不久前，有部分網友反饋，自己購買不久的iPadair3存在異常黑屏的現象，這一問題也引起了果粉們的關注，質疑是否是蘋果產品的質量出了問題。
日前，蘋果對外承認了這一問題，蘋果在其官方網站上發佈了《適用於黑屏問題的iPadAir（第3代）服務計劃》，公告消息稱，
蘋果官方已經確認了在某些情況下會導致少數iPadAir（第3代）設備可能會永久性地顯示黑屏。在設備黑屏之前，可能會出現短暫的閃爍或閃光。
這批受影響設備的生產日期為2019年3月至2019年10月之間。蘋果或蘋果授權服務提供商將免費為符合條件的設備進行檢修。
雖然全球整個平板電腦行業正在沒落，但是蘋果的iPad作為全球最受歡迎的平板電腦品牌，在過去的近些年裡蘋果iPad的銷量仍然逆勢增長。
據行業統計機構數據顯示，在整個平板電腦行業下滑的情況下，蘋果的iPad一枝獨秀，最近一季度蘋果的iPad銷量高達1590萬臺，同比增長22.7%，市場份額佔比高達36.5%，獨領風騷，比第二名三星的16.1%份額多出一倍多。
因此，作為最受歡迎的平板品牌iPad，iPadair3的黑屏門事件也引發了人們的關注，而此次蘋果的公開承認也算為此事件劃上了一個圓滿的句號。
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