近日，友邦保險公佈了2015-2019年理賠報告，報告顯示：在2015-2019年，友邦保險累計賠付件數約129萬件，賠付總金額約57億元。與2015年相較，2019年的賠付件數增長約160%，金額增長約221%。在賠付速度方面，友邦持續提升，2019年平均理賠時長約1.5天，電子化理賠最快時效僅需1分鐘。
醫療（47%）和重疾（39%）是友邦客戶過去五年佔比最高的賠付內容。與此同時，31-45歲年齡段的中青年人群成為重疾理賠人群的“重災區”，佔重疾理賠人群的52%。
在重疾方面，20萬以上理賠件數僅佔比25%；醫療保障方面，人均住院醫療的賠付額偏低，近八成客戶不足4,000元，對比國家衛健委統計的“2018年住院病人的人均醫療費用高達9291.9元”的數據，大多數客戶的醫療保障明顯不足。 儘早未雨綢繆，規劃靈活全面的保障組合將成為家庭抵禦風險的重要基礎和關鍵。
廣州交通電臺記者謝彩雯、通訊員陳奇奇報道。
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