在职场上,不太爱跟客户交流的人,怎么才能更快地改变自己?

平凡世界的小星星


你好,我是市场人员,很高兴回答你的问题。

不爱和客户交流,最根本的原因不是不会,而是自己脑子里没有没货。

很多人由于没有太多能讲的东西,就很少去讲,时间越长自然就不爱去讲了。

网上有很多学习的方法,但都是理论知识。我根据自己在市场上的经历,为大家分享下比较接地气的方法:1敢3勤

敢于开口

我最开始跑业务的时候,也不会讲,尤其一些大客户不知道该讲什么。

越不爱说,越要敢于去说,这个非常重要。千万不要认为自己多学多练以后再去交流,实践才是最好最快的学习方法。最初我拜访大客户时也是不爱讲,感觉自己脑子里没有货可以去交流,想着等自己多学一点交流技巧再去。从而导致自己一段时间,不爱去拜访大客户了。

最后解决的办法还是只有面对。就像罗胖演讲说的:“直面挑战,躬身入局。”只有见的多,交流的多,才会知道怎么去交流。今天A客户给我讲的,明天我就可以和B客户去讲了。

勤于总结

实践的经验非常好,但是每天要去总结,把别人说的变成自己的语言。也不是客户讲的每一句都能用,有的话能说,有的话不能说。

总结的好处很多,最重要的是,只有自己在总结的过程中,才能真正的理解别人说过的话。只是一味的去复述,对自己是没有用的。要能理解,并灵活运用

勤于学习

最重要的是实践,其次重要的就是学习。

一定要多学习,为自己冲电。学习知识改变命运,不是学历改变命运。尤其面对一些高端客户,唯有丰富自己大脑,才能更好的与别人交流。

勤于拜访

当你满足以上三个条件,相信一定能改变自己。如果能勤于拜访,效果更好,进步更快。你每天拜访的数量,交流的次数,决定了你进步的速度。

以上是我的分享,希望对你有用。也欢迎大家一起探讨更好的方法。


清作分享


在职场,不太跟客户交流,的确是和硬伤,不具备沟通能力,在其他社交方面也会遇到麻烦。下面给出四个建议,希望能帮助到你。

1. 经常参加朋友或者同事的活动,锻炼人际交流沟通。既然知道了自己的弱点,就要主动尝试去改变,多在公共场合发表自己的意见和看法。

2. 增强自信。做力所能及的事,帮助别人,得到别人的赞许越多,你的自信心就会越强。

3. 有意识的去练习社交的术语及套话,主动作自我介绍,企业介绍,产品介绍等,熟能生巧。

4. 找一个这个行业的师傅引领你,去模仿,然后创新,发挥榜样的力量。

祝你工作顺利!



六六马哥


1.明确自己是不是真的想改变,是不是为了改变可以花时间跟精力,这个问题很重要,不然后面不管什么方法,你用的过程中遇到困难,你可能就会退缩,如果你给自己的答案是肯定的,那就看第二点。

2.写下你为什么要改变,改变带来的好处是什么,不改变的坏处是什么?写下不低于三条,这会激励你不断做出改变。

3.给出反馈,自己改变了,要能看到反馈,比如我跟客户交流了,我有什么收获,建议写下来,或者没有跟客户交流有什么负面影响,写下来。有了这些反馈,才会激励你去改变。

4.改变环境,个人的自律力没有那么强,那就跟喜欢跟客户交流的人在一起,跟他们进一个圈子,会潜移默化影响你也去跟客户交流!

祝你早日改变!


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