疫情防控關乎生命，復工復產關係生計。隨著疫情形勢平穩，企業開始有序推動復工復產，投入防疫和復工“雙線戰役”。克而瑞地產研究數據顯示，目前過半城市房企復工率已超九成。受疫情影響最嚴重的湖北省，各家房企在政府相關部門的指導批准下，加快復工和線下售樓處開放。
3月18日，碧桂園·鳳凰城項目開放首日完成復工後全市第一套商品房簽約
碧桂園作為湖北省內佈局最多項目的房企之一，在嚴抓防疫不鬆勁的同時，積極推動復工復產，部分項目獲得當地首批覆工批准。截至3月24日，碧桂園湖北區域通過政府復工審批項目，開放售樓處33個。碧桂園湖北區域相關負責人介紹，公司全力推行三大舉措確保防疫復工順利運行。
多管齊下，全方位築牢安全防線
3月23日14:30左右，湖北宜昌夷陵區碧桂園·雲廷項目迎來一輛自黃岡團風返崗的復工人員直達專車，搭載著23名工人的專車平安順利抵達項目部，這批覆工人員包括泥工6人，水電工9人，鋼筋工4人，管理人員4人。看著等候在項目部的迎接人員拉起的歡迎橫幅，工人師傅老李多日來的焦慮總算有了緩解，“封村在家太久，擔心再不出來今年收入減少，也擔心出來不安全。現在項目部安排了專車接，馬上就有事做，家裡收入有指望了”。
下車後，老李和工友們的擔心復工不安全的憂慮很快被項目嚴密的防控措施打消了。項目工作人員對工友及行李進行全面消毒，組織排隊間隔一米五，以掃健康碼及身份證完成實名制登記，測量體溫，發放口罩等防疫物資，並在工友到達宿舍前已做好宿舍的消殺。
3月23日，湖北宜昌，碧桂園·雲廷包車接回團風23名工人返崗
這是碧桂園湖北復工項目管理的一個縮影。
連日來，碧桂園在湖北的多個項目通過早謀劃、早部署，制定科學嚴謹的復工計劃，多管齊下確保了防控復工兩不誤。
“多管”即管好人，管好物，管好現場，管好培訓。
管好“人”：疫情防控的關鍵在“人”的管理。在人員管理上，碧桂園湖北區域各項目通過提前摸排員工居住地、交通出行情況、身體健康狀況等措施，確保健康人員返崗；並摸排人員返崗交通工具，對於非自駕車返崗的人員，項目統一安排專車接送。
管好“物”：制定科學詳細的復工方案；採購防疫物資，基本滿足復工後的使用需求；實行安全隱患排查；清點現場材料情況，並聯系可靠供貨渠道，做到物資材料等人。
管好“現場”：現場嚴格實行全封閉管理，只開放單一進出口，其他通道口全部封閉，所有人員必須經門崗嚴格核查後方能進出；為避免返崗工人在門崗扎堆聚集，項目在門崗外設防護線，並派人值守。在施工管理上，項目實行錯峰復工；單體按流水穿插施工，室外按分區分散施工。
碧桂園·磁湖半島項目實行封閉式管理
管好“培訓”：復工後，項目對已到崗人員進行防疫保障應急預案、營銷辦公後勤要點、消殺等標準化動作、迎接客戶標準流程等安全復工、防疫抗疫宣貫培訓，並組織線上考試直到合格為止。除此之外，在施工現場和生活區顯著位置，項目均張貼了政府發文及衛生防疫宣傳廣告；在施工現場出入口、售樓部入口處設置小喇叭、視頻等，對防疫安全教育知識進行循環播放。
以赤壁碧桂園為例，項目為了保障每位到訪客戶的安全，從預約、到訪、看房、空間改造、單向動線、防護措施、後勤管理、體驗空間接待等方面，制定了嚴格的迎接客戶流程及管控措施。通過線上提前預約方式，將每日接待人數控制在20人以內，且保證時間間隔。客戶線上預約成功後，由赤壁碧桂園工作人員線上一對一服務，溫馨提示預約成功的客戶當天天氣狀況、穿衣建議、預約時段、防疫提醒等信息。
碧桂園·閱江山、恩施碧桂園·御賓府等項目嚴格做好防疫消殺
防疫智能化 科技助力安全復工
隨著售樓中心有序開放，碧桂園湖北區域不少項目在線下充分利用ASM人臉識別自助售房機等工具，線上線下融合，走上了打造“無人案場”轉型之路，以減少接觸，以科技助力安全復工。
ASM人臉識別自助售房機助力碧桂園案場服務智能升級
目前，咸寧碧桂園溫泉城、碧桂園·黃岡之星、黃石碧桂園·磁湖半島、鄂州碧桂園·黃金時代、恩施碧桂園·江畔豪庭、碧桂園·天樾、碧桂園·御賓府、碧桂園·閱江山、碧桂園·鳳凰城等多個案場已實現ASM人臉識別自助售房機的充分應用。該自助售房機是碧桂園推出的24小時自助銷售機，集信息公示、認購、電子籤、自助打印等功能為一體，客戶可在機上一站式完成 “一鍵打印、電子簽約、信息公示、快捷認購、自助交款”等購房流程，自助高效，省時便捷，非常時期減少人員接觸，助力案場服務智能升級。
碧桂園湖北區域相關負責人介紹科技助力防疫復工道：“對身在湖北的我們來說，疫情是巨大的挑戰，但也應該看到機遇。依託集團總部在高科技領域的優勢，我們更快實現售樓處的科技智能化管理。”
同舟共濟 持續支援湖北抗疫
在做好項目自身防控抓好復工生產同時，碧桂園集團持續積極踐行社會責任，積極支持湖北抗疫工作。據碧桂園官方披露和媒體報道統計，為支援打贏疫情戰，碧桂園集團共設立兩億元抗擊新冠肺炎疫情基金。1月23日起截至3月11日，碧桂園集團抗疫基金整體已使用1.8753億元，其中向各類機構捐款5410萬元，物資捐贈額總計13346.3萬元。碧桂園集團已持續兩個月源源不斷向湖北各地輸送抗疫援助資金設備與物資。
當前，全國疫情防控形勢已呈現持續向好的態勢，但疫情防控任務依然不能放鬆，加強疫情防控必須慎終如始，對疫情的警惕性和防控要求不能降低。
碧桂園湖北區域相關負責人表示將一如既往按照國家、省、市決策部署，做好現場管理、安全培訓、生產生活保障，健全防控體系；在做好疫情防控工作的前提下，著力推進項目安全生產，推動各地經濟發展。
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