營銷策劃中洞察和策略是一回事兒嗎?怎麼理解?

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很高興回答您的問題,本人長期從事銷售類工作,也曾寫過很多營銷策劃案,對於您所提到的營銷策劃中的洞察和策略問題,發表下個人見解,希望對您有所幫助。

一份完整的營銷策劃,包括市場調研,市場分析,發現機會,確定目標,目標細分,達成戰略或策略,風險評估,財務預算這些內容。

營銷策劃中的洞察指的就是市場調研和市場分析,是對市場的一個瞭解,屬於營銷策劃的開始內容,它需要對一個市場進行客觀的分析和評價,結合自身,蒐集市場中一切可用的信息和情報,進行優劣勢對比分析,為發現機會,確定目標方向奠定基礎。

營銷策劃中的策略指的是為了達成確立的目標而展開的一系列的解決方案,包括,產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、品牌策略、服務策略、組合策略。這些屬於解決問題的辦法。是為了更有效的達成目標而想到的各種辦法。

從以上可以看出,雖然兩者都屬於是動詞,但洞察和策略是完全不同的兩個概念,如果按照問題解決的步驟來看,一個屬於情報類工作,尋找問題,提出問題,一個屬於決策類工作,解決問題。也就是一個首,一個尾的過程。


愛銷售的小朱記


曾經很有幸,看過文案大神關鍵明寫的一篇文章《什麼才是走心的文案》

他在這篇文章中舉了一個案例在我看下是對洞察,策略以及創意最生動的解釋!

案例講的是香港愉景灣買房子的過程!

香港愉景灣是大嶼山的一個樓盤; 裡面的環境非常好,小區內規定不能開車;出門就是海灘,房子後面是大山;還有大量的綠化帶,因此吸引了很多在香港的外國人前來入住!

然而由於位置偏僻,升值潛力不是很大;對於大部分講究效率的香港人來說就是個雞肋;況且在1997年香港金融危機的大環境下,香港的經濟一路下滑;房地產行業也是一直低迷不振;即便是有購房能力的人士也是一直持觀望的態度,遲遲不敢輕易入市。

在這種情況下,訴求戶型,居住環境,都沒有太大的效果;因為消費者一直在等,等經濟好轉的時候,能夠讓他們安心。

這個時候,逆向思考,什麼才是他們不能等的呢,小孩!

小孩子的童年時光就這麼幾年,和父母最融洽的時光也就這麼幾年,一旦孩子大一點就會進入叛逆期,往後就會逐漸走向獨立和父母就更沒有甜蜜的相處了;況且小孩子童年過得歡樂還是艱難對他們一生的身心健康都會有很大的影響;

因此他們基於這點提煉出了該樓盤的營銷策略訴求:童年是短暫的,值得給孩子最好的;

在電視廣告裡看到一個小孩子和爸爸在沙灘上玩耍的畫面,同時畫外音出現廣告語;是以爸爸寫給孩子的信,這樣一個方式:

就在這幾年,只是這幾年

多謝你,令我改變;

突然之間我覺得自己好重要

不知什麼時候開始,我變得很中意笑

有時候好傻的想真是不想你長大的那麼快

不管將來怎樣

只知道今天我要給你最好的

香港愉景灣——海橙湖畔

當這波廣告打出去以後,第一期的房子立馬銷售一空;

本來還準備打第二波的,結果後來不得不取消

從這個案例我們可以看到

碰到G點才算贏,其他的都是輸;

而洞察就是要從消費者的需求中察覺到能夠觸碰他內心深處G點的情感和觸動;

如上文案例講到的什麼才是他們不能等的東西

而策略呢就是要將洞察來的這種情感和觸動加以加工和處理形成一種營銷概念

如上文提到的童年是短暫的,值得給孩子最好的

而創意呢就是將這種策略性的概念和策略性的寓言翻譯成消費者聽得懂的,聽得有感覺的語言,能夠引起消費者共鳴的語言!

其實這句話恰恰說明白了洞察,策略和創意之間的關係;

洞察重在發現,策略重在整合與提煉;而創意呢就是將提煉好的東西換上消費者喜歡的馬甲再輸出出去;

還記得一代廣告大師葉茂中說,做廣告搞營銷最重要的就是九個字:對誰講,講什麼,怎麼講;

剛好也是對應著三者之間的關係;對誰講師洞察,講什麼是策略,怎麼講師創意;



芝麻開花成長思維


營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動的一項業務企劃。而洞察應該包括在策略裡的。並且營銷策略的核心就是洞察。

一個銷售行為都是圍繞4P:產品、渠道、價格、促銷四個方面進行的。營銷策略一般是圍繞4P展開的工作。洞察雖然包含在策略之中,洞察是發現事物的本質,在營銷策劃中洞察其實最重要,是核心,因為發現不了本質,其它一切動作行為就不能提供最大的能量。


安德魯HNB


我個人理解

洞察就是發現

策略呢是你發現之後要實現某種目的而想出的方法方案

兩個不是一會兒事。


百科的理解:

洞察:指看穿,觀察得很透徹,洞察並能激發感情的源泉;或是發現內在的內容或意義,洞察其本質


策略:指計策;謀略。一般是指:1. 可以實現目標的方案集合;2. 根據形勢發展而制定的行動方針和鬥爭方法;3. 有鬥爭藝術,能注意方式方法。


林蒙LM


肯定不是一回事,策略側重是方法,是達成目標的方法,洞察側重的是觀察,是達成目標整個流程的觀察。如果覺得有道理,記得點贊哦


愛思考的老彭


謝謝!所謂策劃中洞察一句中的策劃,一般泛指籌劃或是謀劃。而洞察則是指看穿或是看清。也就是說策劃中洞察應解讀為,在營銷的策劃中或邊籌劃邊觀察問題,或是說對所策劃的問題已觀察清楚。

所謂的策略所指,要麼是一種營銷的行動方針,要麼就是一種方式方法。總之策劃中洞察和策略應該不是一回事。謝謝!


王義君


請您問一下,

營銷人員吧。



李志勇LZY


對不起,我不懂


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