习近平总书记强调要加强学习，懂得大数据，用好大数据，增强利用数据推进各项工作的本领，不断提高对大数据发展规律的把握能力。在抗击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争中，我市贯彻落实省委书记李希调研云浮指示精神，市委、市政府坚持超前研判、超前部署、超前行动、超前预置，慎终如始抓好疫情防控工作。我市充分运用大数据神器开展动态监测，并联合腾讯公司开发云浮市微应急“云祥”疫情防控服务小程序，有效追踪、精准确定疫情重点关注人员，为疫情防控提供了数据支撑，助力内防扩散、外防输入取得了显著成效。截至目前，我市未发现确诊病例，是广东省唯一“零发”地级市。在做好疫情防控的同时，我市还依托大数据开展“零跑腿”“不见面”的网上办事服务，6640项政务服务事项可实现网上办理，保证了疫情防控和经济社会发展“两不误、两促进。”
△2月17日，在深岑高速罗定附城服务区省际联合检疫检查站，公安民警采取热成像智能测温设备，对大客车乘客体温进行检测，整个过程从之前的6分钟缩减到1分钟。
个性化 精细化
小程序激发战“疫”大能量
社区是城市的“细胞”，也是疫情防控的关键。疫情发生后，我市迅速对原有的网格化排查工作进行升级，通过包片、包网格等方式，全域进行横到边、纵到底、全覆盖、无死角的上门摸排。
△推广使用“粤康码”
在开展防疫网格化排查过程中，我市与腾讯公司联合开发的“云祥”疫情防控服务小程序成为排查工作的法宝。“您和您的亲属14天内是否到过国内外疫情较重地区？”“您身体情况如何？”在疫情防控网格化排查期间，城区多个小区的业主都接到政府服务热线12345打来的排查电话，业主只需要回答“有”或“没有”等简单语言即可。这是我市利用“云祥”微应急小程序的AI人工智能外呼平台进行的AI外呼排查，通过该方式，对近400户居民进行外呼排查用时不到10分钟，有效节省了网格化排查的人力成本，提高了排查效率。
“云祥”疫情防控服务小程序是我市针对疫情防控个性化、精细化要求而开发的小程序，于2月7日正式上线。该小程序可以提供疫情线索上报、医疗物资捐赠、疫期企业融资调查、企业复工调查报告、AI人工智能外呼、口罩预约等服务功能，充分发挥“大数据＋”优势，助力疫情防控工作，后续还可根据各防控的需求增加相应的服务功能。丰富、准确的数据，为我市“数战数决”战胜疫情提供了充足“弹药”。
科学分析 精准施策
大数据动态监测助力战“疫”
为做好疫情防控工作，我市在全省率先启用智慧警务系统和三大运营商、百度迁徙等大数据分析手段，既突出对在我市湖北籍务工人员的动态分析，又兼顾对省内10万名返工人员的摸查监测，实时分析返程动向。
市公安局依托智慧警务系统，加强了对疫情、社情发展变化的信息搜集研判和预警，并建立了与市卫健、疾控、医院、农业农村、交通运输、移动通信服务商等部门全天候沟通协调和通报制度，通过对收集到的人口流动情况等数据进行研判分析后，将有效数据下发到各个网格进行核查，实现对重点地区人员的跟踪管控。
△受新冠肺炎疫情影响，我市各地学校3月起开展线上教育，学生不返校，在家“云上课”。
我市依托云浮移动等三大运营商开展人口大数据动态监测，使防疫工作更加精准高效。云浮移动有关负责人介绍，在疫情刚发生的时候，云浮移动专门针对疫情期间流入云浮的人流，进行大数据分析，为政府做好疫情排查、隔离和防控工作提供便利。在节后则针对返乡外来务工回流分析，让政府及时掌握到返工人群的流动情况，以便部署人力应对不同规模回流人群所带来的防疫压力，提升防疫效率。
