临江市:持续优化营商环境 全面释放发展活力

为持续优化营商环境,激发经济发展内生动力,临江市出实招,全面释放发展活力。随着全省首家“五级联审”服务延展系统、首家全流程行政审批“云平台”、首家“行政审批局模式”智能化审批系统和政务服务微信公众平台上线运营,临江市正逐步成为企业发展的热土。

网上+网下 政务服务智能便捷

临江市依托互联网+科技,持续推进“一窗受理、集成服务”审批服务改革,采取受理与审批相分离的机制,研发并投入使用“临江市行政审批智能化业务系统”,与省政务服务“一张网”有效对接,实现全网信息资源共享;所有审批环节只需提供一次相关材料,办事流程得到精简优化,实现前台后台、线上线下的无缝对接和高效运转。

22名专职接件工作人员同时在8个综合受理窗口,为企业和群众办理审批事项。启用“行政审批专用章”实行“一个窗口接件、一张表单填报、后台联动办理、一枚印章审批”的窗口集成服务新模式,申请人既节省了时间又节约了成本。

流程再造 审批服务集约高效

在投资建设审批事项上,临江市设置企业投资建设绿色通道,全面实行“领办、代办、上门办”服务机制,为企业提供全方位全过程服务,连通了政府审批部门和项目单位之间沟通、协调和服务的桥梁。项目单位可以将重心放在工程的建设规划、时间周期控制等方面。

市场准入审批事项上,全面实现企业设立登记全程“无纸化、无介质、零见面”,企业设立登记时间压缩至2个工作日以内。深化“多证合一”“证照分离”改革,采取“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式,实现相同信息和材料“一次采集、一档管理、一网共享”,做到让“数据网上行”,让“群众少跑路”,真正实现“一照一码走天下”。

以人为本 综合服务更加人性化

推行“精微服务”工作模式,在办事大厅内设立了前台受理区、后台审批区、统一出证区、自助服务区等区域,安装了排队叫号机、服务评价器、自助查询机等系统设备,设置了咨询服务专区和休息等候区,实现了免费wifi全覆盖,为办事群众提供标准化、智能化、人性化服务。

同时与市邮政局建立长期合作关系,进行“报审物料”“审批结果”的双向寄送业务,办事群众、企业就不需专程再次往返审批窗口领取结果,足不出户即可收到审批文件或许可证件,真正打通服务群众“最后一公里”。

吉林日报全媒体 记者:任胜章 编辑:赵树凯


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