銅元局街道上海城社區居委會工作人員與轄區外籍人士溝通。郭旭 攝
人民網重慶3月26日電 “Do you take my temperature?”3月25日，當南岸區銅元局街道上海城社區居委會主任楊新亞再次敲開阿根廷人馬丁的房門後，馬丁習慣性地問道並將頭伸了出來。
在志願者對馬丁進行體溫檢測、登記信息、遞送食品等一系列“常規動作”時，楊新亞在一旁開啟了“外交官”模式，用不太流利的語言與馬丁聊天。“hola!is it your native dialect？”……楊新亞預先準備的問題，讓原本沉默的馬丁活潑不少。一言一句的互動，使整個檢測氛圍歡快不少。
從馬丁居住的樓棟出來，楊新亞掏出手機，抓緊時間再看看簡單的日語。“接下來，我們要入戶的境外人士是日本人，我想用幾句簡單的日語問候，拉近彼此的距離。”楊新亞說，當前，境外疫情在全球蔓延擴散，為預防輸入性疫情，銅元局街道要求各個社區都要進一步加強境外疫情防控力度，從嚴從緊、耐心細緻做好境外人員的管理服務工作。
“尤其在我們上海城社區，有涉及7個國家的21名外籍人士。”
銅元局街道上海城社區居委會工作人員與轄區外籍人士溝通。郭旭 攝
對楊新亞來說，自己就是一個社區“外交官”。為解決與外籍人士交流時出現“卡殼”的情況，每日都要練習英文口語、學習小語種的問候語，把快遞、蔬菜安全送到家門口，檢查封條、為境外人士測量體溫……
楊新亞就是銅元局街道抗“疫”一線人員的一個縮影，既嚴格地做好疫情防控工作，又使境外人士感到了中國的溫暖。
為了進一步做好疫情防控，特別是境外返渝人員的疫情防控工作，街道及時對一線工作人員進行培訓，教會大家日常問候語和使用翻譯軟件，為防控工作提供支持。
“If you need any help, you can call me。”如今，在銅元局，每一個社區工作人員都會流利的說上這句問候語。(陳琦、李詩韻)
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