商业史:从丝绸之路到现代电子商务

  商业的历史在许多方面都是世界的历史。商业和国际贸易影响着地理位置,并且受地理,气候,政治,和平,战争,时尚,美食口味,语言等等的影响。

  从连接中国和远东与中东和欧洲的丝绸之路,到电子商务的到来,将一种有价值的东西换成另一种的行为对世界产生了不可思议的影响,反之亦然。

  我们认为全球化是一种独特的现代现象;距今也有2000年前,这是生活中的事实,它带来了机会,制造了问题并推动了技术的进步。

  — 丝绸之路的 Peter Frankopan

  在这次深入探讨中,我们将研究商业要素及其随时间的演变,以及一些重要的历史事件,这些事件甚至影响了我们今天的买卖方式。


  什么是商务?

  商业是指围绕商品或服务交换某种有价物品(例如货币)或在易货社会中交换其他商品或服务的所有活动,包括从制造商 到客户获取这些商品的过程,以及介于两者之间的所有过程。

  克莱夫·戴在其有关商业历史的书中将其描述为“获取为人类提供生存和文化手段的物质。”

  最初是使用笨重但有价值的货物来艰苦的陆路或海上旅行,而如今却是运转良好,但仍然充满挑战且复杂的外贸体系。随着通讯和运输业的发展,几个世纪以来,出现了一个全球化的世界,包括全球贸易。


  7种商业业务模型类型

  随着贸易和商务的发展, 根据交易涉及的买方类型和卖方类型,出现了不同类型的贸易。这些是要注意的六个主要业务模型。

  1.企业对消费者(B2C)。

  B2C商业是指将产品销售给消费者的企业,例如,如果您从百货商店购买衬衫或从电子商店购买新耳机。

  2.企业对企业(B2B)。

  当企业将产品出售给其他企业时,即为B2B贸易。它可以是商品或原材料,公司用于开展业务的产品(例如,员工用的笔记本电脑),或者是公司打算在零售市场上转售的批发购买产品。

  3.企业对企业(B2A)。

  有时称为企业对政府(B2G),这是企业向政府组织出售产品或服务的时间。

  4.消费者对政府(C2A)。

  与B2A类似,C2A商业是个人消费者向政府组织提供某些东西的时候。

  5.消费者对消费者(C2C)。

  C2C商务的特点是个人消费者以分散的方式相互交易。近年来,随着市场(例如eBay)和转售平台(例如Poshmark和The RealReal)的增长,这种情况有所增加。

  6.消费者对企业(C2B)。

  C2B商务的特点是个人消费者为企业创造价值。影响者的工作可以归为此类。另一个示例是参加企业焦点小组的消费者。

  7.直接面向消费者(DTC)。

  DTC是一种商业模式,其特征在于制造商直接向最终客户出售产品,减少了零售商,分销商,批发商等的中间商。这些制造商直接与客户互动,并了解他们的特定需求。


  八个商业分支

  从本质上讲,商业是商品和服务交换的行为-但是这种交换实际上 只是 难题的一部分。货物如何从始发地运输到目的地,在何处进行存储,分配过程等等,都是商务的重要方面。

  1.贸易。

  贸易是指以某种有价值的东西实际进行商品和服务的贸易。如今,“有价值的东西”通常是货币,但在易货社会中,它本来是另一种商品或价值服务。

  2.运输。

  产品的供应与需求之间通常距离很远。从最早的贸易开始,商人就知道将产品从一个地方转移到另一个地方的价值。运输是这些货物如何运输的过程-无论是去制造商的原材料还是成品。

  3.储存和仓储。

  当产品制造与销售之间存在时间间隔时,必须将其存储在此期间的某个位置。这就是仓库的 用武之地。根据产品和库存数量的不同,可能会有大量的存储需求。

  4.发行。

  分销是零售商进来的地方(或品牌本身,如果他们遵循DTC模式)。由于技术和电子商务的进步,传统的分发流程(其发展速度比以往任何时候都快)如下所示:

  制造商卖给批发商,

  批发商卖给零售商,然后

  零售商向消费者出售。

  5.广告。

  广告和营销 是卖方使顾客了解他们的产品并说服他们购买的功能。

  6.保险。

  保险有助于减轻跨所有商业分支机构涉及的某些风险。整个交易过程具有固有的风险。即使在今天,由于运输比以往任何时候都更加可靠,因此几乎总是可以进行即时通信,并且将安全放在首位,诸如盗窃和火灾等危险仍然是人们普遍关注的问题。保险有助于确保,例如,产品损失并不意味着整个业务都会倒闭。

