nice4267
你好題主，你提到的辦公室主任怎麼做好人情世故，我分享一下我的經驗，僅供參考。
通過你提的問題，可以看出，你是一個對所做工作認真負責，並希望做得更好的職場人。
回答問題之前，我們先大致梳理一下辦公室主任應具備的幾個能力。
1.行政事務管理能力
2.發現問題和解決問題的能力
3.溝通和協調能力
4.給領導提供管理建議的能力
當然，每個單位可能對辦公室主任的能力要求不盡相同，但大致包括了以上幾點。
通過以上幾點的概括介紹，可以看出，辦公室主任怎樣做好人情世故已經暗含其中，把它具體化就是以下幾點：
1.在上情下達過程中，一定要將信息傳達到位，並做適當的解釋。
辦公室主任作為領導的助手，對於宣貫的信息理解程度一定是高於其它部門和員工的，所以，你的解釋對上是負責，對下是輔導和幫助，在承上啟下的過程中，體現出了你的工作藝術，也就是人情世故。
2.當你發現一些問題在你的職責範圍之內可以解決的，或通過你的溝通協調可以解決的，就要及時處理。
沒有必要諸事一律向上反映，你的溝通與協調能力就是做好人情世故的具體體現。
3.對於需要向上反應的問題，你一定要先進行必要的篩選，也就是抓大放小。
你要有一個具體的解決方案和措施，這樣再向上反映問題的同時說出你的解決方法供領導參考。
4.領導在徵求你的意見時，尤其是涉及到其它部門和員工實際問題時，一定要站在客觀公正的角度發表個人看法，必要的時候還要從中斡旋。
大家在一起工作都不容易，有時要學會成全別人。當然這種成全不是無原則的。
5.急領導之所急，想大家之所想，當好領導的參謀和助手。
換句話說，員工有問題需要領導解決，領導有問題需要你去協調，這都是你展示人情世故處理藝術的最佳時機。
人情世故處理好，對於你的工作開展是有很大幫助的，所以說，能當好辦公室主任，真的要用心揣摩，不斷總結，持續改進，方得其法！希望以上回答對你有幫助！
煙波漁人
每個位置所面對的人情世故都不會完全一樣，但大致可以分為三類：
對上、對下、對同級。
對上，永遠是職場里人情世故中最重要的一點，尤其是一把手，或者叫大領導。
大領導掌握著最高的權限，有時候直屬領導、分管領導再怎麼看你不順眼，各種使絆子，只要大領導對你青眼有加，就沒問題。
但由於層次的不同，你在處理與對上的關係時，最忌諱的是耍小聰明。他們見過的事情和場面比你要多，你自認為聰明的舉措，在他們眼裡很可能只是可笑+幼稚。
所以，這種情況下要做的就是一個字“誠”。有需求的時候，誠心誠意去提要求；無論人家是否幫忙，都要誠心誠意的去感謝。
對下和對同事的策略比較類似，因為都是地位和權限和你一致甚至不如你的。
有兩句話，一句是“文武之道一張一弛”，一句叫“恩威並施”。
太和氣了，會被認為軟弱；太強勢了，會被認為霸道。
學會取其中，才能長久。
我是觀想兔，歡迎再次提問。
觀想兔說
辦公室主任身居要職，常處領導身邊，一二三四五位領導，都要照顧到位，關鍵時刻還得為領導背鍋。對下，辦公室職員該安排幹活還得安排幹活，但是也不能得罪，但凡能進辦公室的人，說不定後面都有點亂七八糟的關係，辦公室主任也不好當啊。
小編認識的一位辦公室主任，為人正直，一身正氣，卻不善喝酒，連單位負責接送的司機都私下裡議論，這個辦公室主任幹不長，連酒都陪不好。但主任文筆功夫厲害啊，領導的發言稿沒有他還真不行，單位裡大大小小的彙報都是主任親自起草修改，幾易其稿，最終領導們一致認可，通過通過。相關規定出臺後，讓這位主任倍感輕鬆，再也不用參加飯局陪酒了！
可這位本應繼續進核心成員隊伍的辦公室主任，卻因為一次接待超標，被背了鍋......。升職就此無戲！
事後事情弄清楚原委，原來是辦公室的副主任親自操辦，但沒經此主任審批。但主任要承擔領導責任。這位副主任被內部口頭點名批評。
所以，身為辦公室主任，對上得服務到位，對下得安撫員工，做實力最強的夾心餅乾！還得察言觀色、管住嘴、邁開腿，多請示多回報，練就職場老臘肉技能！
1、對上，要服務周到。
體制內的辦公室主任，最基本職場技能是要善於周旋於各位大領導之間，把各位大領導都服務周到了。每一個單位，總會有一把手，二把手三把手四把手五把手。每個領導都有偏好，都不能得罪。每個領導都有分管事項，作為辦公室主任得對分管事項一清二楚，關鍵時候，要學會互相踢皮球，打太極。把球及時傳導出去，不要躺在自己手裡。
2、對下，要善於用人。