针对传统测温仪存在人员间近距离接触、检测效率低等问题，云浮移动大力推广“5G+热成像”测温平台，该平台主要由非接触热源实时红外监测探头、热源筛查管理软件、5G-CPE、监控电脑等设备组成，集温差补偿、声屏告警、全程录像及自动截图多功能于一体，充分发挥移动5G云网融合优势，通过非接触式热像仪对人体表面温度进行检测。当人员进入检测区域位置时，探头自动对体温超过告警温度阈值、疑似发烧症状等人员进行设备告警，同时后台通过5G 网络千兆光网回传，利用5G网络大带宽、低时延、高可靠的特点，将视频、人脸识别及体温等数据快速传输到云平台，实时储存、实时分析，实时返回筛查结果，精确定位温度异常的个体，实现规模化人群快速精准体温筛查和数据记录。该系统在万洋众创公司、新兴猎人谷以及云城区教育局、云浮中学、邓发纪念中学等16家企事业单位投入使用后取得了良好的效果，受到广泛好评。此外，云浮移动还先后推出热成像人体测温方案、云视频会议、远程课堂等多项政企智慧服务。
云浮联通提供手持式热成像人体测温仪助力疫情防控。该手持式热成像人体测温仪是由云浮联通系统集成中心项目组提供，广泛应用于医院、学校、政府、企业、商业体、门店、宿舍等各类人流集中场景。据介绍，由于手持式热成像人体测温仪“灵活部署、非接触式测温、安全无感精度高、快速高效成本低”等特点，仪器不需要与被测人员进行直接接触，可以保持相当的检测距离，而且检测数据精准，容易操控，能够极大缓解场所出入人员的防疫工作压力，降低交叉感染风险，更安全，更快捷。该设备率先在新兴县新兴北高速路口防疫一线投入使用，使该路口体温检测和通行效率提高了10倍以上。
零跑腿 不见面
“非接触式”业务助力复工复产
在做好疫情防控的同时，我市统筹推进企业复工复产，确保实现“两不误、两促进”，并继续运用大数据神器推行“零跑腿”“不见面”的政务服务事项网上办模式。
如今，我市市、县两级共有6640项政务服务事项可实现网上办理，占全市政务服务事项总数的80%，其中4297项可实现全流程网上办理。为推动更多高频事项实现掌上办，针对此次肺炎疫情，“粤省事”云浮专版共开通权威防疫咨询、群防群治战疫情、防疫便民服务以及健康采集服务四大方面的11项便民服务功能。目前，“粤省事”云浮专版上线事项618项，其中本地特色事项10项，接入电子证照52个，全市实名注册“粤省事”人数已突破65万人。
△云城区税务局积极拓展“非接触式”办税缴费服务，按照“尽可能网上办”的原则， 扩大涉税事项网上办理覆盖面。
为最大限度实现复工复产企业登记注册“零跑动”，压减复工复产企业办事的时间和成本，我市还大力推广“粤商通”小程序。目前，“粤商通”云浮专版接入涉企服务事项114个，开通疫情防疫服务、企业受疫情影响问卷调查以及员工健康申报等3项便企服务功能。
“普工、生产工、技术工、管理员、文员、经理，更多优质岗位，就上‘云浮好易工’……”近段时间，我市城区经常能见到安装有LED屏的宣传车在对“云浮好易工”招聘平台进行宣传，引导群众通过“云浮好易工”平台实现更便捷高效的“扫码就业”。“云浮好易工”是市人社局打造的公共就业服务平台，整合了个人求职、企业招聘、技能培训、创业扶持、家政服务、社保查询等六大功能板块，为广大企业和劳动者提供招聘、求职、创业、培训等“一站式”服务。该平台自去年4月正式上线以来受到广大企业和求职者好评。在疫情防控期间现场招聘会暂时停办的情况下，“云浮好易工”平台的作用更加凸显。为了更好地发挥平台的作用，市人社局针对大部分群众“宅家抗疫”的情况，因地制宜及时调整招工宣传策略，租用了5辆宣传专车，深入全市63个镇（街）965个村（居）委会进行宣传，并且在每个村委公告栏贴上微信小程序“云浮好易工”公共就业服务平台的使用宣传指引，彻底打通“稳岗援企”声音传播的“最后一公里”。
△2020年3月27日《云浮日报》特刊——战“疫”中的别样云浮
云浮融媒中心
记者：梁湛华
值班主任：赵军鳗
值班总编：卢利文
投稿邮箱：[email protected]
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