所另一位副所長林鴻陽朝著轄區另外一家困難群眾王阿姨家走去……“越是疫情關鍵時間點，越是要深入關心關懷困難群眾。”在林鴻陽看來，關心不只是生活物質上的，更要幫助困難群眾解開心中的鬱結。
原來，2014年3月25日及3月29日，王阿姨兩次報警稱因在自家門前路邊倒水問題與鄰居發生糾紛，加之兩家多年來的其他矛盾，雙方至今仍有積怨。
靈秀派出所聯合“百靈鳥”義警隊走訪慰問困難群眾
今年春節前夕，靈秀派出所民警聯合村委會以及“百靈鳥”義警隊員結合“百萬警進千萬家”活動多次上門瞭解王阿姨的內心想法，然後再“對症下藥”。經努力，王阿姨與鄰居多年的糾紛終於解決了。
在多次溝通中，民警和“百靈鳥”義警隊員瞭解到王阿姨家庭困難，並牽掛於心。疫情期間，林鴻陽聯合“百靈鳥”義警隊隊員為王阿姨送去關懷，講解防疫政策知識，及時為其答疑解惑。
在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作中，“百靈鳥”義警隊在靈秀派出所的帶領下，不僅配合做好疫情監測、排查、預警、防控等工作，還積極做到了熱心宣傳、聯動管控、堅守崗位、捐款捐物，在開展“二維碼”管理工作中熱忱地為轄區群眾服務。
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