封面新闻记者 杨力
为深化公安交管“放管服”改革工作, 按照公安部交管局、省厅交警总队的相关要求，成都交警“蓉e行”平台的“违法处理学习减分”功能正式切换至“学法减分”系统，到底哪些人可以参加减分，减分6分应该如何减？
3月26日，对于这些问题，交警部门进行了十问权威解答。
1、哪些驾驶人可以申请参加“学法减分”？
即日起，持有成都公安交管部门核发的驾驶证驾驶人，可以通过互联网申请参加“学法减分”，不区分驾驶证准驾类型，也不区分是否是营运车辆驾驶人。
2、学法减分的主要途径？
驾驶人通过关注成都交警“蓉e行”平台微信公众号，完成实名认证后，即可申请参加网上“学法减分”
3、学法减分可以减多少？
参加网上学习且经考试合格的，一次减免1分。参加学法减分没有次数限制，但是机动车驾驶人在一个记分周期内最多可以减免6分（包含）。减免记分是在机动车驾驶人已有的累积记分分值中扣减。
4、学习考试的主要内容是什么？
一是交通违法行为判断与案例分析；二是交通事故案例警示教育；三是道路交通事故自行协商处理、快处快赔相关规定；四是常见交通标志、标线和交通警察手势辨识；五是安全行车常识；六是高速公路驾驶常识；七是恶劣天气和复杂道路驾驶常识；八是文明驾驶常识；九是防御性驾驶知识；十是紧急避险常识；十一是驾驶心理健康知识；十二是其他相关知识。
5、学法减分的可以预存分值？
不能通过学法减分预存分值，申请学法减分必须是当前记分周期内有累积记分，当前记分周期内没有记分的，不能通过学法减分预存分值。
6、学习30分钟可以申请1次考试，那么连续学习2个小时，可申请连续参加4次考试？
申请网上学习且学习满30分钟可以参加一次考试，考试未通过的，可以申请补考两次，考试成功后减免1分。如需要再次申请减免记分，需再次申请学习考试。
7、“学法减分”只减免电子眼抓拍的交通违法行为记分吗？
“学法减分”与处罚途径无关，即无论是现场处罚还是非现场处罚被记分，只要符合公安部《接受交通安全教育减免道路交通安全违法行为记分工作规范（试行）》规定的，都可以申请“学法减分”。
8、网上学习考试过程中，出现实人认证未通过或者人脸比对未通过的，该怎么办？
驾驶人开始网上学习前，实人认证未通过的，可以在线提交人工实人认证申请，采集上传本人照片和身份证明影像件，公安交管部门将在3个工作日内完成实人认证申请人工审核工作，并将审核结果通过短消息等方式告知驾驶人。
学习、考试过程中，人脸比对不通过的，可根据提示，再次进行人脸比对，连续三次比对不通过的，学习无效。用户对人像审核结果有异议的，可以提交复核申请，后台人员应在1个工作日内完成用户的人像审核和复核工作。
9、造成网上学习考试无效的情形一般有哪些？
一是申请成功之日起3日内未完成学习的；二是学习完成后7日内未参加考试的；三是考试未通过且未在24小时内参加补考或者补考未通过的；四是当前记分周期内未完成学习、考试的。
10、对学习和考试审核结果有异议的处理
自收到审核结果后24小时内申请复核。公安交管部门在收到申请后3个工作日内复核完毕，并告知复核结果。考试成绩因实人认证未通过导致成绩无效的，驾驶人可以在24小时内申请复核。公安交管部门在收到复核申请后3个工作内完成复核，并通过短信方式告知驾驶人复核结果，复核申请仅限一次。
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