  7.沟通。

  沟通将买卖双方联系起来。这可以指实体店内的面对面交流,电话或电子邮件,今天的交流方法比以往任何时候都多

  8.银行业务。

  特别是在企业成立之初,融资问题可能是一个挑战。银行业务提供了商人所需的财务支持,以使他们的业务持续运转,并在产品生产时间和购买时间之间架起桥梁。


  商业的历史:从交易壳到购买iPhone

  在贸易的早期世纪中,市场充当了新的聚会场所。人们过去通常在已经确定的家庭,宗教和/或社会社区中共存,而贸易则将远方的人们(和商品)聚集在一起。

  对新文化,“产品”和思想的接触-贸易行为的所有有形和无形的结果-加剧了贸易本身的利益,在历史的岩石上创造了自己独特的蚀刻。

  无论您是否意识到,商业贸易兴起的影响随处可见。

  例如,有人说商业发展可以归功于每周工作七天。作者Eviatar Zerubavel提出,市场文化 对标准化长度的周期产生了特殊的需求,以便卖方和买方可以计划下一次会议。

  几个世纪以来,文明,贸易和货币的发展都可以看到,从远至公元前10,000年的牲畜贸易开始,一直到现代为止,而且它的变化速度比以往任何时候都快。

  1.公元前10,000–5,000年:牛贸易。

  牛是最早的交换媒介之一,具有很高的价值-它们可以繁殖,最终也可以用作食物或衣物。该拉丁词“佩库尼亚,” 这意味着金钱,关系到“pecus,”这是牛的拉丁词。

  以牛为货币与以物易物不同。牛具有固定的价值,而物物交易则依赖于“需求的双重巧合” –如果您想要一件东西,则必须同时做到:a)找到拥有该东西的其他人,以及b)具有与另一方同等价值的东西派对要。

  2.公元前1,200年:交易贝壳和贵重材料。

  贝壳壳是当时在太平洋和印度洋发现的软体动物的壳,对货币的历史很重要,因为正如格林·戴维斯(Glyn Davies)所写,它“在更大的空间和更大的长度范围内流动。时间比任何其他[金钱形式]。”

  贝壳形贝壳是一种很好的货币形式,因为它们经久耐用,易于运输且难以伪造或复制。他们的影响是持久的。戴维斯进一步写道,在古代中国,“象形文字”是用“金钱”作为书面语言的。

  铜,青铜,黄金和白银等贵金属在世界各地也以不同时间和方式被用作货币。

  3.公元前1,000–500年:货币。

  第一批硬币类似于我们今天所知道的货币形式,据信起源于古代利迪亚(今土耳其)的萨迪斯。

  当时,Sardis是一个主要的商业枢纽, “用于美索不达米亚和希腊爱奥尼亚人定居点之间的货物和思想交流。” 希罗多德斯(Hydrodotus)谈到Lydians时说:“他们是我们认识的最早铸造和使用黄金和白银货币的人。他们是第一个通过零售销售的人。”

  他们的硬币是由伊库特勒姆(electrum)(一种自然形成的金和银合金)制成的,并印有众神和皇帝的形象,以确保真实性。

  4.公元前30年:丝绸之路。

  丝绸之路并不是真正的道路,无论如何也不符合现代标准。根据作者 瓦莱丽·汉森( Valerie Hansen)的说法,这是“跨越广阔的沙漠和山脉的不断变化的,没有标记的道路”(将中国和远东与中东和欧洲连接起来),不仅传播了商人的商品,还传播了艺术品,技术和思想。

  彼得·弗兰科潘(Peter Frankopan)写道,生活在这些地区的文化和人民进步是因为“他们在交流和交换思想时,彼此学习和借鉴,从而刺激了哲学,科学,语言和宗教的进一步发展。”

  丝绸之路最早是由汉代在中国用来正式开放欧洲与远东之间的对外贸易。但是路径的一部分已经被用于交易了几个世纪。在丝绸之路通车之前的300年,波斯人建立了皇家之路,这是一条1500英里的路段,将苏萨(波斯的首府)连接到撒狄。

