今天，馬雲公益基金會發布聲明闢謠稱，基金會先後向國內抗疫一線醫院以及海外140多個國家和地區捐贈了近一億件、幾十種門類的物資，
至今沒有收到任何接受單位關於質量或者其它問題的投訴，也沒有被任何國家和機構拒絕過捐贈，網上謠言不足為信。馬雲公益基金會表示，基金會對於捐贈的每一批物資，都認真對待，嚴格按照國家標準尋找有資質的供貨商或是廠商。有的物資需要冷鏈運輸，為此菜鳥物流給一些條件不具備的國家單獨配備了相關的運輸設備。我們知道，無論是口罩、防護服、試劑盒還是呼吸機，這些裝備都直接關係到患者和醫護工作者的健康與安全，不能有一點閃失。
最後，馬雲公益基金會還重申，做公益不是為了獲得表揚和肯定，但我們也絕對不害怕批評和指責。做公益代表的是人類的善意、善良和互助精神，做公益最大的回報是完善我們自己。
公益需要善心，更需要善能
疫情蔓延至今，送到抗疫一線的防疫物資質量是大家關心的問題，也是馬雲公益基金會和阿里巴巴公益基金會在這次抗疫物資捐贈中，從一開始就格外認真對待的事項之一。正因為這種認真和努力，我們先後向國內抗疫一線醫院以及海外140多個國家和地區捐贈了近一億件、幾十種門類的物資，至今沒有收到任何接受單位關於質量或者其它問題的投訴，也沒有被任何國家和機構拒絕過捐贈，網上謠言不足為信。
基金會對於捐贈的每一批物資，都認真對待，嚴格按照國家標準尋找有資質的供貨商或是廠商。有的物資需要冷鏈運輸，為此菜鳥物流給一些條件不具備的國家單獨配備了相關的運輸設備。我們知道，無論是口罩、防護服、試劑盒還是呼吸機，這些裝備都直接關係到患者和醫護工作者的健康與安全，不能有一點閃失。
做公益需要有善心，但更需要善能。尋找、採購合格的醫療物資，在疫情困難時期安排上百個國家的航空運輸和分配，確保捐贈物資的質量管理，每一個環節都需要非常的認真、努力和協同。我們相信，光有善意是遠遠不夠的，公益機構還要追求結果、效率和執行力。
做公益不是為了獲得表揚和肯定，但我們也絕對不害怕批評和指責。做公益代表的是人類的善意、善良和互助精神，做公益最大的回報是完善我們自己。
感謝大家對公益的關心，我們一起繼續努力打敗人類共同的敵人——新冠病毒！大家加油！
馬雲公益基金會
阿里巴巴公益基金會
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