據美國紐約郵報（New York Post）報道，3月24日，美國連鎖品牌星巴克在一份聲明中宣佈：將為此次疫情中奮戰在一線的防疫人員，對象包括醫生、護士、警察、消防員和醫學研究人員等所有在front-line工作的人提供免費喝一杯tall size咖啡，活動時間一直延續到5月3日結束。
不少美國網友對此表示：
“沒想到一個賣咖啡的企業能有如此大義”。
“現在我們已經居家隔離了，希望兩個月後我們能相約星巴克”。
“不管怎麼樣，疫情只是暫時的，打不倒我們任何人”。
……
因疫情蔓延速度，3月21日，星巴克暫時關閉了其在美國和加拿大的大部分門店，僅提供外帶或外賣服務，但星巴克稱，醫院內部或附近的某些門店仍然開放，並且會加大衛生安全措施，美國星巴克還僱用了更多工人以增加門店清潔頻率。
圖片來自於@Starbucks官網，版權屬於原作者
星巴克執行副總裁羅斯曼·威廉姆斯（Rossann Williams）表示：“每個社區的需求都非常不同，我們希望通過與CDC和地方公共衛生當局合作，採取負責任的行動，發揮建設性的作用，持續為我們的員工合作伙伴和顧客做正確的事情。”
另據報道，除了為防疫一線人員免費提供咖啡外，星巴克基金會還將向慈善組織捐款50萬美元，為防疫一線人員提供支持。
此外，新冠疫情還在持續升級，為共同度過新型冠狀肺炎疫情，星巴克將繼續提供健康支持和患病期間的工資福利，並且向美國內約6000間分店及加盟店，支付未來30日包括員工薪酬在內的所有開支，星巴克方面表示，在美所有星巴克員工都將會獲得一個月報酬，以舒緩在新型肺炎疫情下的經營困難。
目前，美國新冠肺炎確診超10萬，據約翰斯·霍普金斯大學疫情實時監測系統顯示，截至美東時間3月28日上午九點，美國已至少有新冠病毒感染病例103942例，其中包括死亡病例1689例。與前一天相比，美國新增感染病例至少18000例，新增死亡病例至少360例。
此外，位於中國武漢的星巴克門店已於3月24號部分開放，據悉，武漢地區一共有五家門店恢復營業，分別是武漢群星城店、水岸國際店、首義匯店、南湖城市廣場店、帝斯曼店，這五家星巴克門店主要以外賣形式營業，目前僅提供無接觸式星巴克體驗的“專星送服務”，即星巴克的外賣服務，暫未開放堂食。
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