太意外!闪迪SSD运行 40000 个小时出现故障,导致企业数据丢失

欧界报道:

一般来说,企业级SSD硬盘对可靠性的要求很高,因为一旦遇到事就麻烦了。近日,HPE公司表示其服务器和存储系统中的多款SAS硬盘就遇到了麻烦,运行40000小时后硬盘就会挂掉,更糟糕的是数据也随之丢失了。

需要注意的是,这并非HPE第一次遇到这样的bug,去年11月份,HPE的SAS硬盘就遭遇了奇怪的bug,通电时间累计达到32768小时,大概是3年零270天8小时后就直接挂掉,数据也丢失了。当时HPE并未向外部公布出现bug的原因,但外界猜测或许和16位计算系统的整数溢出有关,因为32768是这条系统能够处理的最大负整数,可能正是因为触碰到这个极限所以才会出现bug。随后HPE发布了全新的HPD8固件,成功解决了掉盘的问题,然而没想到运行40000个小时后bug再次回归,这确实挺让人头疼。

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其实,40000个小时已经接近于常见企业级固态硬盘的5年保修期限,如果出现问题的时间稍晚一点,可能这些SSD就超过保修期了,厂商就不会担负保修责任。但好在HPE的SSD企业级硬盘最早的也要到今年10月才满保修期,所以现在还能升级硬件进行修补,避免造成更大的损失。

本月早些时候,HPE就发布公告称,这样的问题并非HPE独有,所有购买了这些SSD的客户都有可能会遭遇这样的问题,不过或许是为了保持良好的合作关系,HPE并未透露出现故障的SSD制造商的身份,只是含糊其辞地表明不确认制造商是谁。

太意外!闪迪SSD运行 40000 个小时出现故障,导致企业数据丢失

但有外媒报道称,出现故障的SSD是由西部数据公司旗下的闪迪制造的,并且还看到了相关证据。对于此事,西部数据拒绝发表评论。不过,Dell-EMC公司上个月也更新了紧急固件,其也发现SSD运行40000个小时后会出现故障的问题,并且其明确表明发现问题的SSD是闪迪SAS SSD,Dell-EMC紧急对SSD更新了D417固件版本,才防止数据丢失。

据悉,此次的bug影响了HPE多款服务器和存储产品,HPE表示此次出现故障的模式虽然和前一次bug很像,但这次出现问题和上一次出现问题没有直接关联,而为了避免这个bug带来更多损失,HPE也安装了能够修复程序的SSD固件版本HPD7。

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不知道对于此事,你怎么看?你觉得企业级SSD应该怎样维护?

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