營銷運營總是沒有標準化的完美解決方案。但是，生活、工作中，總會有一些知識點或者經驗，讓你一下茅塞頓開，靈感爆棚。
而每次，看到這樣的知識經驗也總有一些收穫和啟發！
這樣的感覺對我來說是非常美妙的，就是那種腦袋裡面跟開燈一樣靈光一閃的感覺。
非常棒的經驗和案例，希望你的營銷腦洞能被順利撬開！
1、5招讓你的文章流暢易讀
現在的很多文章都太難讀了，語言乏味、蒼白無力，邏輯混亂，缺乏故事性，排版髒亂差等等。
那怎麼提高你文章的流暢性呢？
1）開頭創造缺口
可以找到違背常識性認知的部分，激發用戶對“真相”的渴望；可以指出別人的錯誤，激發用戶對“正確”的渴望；還可以用成功案例，激發用戶對“成功”的渴望。
2）不斷的順應讀者疑問
有時候直接告訴他答案，不如先讓他產生疑問，抓住他的注意力，讓他腦子轉起來，並對問題的答案產生渴望。
注意，這裡讓讀者產生疑問，並非不停的提問，很多時候疑問會暗藏在陳述句裡，你要學會這種寫作技巧。
3）結尾體現價值感，並引發共鳴
最好是對文章內容進行一個總結、提煉、昇華，讓讀者感覺這篇文章很有價值，看完確實學到東西了，要首尾呼應。最好能
戳中讀者，引發共鳴。
4）結構、段落清晰，多提煉小標題
把文章分成幾大部分，每一部分標一下 1234，並且多提煉小標題。
5）不斷給用戶提供閱讀獎賞
文章除了必須傳達的內容，還要多附贈給讀者一些東西。
比如文章多配一些高質量圖片，比如文章插入與內容相關的精彩視頻，比如文章看著累了突然就穿插一些吐槽和段子等等，這叫閱讀獎賞。
2、寫出偉大文案的7個步驟
在約瑟夫·休格曼的《文案訓練手冊》中提到寫出偉大文案的7個步驟：
步驟一：成為你的產品或服務的專家。當我深入研究產品或服務的每件事情的時候，我得到了比其他任何資源都要多的偉大創意。
步驟二：瞭解你的目標客戶。“哪些可以激勵你的潛在客戶最終成為你的顧客？”“誰是你的典型客戶？”瞭解這些能夠開闊你的視野，同時激發出很多好主意。
步驟三：寫下你的標題和副標題。它們必須要能抓住讀者的視線，創造出足夠的好奇心，促使讀者可是閱讀第一句話。
步驟四：撰寫文案。不要為句子結構、語法和標點擔心——只要開始寫，並且繼續寫，將你腦中所有關於這個對象的事情運轉起來。
步驟五：編輯文案。改正拼寫、語法、標點和句子結構的錯誤，刪除那些與表達你的想法不相關的多餘詞語。
步驟六：醞釀。停止編輯，將文字放在一邊，出去散一下步，或者做一些其他令人愉悅的事情。你會很驚奇地發現從文字旁邊離開給你帶來的好處。醞釀的時間越長，效果就會越好。
步驟七：最後看一下你的文案。你會驚奇地發現在這最後一看中，還有很多地方需要精練。當然，你也可以簡單地重複步驟五和步驟六。
3、紐約地鐵犯罪治理案
美國紐約的上世紀八十年代，可以說是犯罪盛行，每年的嚴重犯罪活動超過60萬起，光謀殺案就超過2000起。而地鐵則是其中的重災區，紐約市民深受其害。
不過，一直以來大量的警力投入其中，並沒有改觀。
然而，90年上任的紐約交通警察局長威廉￭布拉頓，他認為，地鐵環境髒亂差是引發犯罪的關鍵行動誘因，於是他採用了看上去非常另類的做法：著手製止和清理地鐵裡的亂寫亂畫行為。當時大多數人是覺得不靠譜的。
不過奇蹟發生了，隨著地鐵環境變得整潔，秩序變好，紐約地鐵的犯罪率快速下降。
之後，布拉頓被任命紐約市警察局長，他將該方法用在整個紐約的治安管理中，全市的犯罪率也在急劇快速下降。紐約已成為全美最安全的大城市之一。
就是這麼一個關鍵行為，根本性的扭轉了整個局勢！
而做營銷運營其實也一樣，任何時候的關鍵營銷行為應該都只有一兩個，你不可能同時做好二十件事，你需要關注的少數關鍵行為而非多數行為。
只要你能找到這個關鍵營銷，無論看似多麼複雜的問題，都會像紙牌一樣輕鬆倒塌。
4、文案中關於數據的表達建議
不論是起標題還是寫內容，總是要求信息量。信息量當下最常見的表現形式就是數據，那從數據到用戶這個過程，又有哪些小技巧呢？
在《華爾街日報是如何講故事的》一書中，有5條具體實操的建議。
1）不要在一個段落裡運用過多的數據，這將為讀者的閱讀設置障礙。
2）改造抽象數據，讓數據更形象，少一些抽象。(簡單、形象的數據表達方式，讓讀者更容易接受)如果數據的具體信息不是很重要，“260 萬美元”要比“2,611,423美元”簡單清楚得多、“增長了36.7%”不如“增長幅度超過了三分之一”、“增長了98%"不如寫成“幾乎翻番”。
3）用比率來代替龐大的數據。不要說“58,013,261名美國司機中，有14,654,231人駕駛的是進口車”，而要說“平均4名美國司機中，就有1人駕駛進口車”。數字越小，越容易被記住；而數字越大，就越抽象。
4）提供一個參照對象，讓數字更形象。比如，亞利桑那州每年的地下水透支量達到了250萬英畝一英尺。這是個什麼概念？
換個說法，這麼大的水量足夠讓整個紐約浸泡在11英尺深的大水裡，當腦海中有這個畫面感時，對數字的理解會更加形象。
5、檢查你文案的8個步驟
當你寫完文案後，怎麼檢驗你的文案？
1）這條文案有沒有直擊用戶痛點？
2）直擊了幾個痛點？(如果說出了太多痛點，那就等於沒有痛點。這就好比：當一個人太多缺點了，那還不如破罐子破摔)
3）痛點的表述直白、簡單嗎？(用戶掃過文案後，就能“對號入座”)
4）解決痛點的辦法是產品的最大優勢或差異化嗎(你的產品能讓該痛點迎刃而解)？很多情況下，一個產品可以解決數個痛點，那也不要貪心，一條文案寫一個痛點。
5）人們看了這條文案後，會立即採取你希望他們做出的行動嗎？如果不能，那麼，是不是寫得還不夠犀利？
6）如果人們有衝動採取行動，他們能知道如何最快地完成購買流程嗎？
7）人們看了這條文案後，心中會燃起一種怎樣的情緒？即：情緒共鳴。情緒不一定都是“憧憬”、“對美好事物的嚮往”，也可以是內疚、慚愧(比如：很久沒有孝敬父母了，自己陪孩子的時間越來越少了)等。文案要想想：該情緒有沒有高度感染力？
8）人們看了這條文案後，有分享給他們朋友的理由嗎？比如這東西真便宜，要讓更多人得到這個實惠；比如這個真有趣，要讓更多人也樂一樂等等。
用以上8個問題，不斷檢驗自己的文案，相信你的文案會越來越實用。
6、海爾新媒體是怎麼玩營銷？
故宮淘寶在新媒體營銷領域享有不錯的口碑，之前有個粉絲在故宮淘寶微博下留言，能否出個叫“冷宮”的冰箱貼，以後的剩菜剩飯放進冰箱就可以說是“打入冷宮”啦。
而同時，有個粉絲也@海爾，說你們什麼時候合作，出一款冷宮冰箱。海爾編輯快速反應，說：容我考慮考慮。就這麼一下子，海爾微博就火了，評論點贊都超3萬多次，底部評論都強烈要求，必須做，快點做。
然後新媒體部門花了一上午時間和冰箱訂製組的同事溝通，做出一份厚厚的用戶調研反饋，然後告訴工程師說“現在有超3萬個用戶想要這款冷宮冰箱，你們做不做？你們不做，我給XX企業做。”然後他們開了個緊急會，結果是可以做。
24小時後，海爾微博發出冷宮冰箱設計圖，並@了故宮淘寶。一週內，冷宮冰箱問世，海爾也將冰箱第一時間送到提供設計圖的用戶手上。
在他們身上你會發現，新媒體原來還可以這麼玩，能將自家產品真正帶出口碑來，依靠用戶的反饋推動產品不斷創新、迭代。相信做企業新媒體的人，也會打心底愛上這份工作。
所以很多時候，我們要的不是極致產品，而是產品能夠給用戶帶來的某種心理滿足。
並且，如果一個產品提供的效用不能被感知，那麼在用戶眼裡就相當於沒有多大價值。
好了，本次開你腦洞的營銷運營經驗系列到此全部分享完畢，明天繼續，順著大浪遊泳，怎麼都能遊得更快一點呢？
希望能對你起到一點作用！
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