  顾名思义,“丝绸之路”支持着从东到西的利润丰厚的丝绸贸易,但是许多其他商品也 走了这条路,包括纸和火药-这都是汉代的发明。

  纸张通过丝绸之路到达欧洲,将书面文字作为一种重要的交流形式,将继续对整个欧洲大陆产生巨大影响。

  5. 0:市场。

  在被认为是交通枢纽的城市中普遍存在的市场或市场是人们定期聚集以买卖牲畜,牲畜和其他商品的地方。市场最早出现时通常位于城市中心。

  在十一世纪之前,人们对市场的发展知之甚少,但是有证据表明它们的发展可以追溯到更远的时候。 古罗马的图拉真市场就是一个例子。该综合大楼可能建于公元100年左右,包括一个有遮盖的市场和各种小型商店。

  


商业史:从丝绸之路到现代电子商务


  然而,有更多证据表明, 公元1050年至1330年之间,市场和交易会在整个欧洲迅速传播。《 1086年世界末日之书》仅列出了英国的50个市场,但许多历史学家表示,这一数字可能更高。

  在13至14世纪,“许多交易惯例,包括吸引顾客 和展示商品的策略,以及与购物相关的社交惯例,都已经确立。”

  6. 800:纸币。

  纸币最初 在唐代被中国人用作本票,但它花了一个多世纪的时间才真正流行并发展成为我们今天所知的那种货币。

  直到宋代的1100年代,政府生产的纸币才出现。

  纸币的一种诱因是,它比沉重的硬币或贝壳更容易运输。特别是当进行长距离交易时,轻便的负载大大简化了商人的生活。

  7. 1400年代:欧洲探险。

  15世纪初标志着发现时代的到来-欧洲人积极进行探索。

  在航海家亨利王子的领导下,葡萄牙开始探索非洲和大西洋。此后不久,葡萄牙探险家瓦斯科·德·加马(Vasco de Gama) 成为第一个航行到印度的欧洲人,他们通过海上连接东西方。

  大西洋上的岛屿,非洲和印度的西海岸以及南美的东海岸的战略殖民地,使葡萄牙对航海贸易路线的控制权超过了当时任何其他国家。

  但是西班牙不会安静地待在旁,让葡萄牙拥有所有的乐趣。克里斯托弗·哥伦布(Christopher Columbus)于1492年登陆“新世界”时,这加速了两国 之间的竞争,并掀开了西班牙探险的闸门。同时,西班牙工业正在飞速发展,美洲带来的财富带动了西班牙艺术和文学的黄金时代。

  这波欧洲探索浪潮是全球力量从东方转移到西方的推动力之一。

  8. 1600年代:东印度公司。

  葡萄牙政权的衰落以及随后西班牙舰队的失败帮助刺激了英国的贸易,并导致了英国东印度公司 (EIC)的发展。它是根据英国女王伊丽莎白一世的特许成立于1600年,旨在参与东印度香料贸易,还经营棉花,丝绸,靛蓝,硝石和茶叶,并运输奴隶。

  EIC 几十年来一直没有盈利,但是一旦取得了成功,它就占据了全球主导地位,并垄断了与印度的贸易。随着其权力的增长,其祖国英格兰的权力也随之增长。

  9. 1600到1800年代:现代公司。

  东印度公司是我们今天认为是现代公司结构的第一家机构。它是第一家正式的股份制公司,由投资者组成,他们随后根据公司的利润获得股息,并成立为有限责任公司(LLC)以保护这些投资者。

  1776年, 美国发生了新的发展:亚当·斯密(Adam Smith)出版了《国家财富》,该书普及了许多古典经济学的基本思想。大约一个世纪后,美国法院将公司视为“自然人”,赋予公司更大的权利,并使他们摆脱许多政府法规的约束。

  10. 1821年:金制标准硬币。

  该黄金标准 是指货币体系,其中一个国家的货币的价值直接关系到黄金的价值。然后,黄金的固定价格用于确定一种货币的价值。英格兰于1821年正式采用金本位制,在随后的80年中,大多数发达国家最终效仿了。

