3月5日上午9時許，一位老人到東鄉縣縣城民族十字交警執勤點，向民警求助，據老人自述，老人從東鄉縣果園鎮乘坐一輛營運小客車到東鄉縣縣城，下車後發現隨身攜帶的手提袋遺落在了車上，裡面裝著他兒子在醫院看病花銷的十幾萬元醫療費票據、病例、戶口本、信用社一折通、醫保卡等物品，老人非常著急，幾近崩潰。執勤民警將老人帶到值班室，並安慰老人不要著急，表示一定會盡全力幫助追回。之後，民警按照老人當天出行路線，調取視頻監控資料，經過排查分析，縮小車輛範圍，及時與縣上各客運公司聯繫，經過不懈努力，在10時許幫老人找回了遺失的物品，經過對物品的核對無誤後，將物品交給老人，收到物品後老人萬分激動，對執勤民警表達了謝意。
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