俗話說兵強強一個，將熊熊一窩。善於管理人的辦公室主任，會讓事情分擔出去，自己輕鬆，下屬也有機會得到鍛鍊。一個蘿蔔一個坑，按照工作類別來分工是辦公室常用的管理模式，相互之間有AB角，A和B可以互補。只要按照管理制度和模式來，一般不容易出錯。
3、辦公室主任要善於察言觀色。
察言觀色乃職場必備技能。辦公室主任這個位置重要性不言而喻，在單位裡負責承上啟下、協調溝通。作為領導的傳話筒，有的話，領導不說，只能辦公室主任來說。領導不能出面的事情，只能主任出面。關鍵時刻，也要管住嘴，不該說的話，堅決不能說，不該表態，堅決和稀泥，不該看到的事情，堅決不能看到，即使看到了，也要裝作沒看到。總之就是要善於領會領導們的意圖，只可意會 不可言傳。
4、辦公室主任要做好保密工作。
辦公室人來人往，內外銜接，上下溝通，掌握大量的機密和領導秘密。保密原則是很重要的。該知道的不該知道的，辦公室主任全都知道。但是否對外發布，發佈到什麼程度，如何拿捏輕重，辦公室主任可要長期職業操練才會心領神會！
5、辦公司主任得練就好身體。
除了管住嘴，嚴格保密外，辦公室主任可要邁開腿，鍛鍊好身體才能勝任這個崗位。領導沒下班，你不能下班，領導下班了，你也不能下班，要時刻做到以單位為家，領導何時有需要，你就要及時提前出現。加班寫材料、陪考察陪飯是家常便飯。沒有好身體做基礎，還沒升職上去，自己就先倒下了。
6、凡事多請示多彙報。
辦公室算高危崗位，別人可以出錯，但你不能出錯，別人出了錯，你得背鍋。身居主任位置，更是要多向領導請示彙報，搞清楚領導的真正意思，做好信息的溝通和反饋。凡事事無鉅細，切忌自認為領會了領導的意圖，小事不彙報，大事少彙報，那就會自己挖坑自己跳。小到會議席卡的排列，領導下樓的時間，大到什麼級別的來訪需要什麼級別的領導出面接待會晤，各種技巧都需要日常多學習多領會。其實領導們都很喜歡下屬凡事多彙報，這樣也可以增進上下級的熟悉度親密感。不然怎麼讓領導們認識你瞭解你提拔你呢！
辦公室主任是職場升職的好崗位，高情商高智商，做得好，連跳三級，做不好，就地免職！
養兵千日用兵一時，機遇總是垂青有準備的人。辦公室主任的崗位，關鍵在於你如何把握機遇去操練！
職場發展，歡迎交流！
暖心的vanilla
上下都維護好，安排副手專職負責其他副手，安排科員負責中層和科員。主任主要精力放在一把手上，不分節假日和休息日，隨叫隨到，把材料寫好，寫到位。就可以了。
首橋樑
講到辦公室，首先的具備了把領導榮辱得失放在自己工作的重中之重去。其次操持辦公室的人思維高度要比領導多三尺才行。再有辦公室的人全部得是領導的事情，不能有私心。一個領導能不能成為一個人，辦公室起著決定性的作用。這裡舉個例子，峨眉山普賢高，因為他的坐騎是大象，五臺山文殊智慧威猛是因為他坐騎是獅子！搞一群烏和之眾酒囊飯袋，領導做在那裡不當猴那就見鬼了。放下四平八穩的事不做，搞的是二鬼抬轎。想成個人物難。
東風震世界
不管做任何職位，人情世故也就是我們所說人際關係是必不可缺！良好的人際溝通會助力你在職場飛黃騰達，任何一個職業不可或缺就是溝通，做好這些沒有捷徑，只能來自平時溝通經驗的積累，沒有人生來具備良好溝通，只是平時為人處事，多思考、少發言先傾聽別人的建議，藉助合適機會發言，提升自己威信，自然為人處事會變得容易些！
拼搏路上的助力者
辦公室，一般都是上傳下達 ，是領導的喉舌，一定程度上，辦公室主任有很大權力。想做好一個辦公室主任，一要一視同仁 所有的同事，不要高看或者看低了任何一個同事。二不要把辦公室的權力當做是自己的權力，在很多具體的工作任務分工中，要儘量的兼顧各方，面面俱到。三要正確區分正職和副職的權責，一般情況下，主任是對主要領導負責。四一定要堅持原則，單位的各項規章制度自己一定要嚴格遵守，不能利用一些機會照顧和自己關係好的，在分工時“優親厚友”。五要學會微笑，對來辦公室的每一個人，給一個簡單的微笑。
信手採雲剪風衣
辦公室主任對上做好彙報工作！對科室職員的意見工作經過自己的歸納整理對上彙總！總之，一手託兩家，既熟悉領導的工作方式方法也得熟悉職員的相關須求！
YLHyH0301
寧得罪一個君子，不得罪一個小人。對小人要採用策略為你所用；對君子也不要打壓，以心換心。努力組成一個頗有凝聚力的團體，做起工作來就能夠得心應手了。
下午茶4709
做領導很難和同事成為真正好朋友，做事至少表面要公平公正。