  由于国际动荡,第一次世界大战的爆发标志着黄金标准终结的开始。英格兰在1931年停止使用金本位制,美国在1933年紧随其后。

  11. 1890年代:支票和信用证。

  早 在罗马时代就有很多诸如支票之类的例子,但众所周知,支票和信用在1890年代在美国已广泛使用。到1950年代,美国人每天要写2800万张支票。

  1946年12月:信用卡。

  今天的信用卡使持卡人可以结转每月余额,以增加财务费用。

  信用卡的首次出现是在20世纪中叶,是由银行家John Biggins 推出的,该银行推出了Charg-It卡。他的银行成为向商人偿还并从客户那里获得付款的中间人(这称为“闭环系统”)。

  1950年,大来俱乐部发布了第一张被广泛使用的卡,主要用于旅行和娱乐目的。美国运通卡于1959年推出了第一张塑料卡,取代了纸板和赛璐cell。

  13. 1960-1990年代:电子数据交换。

  这是电子商务历史专门开始的地方。电子数据交换实现了数据的数字传输,一旦互联网在1990年代初变得更加普及,就为电子商务业务铺平了道路。在第一个电子商务交易 被认为是在1994年的网上销售刺专辑。

  14. 1995年:亚马逊和eBay。

  亚马逊和eBay在90年代中期推出了自己的网站,从而永远改变了在线购买方式。这些是人们购买特定地理区域无法买到的东西的第一批商店。例如,实体书店只能存储大约200,000种图书,而亚马逊可以提供成倍的数量。

  eBay的在线拍卖形式是为促进点对点销售或消费者对消费者(C2C)贸易而推出的首批市场之一。

  15. 2000年代:电子商务的增长。

  到1999年,人口普查开始要求 电子商务数据作为整体经济前景的一部分。大多数大型商店都开设了电子商务商店,而小型企业 也开始发展自己的商店。在线支付的发展,例如1998年PayPal的推出,促进了电子商务的普及。

  在线购物的人数 从2000年的13%增加到2001年的21%。

  然后,亚马逊于2001年启动了首个移动商务网站,并于2005年推出了Amazon Prime。

  16. 2000年代后期:更容易建立在线商店。

  BigCommerce,Shopify和其他电子商务平台 开始使在线业务交易比以往更加轻松。为了与亚马逊市场竞争,电子商务商人必须建立令人难忘的品牌体验以脱颖而出。

  17.当前:比以往更多的选择。

  如今,消费者几乎可以从全球任何地方购买任何东西,并通过简单的在线交易将其运送到您的前门。这些交易甚至可以通过各种社交媒体平台进行。

  而且通过移动设备购物的受欢迎程度正在迅速增长。

  2018年,美国移动零售贸易收入 超过2070亿美元。


  商业的未来

  当今的Commerce不断发展,利用类似的技术快速进步来支持新的买卖方式,并使商家通过在线商店与客户联系比以往更容易。以下是一些指导商业未来的趋势。

  1.加密货币和区块链。

  加密货币是“ 由代码创建的数字 货币 ”或“经过 编码以表示一种货币单位的加密数据字符串或哈希值”。它是不受特定组织或政府控制的第一种去中心化货币,而是由对等互联网协议进行监控。

  区块链技术可防止伪造和发件人撤回付款。Coinbase等第三方服务可帮助创建和维护用户的比特币钱包。许多电子商务平台,包括BigCommerce,Shopify和WooCommerce,都提供了允许使用加密货币进行支付的集成。

  2.个性化。

  如今,市场上充满了为每个客户提供个性化服务的机会,无论他们的需求有多困难。这种个性化只会在未来增加。80%的购物者表示,他们更喜欢 从提供个性化在线体验的商人那里购买商品。

  3.自动化。

  商品和服务已逐渐变得越来越自动化。这使电子商务商店 能够自动执行死记硬背的任务,并花费更多的时间专门用于有助于发展业务的高级活动。

  4.加快一切。

  亚马逊已将2天交付作为标准。不断提高的网络技术使购物变得前所未有的轻松,即使是通过移动设备,页面加载时间也更短,付款方式也更容易。速度不再只是一种优势-它已成为赌注。


  结论

  商业已根植于人类的经验中,但距一万多年前的牛交易还有很长的路要走。

  从货币的发展到新的购物和支付技术,再到今天,亲身的市场体验已变得数字化。

  随着电子商务购物份额的增加,商家必须在支付,个性化,自动化和速度方面意识到新的快速变化的技术。但是了解至少12,000年间的商业发展也很有启发意义-塑造商业的所有因素,反之亦然,它塑造了世界的方式。


分享到:


相關文章: