織裡反詐播報:網購商品有質量問題,“客服”主動退款?

“您網上購買的商品有質量問題,可申請退款……”

近期,以網購商品存在質量問題為由的詐騙多發。

織裡反詐播報:網購商品有質量問題,“客服”主動退款?

案件分析

作案手段:通過冒充購物平臺客服,以其網購的物品有質量問題可以退款為由騙取受害人的信任,以網銀出現問題或者支付寶信用分不夠為藉口誘導被害人從網絡借貸平臺上借款,通過虛擬鏈接獲得受害人的相關密碼從而騙取受害人卡內所有餘款。

侵害對象:網上購物人群。該群體年輕女性較多,反詐騙意識較弱,一旦對方能準確說出本人的購物信息後,就輕易相信,成為易受害群體。

警方提醒

1、接到陌生電話主動要求退款,哪怕對方知曉你的手機號碼、購物信息、支付寶信息等,也不要輕信,第一時間向網購商家核實。

2、千萬不要在任何陌生人發來的鏈接或者通過掃二維碼等方式打開的網絡頁面內填寫個人銀行卡、身份證、密碼、驗證碼等轉賬重要信息。

3、千萬不要相信退款需要通過第三方借貸平臺借錢轉賬刷信用度,借的錢轉給騙子,仍舊需要還款。


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