“安民移動調解室”工作法社區辦的真好啊！瞧，今天社區又在我們樓院開始了現場調節工作。3月26日，西寧市勝利路街道東交通巷社區有“安民”移動調解室活動的情景。
2020年西寧勝利路街道東交通巷社區今年的第二次現場調節會議開始了，現場有社區法律顧問、民警、當事人等。調解工作雖然面對的多為家長裡短的小事，但都涉及轄區群眾的大事，在處理過程中，當事人難免會有偏激情緒，甚至口不擇言。面對各種突發狀況，我們始終保證不忘初心，牢記使命，在不斷提高對矛盾糾紛調解能力的同時因社區辦公場所有限，專門設置調解室有些不便，在此基礎上社區2020年專門設置了“安民移動調解室”。竭盡全力地去履行好社區調解員的神聖職責，時刻牢記責任擔當，將矛盾化解在樓院中。
2020年2月中旬正是疫情嚴重的時候，轄區東交通巷4號院常年擺攤的釘鞋匠曲師傅在明確規定能復工復產的情況下，將自己釘鞋的工具擺在了院子門口。此時院子一位70歲常住戶王師傅因疫情期間不能亂擺攤位為由與曲師傅發生了爭執兩人互不相讓，公說公有理，婆說婆有理，爭執中兩人相互動手導致不同程度的受傷進入交通醫院治療。這次現場調解會也是在雙方傷勢好轉的情況下召開的，通過社區律師的法律普及批評教育、法律知識的宣傳，釘鞋匠曲師傅和業主王大爺相互認錯，並賠償了王大爺一點治療費用，兩人的矛盾進行了妥善解決。現場在坐的居民笑著說，還是現場化解矛盾方便、要是在社區會議室難免吵雜、聲音大其他人無法正常工作，社區真是越來越好了，想盡辦法為我們辦一些好事、化解一些難事啊。
“小事不出門，大事不出轄區”。“安民移動調解室”，下一步將成立矛盾糾紛突擊隊以網格的形式責任到人，將矛盾糾紛化解在百姓家門口，真正實現為民服務解難題，實現服務群眾零距離。
（金海寧 張廷福）
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