考核练兵 提升服务——龙岩博物馆开展讲解员业务考核工作

为更好地发挥博物馆的宣教职能,不断提高讲解员的综合水平和整体素质,打造一支敬业的高素质讲解队伍。近日,龙岩博物馆对讲解员进行业务考核。


考核练兵 提升服务——龙岩博物馆开展讲解员业务考核工作

考核练兵 提升服务——龙岩博物馆开展讲解员业务考核工作

此次考核为实地讲解,三位讲解员进行了讲解展示。从熟练程度、普通话吐字、礼仪手势、仪容仪表、情感投入、音量控制、应变能力等多个方面进行考核。考核内容包括东肖红色旧址群中的龙岩华侨历史博物馆、邓子恢纪念馆、后田暴动指挥部旧址——火星祠堂、后田暴动纪念馆、新四军第二支队纪念馆等几个基层馆的讲解。经过充分准备,讲解员们积极热情地参与了此次考核,并展现了各自良好的精神面貌。

考核练兵 提升服务——龙岩博物馆开展讲解员业务考核工作

考核练兵 提升服务——龙岩博物馆开展讲解员业务考核工作

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在此次考核中,讲解员顺利完成考核任务,考核组针对每位讲解员的具体情况进行了全面的分析,对讲解情况进行了详实的点评,并对每一位讲解员提出了具体的指导意见。


考核练兵 提升服务——龙岩博物馆开展讲解员业务考核工作

通过此次考核,不仅对每位讲解员的讲解水平进行了全面地了解,更是以此来激励讲解员的学习热情,增强讲解业务素质,从而全面提升讲解接待服务水平。


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