今天與做白酒電商的李老師交流了他在從事電商運營的故事，李老師給我分享了關於貴州白酒電商的現狀和從業以來的運營經驗及看法。讓我受益良多，希望也給其他的貴州電商人一些啟發與收穫。下面是我與李老師的對話，分享給你：
老吳：李老師，你好！首先感謝李老師對貴州老吳電商俱樂部支持，那麼我們就直接切入話題。請問你是一直給公司做電商運營，沒有自己創業麼？
李老師：是的，我是在給酒廠做電商運營，目前工作點在貴陽火車站附近的。我真正做電商運營工作有三年的時間了，也一直在不斷的學習中。
老吳：都是在一家公司做麼？
李老師：也不是，之前也有給其他的公司做過電商運營。我是2013年進入電商行業，一開始是做設計的，設計崗位跳轉到運營崗位比較簡單的，反過來就不那麼容易了。我是2016年開始轉型運營策劃、文案類的工作。
老吳：你是2016年才開始做酒類電商的麼？當時酒類電商怎麼樣？
李老師：其實我一開始都是在做酒的公司，2016年是真正的做運營了。當時貴州做酒類電商很多都是低價策略，不像北上廣深的公司做電商運營都是經過周密的計劃，然後測試可行性之後才會執行的。
比如說像江小白這樣的品牌都是有系統的策劃思路的。而貴州的做法都是打一槍轉一站的，都是在不斷的失敗，又不斷的嘗試。所以很多貴州的電商並沒有真的賺到錢。
老吳：你在電商運營工作中有沒有遇到什麼比較艱難的問題？
李老師：應該是說最難、最頭疼的問題就是在技術上難以有新的突破。因為貴州的電商環境不好，基本都是學著外省的已經成功的技術，拿回來用的。貴州這邊想有自己的技術上的新突破是很難的。
老吳： 就相當於沒有師傅和前輩指點和帶路了？
李老師：是的，在貴州很少遇到電商牛人，同時大家的隱私都保護很好，比如我們公司規定是不能對外公開店鋪和後臺數據的。原因是在貴州做電商的就那麼幾家，本身存在著競爭關係，暴露信息就不好了。老吳，你也懂得！
老吳：這個完全理解的，每個公司都有自己的規則和商業保護。那麼你在電商上收穫到什麼呢？
李老師：收穫了很多的：1、比如店鋪的規劃還是要看公司的商業模式規劃，比如一些公司他們的線上根本不需要盈利的，他們主要是靠後臺部門做客戶復購盈利。
2、在團隊上一定要強大，現在很多貴州的電商團隊是完全不懂運營的，比如直通車怎麼做才能來點擊率，怎麼運營才有轉化率等。很多人運營完全是依靠美工作圖，可能導致一年換多輪圖，但是沒有效果。
3、在店鋪運營的整體策劃上要系統。比如規劃夠好的團隊運營，並不需要不斷的換圖，做出好用的圖可能就用一年也是爆品。
老吳：有了那麼多的收穫，同時應該有很多難搞的問題了？
李老師：肯定有難搞的，現在平臺規則變化很快的，很多時候就看到一個規律就是砸錢多，收益就相對較好，這樣就是很頭痛的問題。
老吳：你怎麼看貴州白酒電商市場？
李老師：貴州很多白酒品牌，但是很多都是“非標品”，有些連商標註冊也沒有的，魚龍混雜的品牌市場，很多公司直接就做代理的。真正有品牌的不算多，很多TM標的也搞。
老吳：看來你是跟好幾個老闆做過電商運營了？
李老師：一路走來，都是一些老闆合夥人分道揚鑣，我才換一個老闆，做人也要有原則的，總不能同時操作幾個公司的店鋪的。同時也是精力不夠的，操作不過來的。
老吳：你有沒有覺得貴州做電商，人才是很短缺的狀態?
