4月1日，在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發佈會上，針對疫情防控期間外地來京就醫的患者應該注意的問題，北京市衛生健康委新聞發言人高小俊介紹，目前，北京市疫情防控仍然面臨著外防輸入、內防反彈的雙重壓力，近日，有的省份出現的境外輸入關聯病例再次提示疫情防控形勢仍然嚴峻複雜。
高小俊說，在疫情防控期間，跨省就醫流動會增加傳染風險。按北京市現行的疫情防控要求，返京人員和來京人員均需居家或集中隔離14天。
為適應外地患者就醫需求，各醫療機構充分應用信息化手段，加強互聯網+醫療服務，通過互聯網技術和各類平臺，為外地醫療機構和患者提供必要的遠程會診和醫療支持服務，方便患者在當地就近解決問題。
同時，北京醫學會搭建了北京市新冠肺炎線上醫生諮詢平臺，組織呼吸內科、感染、急診醫學等多個重點專科的1000餘名醫生開展24小時在線服務，通過圖文、音視頻等方式為全國各地患者提供免費諮詢，並面向海外服務，該平臺還鏈接了多個互聯網健康服務平臺，有需要的可進行比選。
高小俊建議，京外患者在疫情防控期間，優先選擇在當地就近就醫，減少往返路途中的感染風險。對當地救治能力欠缺的且需儘快治療的患者，建議可通過當地醫院與北京有關醫院進行聯繫，通過遠程醫療方式為患者進行會診，然後決定進一步治療方案。
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