淄博高新區:“數據跑、線上辦、銀代辦”讓“兩險”繳費更便利

中國山東網-感知山東3月29日訊(記者 徐鳳超 通訊員 滕躍 馮蕾) 淄博高新區城鄉居民基本醫療保險和基本養老保險(以下簡稱“兩險”)不見面、網上辦,繳費人11餘萬人、分散在城鄉70多個村居,稅務部門繳費更便利提升繳費人滿意度和獲得感。

“高速路”讓數據“跑起來”

淄博高新區稅務部門聯合人社、醫保、財政、人行的部門建立“兩險”徵繳協作機制,定期召開聯席會議,實現政策制定、信息共享、業務銜接、徵繳核算、特殊繳費等方面同頻共振。

建立信息交換機制,發揮稅收大數據覆蓋面廣、指向性強、顆粒度細的優勢,加強與第三方的數據交換,盤活數據存量,用活數據增量。建立“篩選-清分-校驗-交換”一體推進機制,最大限度挖掘繳費人參保登記、變更、繳費基數、繳費金額以及相關征收信息的背後價值,及時比對矯正異常數據1000餘條,解決了一批“老大難”問題,“數據多跑路”極大縮短了繳費人的業務辦理時間。

“網上+掌上辦”便捷又省心

以信息化為支撐,提供“網上+掌上”多元化繳費方式。大力推廣城鄉居民使用微信(公眾號、小程序)、支付寶、電子稅務局等線上繳費方式,開展專崗受理、專線諮詢、專家輔導、專事通道等“四專”服務,依託門戶網站、政府網站、“兩微一端”以及公共場所公告等方式做好線上繳費方式的輔導、宣傳、推廣工作,提高繳費人對線上辦理的認可度。

線上辦理方式推開後,群眾離廳辦理的比例大幅提升,僅就高新區辦稅服務廳來說,現場繳納“兩險”的繳費人數降低90%。在辦稅服務廳增加辦理窗口,同時加強對園區人社所相關工作人員的徵繳業務培訓,形成以辦稅服務大廳為主、園區人社所為補的線下繳費模式,“一站式”辦結參保登記到繳費全業務。

稅銀聯辦打通“最後一公里”

針對城鄉居民群體差異化需求,特別是出門不方便以及無法網上繳費的居家老年群體,高新區稅務部門創新“稅銀合作、委託徵收”模式,充分發揮合作銀行網點遍佈鄉鎮村社的優勢,開通儲蓄扣費、金融社保IC卡刷卡、手機APP、自助終端等多種繳費渠道,方便繳費人到銀行網點一次辦結,進一步提升獲得感。

目前,淄博高新區稅務部門與8家銀行簽訂了社會保險費徵收協議,“家門口”辦理模式覆蓋轄區全部園區村居,依託建行“裕農通”、農商行“農金通”終端等,在全部村居社區至少設置一臺繳費設備,確保村民不出村、沒有銀行實體網點也可以在村代辦員的幫助下辦理繳費業務,最大程度便利繳費人。


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