隨著時代的發展、科技的進步，中國的製造業也在從“製造”向著“質造”和“智造”轉型升級。在服裝行業中，需要貼身穿著的內衣可謂是所有服裝中對產品品質和生產工藝要求最高的衣物。製作一件女性內衣需要布料、夾棉、肩帶等四十多個部件，正因此女性內衣極為依賴供應鏈配套。
在貼身衣物行業深耕幾十年的都市麗人(2298.HK) 深諳此道，公司在甄選及評估供應商方面建立了完善的流程和標準，並戰略投資優質供應商在行業中建立起自己的護城河。日前筆者有幸走訪了多家都市麗人的的供應鏈工廠，發現都市麗人在堅持都市“質“造之外，許多產品生產環節已經智能化，管理系統也更現代化了，公司正在從“質造”走向“智造”。
一、建立完善的全品類戰略供應商體系，規模化生產樹立成本優勢
都市麗人建立了廣泛的供應鏈網絡，遍佈廣東省、華東及中國其他地區，完善的供應商體系能夠保障都市麗人各類原材料以及全品類的產品供應。
在原材料方面，都市麗人的供應商全面覆蓋了面布、網布、蕾絲花邊、肩帶背扣、海綿、模杯等各種生產內衣所需的材料。在成品方面，供應商能夠生產包括內衣、男女內褲、男女家居服、保暖衣、打底褲等在內的全品類產品。
近幾年，都市麗人供應商的戰略方針由過去分散的供應策略轉向與優質戰略供應商進行深度戰略合作，充分發揮供應商的品類優勢和加強彼此的合作粘性，確保優質產品的持續供應。2018年至2019年，都市麗人已經戰略投資了27家產能較大及產品質量較好的供應商。
其中，2018年8月，都市麗人收購了4家現有貼身衣物及原材料供應商19.99%的股權，並與7家現有供應商通過合資公司簽訂業務合作。2019年6月，都市麗人又與16家現有供應商訂立16份合資公司合作協議。除了戰略投資優質供應商之外，都市麗人也在發展部分重點供應商作為戰略供應商。
據悉，都市麗人戰略供應商是嚴格管理和有淘汰取代制度的，這是為了確保戰略供應商隊伍能夠維持較高的行業水準，持續改善，不斷提高產品和服務競爭力。在都市麗人2018年的年報中，都市麗人提到，公司設立了合資格供應商評分標準，由獨立部門審核，以對供應商的表現作出客觀評估，公司也會酌情更新供應商名單，確保所有供應商符合麗人的最新標準。
基於對供應商的高要求，都市麗人所合作的戰略供應商皆為行業的領軍企業。例如筆者走訪的多家供應商中，盛強公司是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的大型現代化企業；聯大公司是都市麗人的模杯供應商，覆蓋了內衣模杯從開模、模布、壓模、模杯3D掃描的全鏈條，並設立了都市麗人專用模杯工廠；漢亨公司為都市裡麗人供應織帶原材料，設立了都市麗人指定的織帶車間和花邊車間，並進行了大規模新設備的投入。
通過加強對優質供應商的管控能力，都市麗人得以提升產品質量和優質產品的自給率。而為了建立成本優勢，都市麗人會介入上游原材料商，細化原材料及其他生產成本，以便集中進行生產和採購。通過大規模採購原材料，都市麗人還能享受規模效益，通過轉售部份原材料給第三方，促進營收增長。正如都市麗人在業績報告中提到，公司持有一些原材料供應商的股權，瞭解行業的成本結構。從2018年下半年起，公司通過大規模採購原材料，享受規模效益，再轉售給第三方。
（都市麗人供應商規模化生產海綿）
都市麗人最新財報顯示，公司來自原材料買賣的收入增長非常顯著，正在為公司貢獻越來越多的業績。2018年公司原材料買賣的收入達8869.5萬元人民幣，佔總收入的比重為1.7%；2019年此項收入已經增至1.25億元人民幣，同比增長41.1%，佔總收入的比重提升至3%。
二、全面引入精益管理理念，精細化的過程管理
從2018年開始，都市麗人就開始組織戰略供應商參加全年度的精益培訓，涵蓋了精益理念、線平衡、5S、多能工、七大浪費、精益品質管理等全面精益課程，並組織供應商赴日本進行了為期一週的“日本精益學習之旅”。
（信息化中央平臺）
經過系統的培訓之後，都市麗人的戰略工廠將先進的精益管理系統落地，編寫工廠精益管理手冊、標準化目視管理白板，建立“大部屋”進行目標管理、工廠改善快報、精益生產線。都市麗人供應商的精益快反生產線已經在各品類實現，這大大提升了工廠的生產效率。一件內衣，從投料到包裝成品，工廠最快僅需15分鐘。
為提高作業效率和品質穩定性，當然也少不了引入大量的智能化設備。目前都市麗人的合作工廠已經基本普及了自動裁床、智能吊掛系統、全自動肩帶機、自動鎖釦機、自動貼袋機、智能松樸器、智能切棉設備等設備。而且，很多工廠還發揮了精益管理理念，改造了很多智能輔助設備，例如驗布自動調節裝置、無人驗布機、家居服拉褲頭輔助裝置等等。
（自動肩帶機）
值得一提的是，理化檢測室幾乎已經成為供應商的必備基礎設施。據悉，為了保障原材料的品質，所有供應商都建立了自有的理化檢測實驗室，對材料每批次進行抽檢，確保原材料達標後方可進入車間生產，也降低了前端材料檢驗流程時間。另外，在生產過程中供應商也建立高於行業的標準和要求。
三、不斷增強研發設計投入，持續產品創新
為滿足新型工藝和高標需求，都市麗人的供應商大量引進了行業內的先進設備。例如漢亨實業引進了數臺德國進口的“卡爾邁耶”花邊經編機，配備了近500臺國內先進的彈力織帶無梭和針織機臺，以及600多臺包括定型機、超聲波、各類衣車在內的內衣縫製設備。
(“卡爾邁耶”經編機)
為了持續創新，都市麗人的供應商工廠均設立獨立研發設計中心，並且會每年多次赴日、韓、歐進行海外市場調研，研究國內競品，購買國內外先進的市場趨勢調研報告以及時跟進市場的最新需求。此外，供應商的研發設計也在與都市麗人的研發設計緊密配合，共同創造出新的專利產品。
(整經機)
據瞭解，目前都市麗人的戰略工廠中的研發人員已接近200人，與都市研發設計團隊形成了一支強大的研發隊伍。目前，都市麗人已經積累了上百個結構類專利。前華歌爾技術部門負責人湯淺勝加入都市麗人之後，被任命為首席技術官，專門研究內衣結構和未來面料。內衣模杯是整個文胸所有細節中最重要的一個部分，決定了一款文胸的形態是否合適、線條是否流暢、穿著是否舒服，在模杯創新方面，湯淺勝就曾與都市麗人的供應商聯大公司共同研製新模杯。
四、結語
綜上可知，都市麗人通過建立完善的全品類戰略供應商體系，強化了供應鏈管理，縮短新材料、新產品的開發和生產週期，提高了公司的快反能力，在供應鏈上面形成了顯著的優勢。
作為女性的第二層肌膚，內衣對品質的要求尤為高。都市麗人堅持匠心“質造”，並且隨著智能化的浪潮與時俱進，向智能“智造”升級，以持續保持公司在行業中的龍頭地位。展望未來，中國貼身衣物行業市場廣闊而行業分散，行業集中度提升是必然趨勢，在供應鏈上樹立了深厚護城河的內衣冠軍都市麗人將是最大的受益者。
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