李老師：人才確實是短缺的，當然貴州也有做電商運營牛逼的人。只是這樣的牛人也是保守派的，很少能接觸。貴州有做電商銷量很好的，但是老闆就是不賺錢的，這就是忽悠了。最電商最終也是為了公司賺錢。
在我理解看，貴州做白酒電商的人還是很厲害的，貴州白酒產業算很成熟了，所以這塊的公司、人才都還不錯；另外就是做茶葉的有一批公司和牛人，比如做都勻毛尖的。再有做特產類的一批公司，但是很少有做得很好的，貴州資源有限，他們也是很難做起來的。
老吳：你有認識做這些產品的電商運營人麼？認識的也可以推薦交流學習下，大家一起進步啊。
李老師：也認識一些的，只是很牛的人不多，我聽說貴州有一個做電商是很牛逼的，據說他開口都是五萬諮詢費起的。很希望貴州電商圈子能夠起來，更多人抱團取暖，一個人做很容易進入死角的。
老吳：是的，所以我是真想把貴州電商人給聚攏起來，讓大家都能分享、交流，一同進步。我在去年底有做這事的想法，過年回來，我就正式開始了，把自己定位為貴州電商的第一傳播者，希望我們都能真人、真心、真進步。
李老師：你的想法是真的很好，但是有些人太保守了，很多的電商群裡都是死水一潭的，大家都是過於保守。我相信你這樣做下去，慢慢會積累很多資源的，大家也會逐步的認可這樣的做法。每個人都有自己的想法，人群是慢慢聚來的。
你說的一些觀點我也是很贊同的，比如每個人都會有在成長過程中遇到瓶頸的，但是交流中會遇到一些腦子靈活的，可能就是打破某個人瓶頸的點子。三人行必有我師，大家都需要交流成長的，也會不斷有人加入這個圈子的。
老吳：說到這裡，想問問你在貴州電商上有沒有期盼的事？
李老師：期盼能做出貴州的名聲來，也不能總是聽到說這是“浙江手法”、“廣州手法”。我覺得貴州還是很多牛人的，主要是我們的資源後臺不夠硬，貴州人是很努力在研究了。貴州現在還不夠響噹噹的產業來支撐，沒有足夠持續地積累實力，大多都是一年做一年死的。
老吳：你在電商運營方面，對產品、技術、人才管理上怎麼看？
李老師： 第一：所有的東西應該都要系統化、定位要明確，貴州很多人做產品都是打岔邊球的，一年能掙幾十萬、兩三百萬就萬事大吉的。
第二：在技術上，必須要不斷的更新、提升，最好要有自己的創造性突破。第三：人才團隊上，運營和美工必須同等對待，美工不是給運營作圖而已，而是要發揮團隊的創造能力。
這裡得說貴陽很多電商公司團隊管理就很亂的，因為一些老闆確實沒有做過電商，他們把運營放在電商運營首位，把美工、客戶、後勤明顯的弱化了，大多時候不能發揮團隊的協作能力。
我們公司現在就是分工明確的，運營部門、客服部門、美工部門、後勤等都是資源調配，哪裡出問題就是對應部門負責，不是哪一個團隊凌駕於其他之上的。當然這個還是看老闆有沒有注重團隊建設和能力發揮。
老吳：你們電商團隊應該是很大了吧，現在的電商團隊多少人？
李老師：我們有20多人的電商團隊，基本能正常運行，小打小鬧罷了。我們團隊很小，我知道貴州的電商運營團隊有幾百號人的。
拿貴州白酒電商來說，我瞭解的貴州有五六家的電商團隊是超過百人的，有一家是超過350人的，很多大公司老闆是一年就組建那麼大團隊，在資源和人才的投入上就知道是大幹一場的。
老吳：說說你瞭解的做的好的公司？
李老師：我就說白酒電商，在我的理解中：酒匪不錯，算是貴州白酒電商的龍頭吧；金窖、犟老頭這些都是不錯；黔英雄是白酒電商九塊九的創造者；另外就是憨老頭，這家公司老闆為人實在，酒質不錯，電商團隊只有七八個人，每年也有幾千萬，店鋪規劃很好。你之前訪談的賴祖燒坊也很好的。其他也有很多做的不錯，我這裡不評價太多。
老吳：你們有在抖音、短視頻上準備發力麼？
李老師：我們有在做抖音的，只是現在還沒有專業的人來做這個，這是很頭疼的問題，還希望老吳有認識這方便的人給我們推薦一下。做這個一定要有懂策劃、會內容創作的專人來做的。
老吳：在職業上，你對電商這行什麼看法？
李老師：其實我們這個年齡段，已經專注了那麼多年的時間，還是希望更深入做這行，還是要堅持各方面的提升和突破，比如技術、策劃方面。
既然走入這行，還是很希望貴州的電商能夠抱團發展。我記得之前貴州九塊九活動促銷就是很多白酒電商公司一起協議不能低於九塊九，大家都在進入這波熱潮，如果有人違反這個規則，是會被唾棄的。那時候真有一種抱團發展的感覺的。
老吳：好的，希望李老師在電商行業上更上一層樓，感謝你的真心分享，下次咱們繼續交流。
李老師：好的，一起努力，共同成長！下次再聊......
有想要向李老師交流、學習、合作的朋友可以找老吳推薦。
PS. 貴州老吳電商俱樂部，希望匯聚貴州的電商人，大家攜手探討電商的方向、運營策略、方法技巧等。把自己的品牌、產品通過電商運營出更好的成績。也希望通過這樣的交流分享，讓貴州電商人少走彎路。
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