2019年1月16日，HRTechChina中國人力資源科技發展趨勢論壇在上海舉行，來自京東、SAP、平安、金蝶等多家企業的人力資源管理者、產品專家和技術人員匯聚一堂。
會議現場揭曉了2018年度中國人力資源科技大獎評選結果，平安集團憑藉其智慧人力系統HR-X對AI、大數據等新技術的應用實踐，攬獲最佳產品獎等多個獎項。
HRTechChina中國人力資源科技發展趨勢論壇現場
據悉，中國人力資源科技年度大獎由HRTechChina發起，旨在表彰在人力資源科技領域持續探索鑽研，並推動行業發展的優秀機構及個人。平安集團在本次評選中表現優異，以其自主開發的HR-X系統為核心，多項產品獲得大會認可。
其中，HR-X系統獲最佳產品獎，AI智能助理、AI面試官獲最佳AI產品獎，平安招聘獲最佳招聘科技實踐獎。而HR-X產品負責人，平安智能HR實驗室高級總監李想也入選HRTech傑出經理人，平安科技集團系統開發部副總工程師裘金龍入選人力資源科技最佳科學家。
平安集團相關人士介紹，HR-X於2018年4月上線，建立底層大數據庫及人崗匹配模型，圍繞招聘、績效、員工服務、培訓、薪酬五大人力資源管理模塊，展開了系列科技賦能實踐，為員工提供覆蓋職業生涯全週期的智能HR服務，並陸續取得突破進展。
其中，人工智能技術在HR-X系統獲得深度應用，催生了AI智能助理和AI面試官產品，成為平安帶給人力資源科技領域的又一前沿實踐，給人力資源經營提供了新思路、新模式。
平安AI智能助理跨人事、財務、行政、IT等多領域，內嵌NLP、知識圖譜、智能調度引擎等技術，實現極簡輕便的智慧問答、助手代辦功能，為員工提供個人專屬服務。AI智能助理目前覆蓋近40萬平安員工，上百個日常工作場景，日均問答數量超百萬，每年節省員工時間超1000萬小時，使員工從日常繁雜的機械性工作中解放出來，極大提升工作效率和體驗。
平安AI面試官搭載規則、機器學習、集成模型三大智能引擎，嵌入人臉識別、微表情識別等全球領先的平安內部8大AI技術，通過海量、多元數據模型訓練，前端可智能推送面試問題，與候選人進行提問、追問、答疑等語音交互；後端可同步直播，分析候選人微表情，實時評分；面試結束即形成面試報告，提供錄用建議，為招聘人員提供面試初篩支持，實現問得好、評得準、選得優。AI面試官支持移動端APP、微信小程序、電腦軟件端等多端口進入，目前已在平安集團內部落地應用。
以大數據為基礎，AI技術在人力資源領域的逐步落地應用，正在加速人力資源管理變革，這種變革在像平安這樣員工體量龐大、組織結構複雜的巨型企業來得尤為迅猛。
誠如平安AI智能助理、AI面試官產品的問世，AI等新技術的滲透拓展，是實現組織效能跨越式發展的重要手段，作為人力資源科技發展的趨勢之一，更待縱深探索。
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