商業的歷史在許多方面都是世界的歷史。商業和國際貿易影響著地理位置，並且受地理，氣候，政治，和平，戰爭，時尚，美食口味，語言等等的影響。
從連接中國和遠東與中東和歐洲的絲綢之路，到電子商務的到來，將一種有價值的東西換成另一種的行為對世界產生了不可思議的影響，反之亦然。
我們認為全球化是一種獨特的現代現象;距今也有2000年前，這是生活中的事實，它帶來了機會，製造了問題並推動了技術的進步。
— 絲綢之路的 Peter Frankopan
在這次深入探討中，我們將研究商業要素及其隨時間的演變，以及一些重要的歷史事件，這些事件甚至影響了我們今天的買賣方式。
什麼是商務?
商業是指圍繞商品或服務交換某種有價物品(例如貨幣)或在易貨社會中交換其他商品或服務的所有活動，包括從製造商 到客戶獲取這些商品的過程，以及介於兩者之間的所有過程。
克萊夫·戴在其有關商業歷史的書中將其描述為“獲取為人類提供生存和文化手段的物質。”
最初是使用笨重但有價值的貨物來艱苦的陸路或海上旅行，而如今卻是運轉良好，但仍然充滿挑戰且複雜的外貿體系。隨著通訊和運輸業的發展，幾個世紀以來，出現了一個全球化的世界，包括全球貿易。
7種商業業務模型類型
隨著貿易和商務的發展， 根據交易涉及的買方類型和賣方類型，出現了不同類型的貿易。這些是要注意的六個主要業務模型。
1.企業對消費者(B2C)。
B2C商業是指將產品銷售給消費者的企業，例如，如果您從百貨商店購買襯衫或從電子商店購買新耳機。
2.企業對企業(B2B)。
當企業將產品出售給其他企業時，即為B2B貿易。它可以是商品或原材料，公司用於開展業務的產品(例如，員工用的筆記本電腦)，或者是公司打算在零售市場上轉售的批發購買產品。
3.企業對企業(B2A)。
有時稱為企業對政府(B2G)，這是企業向政府組織出售產品或服務的時間。
4.消費者對政府(C2A)。
與B2A類似，C2A商業是個人消費者向政府組織提供某些東西的時候。
5.消費者對消費者(C2C)。
C2C商務的特點是個人消費者以分散的方式相互交易。近年來，隨著市場(例如eBay)和轉售平臺(例如Poshmark和The RealReal)的增長，這種情況有所增加。
6.消費者對企業(C2B)。
C2B商務的特點是個人消費者為企業創造價值。影響者的工作可以歸為此類。另一個示例是參加企業焦點小組的消費者。
7.直接面向消費者(DTC)。
DTC是一種商業模式，其特徵在於製造商直接向最終客戶出售產品，減少了零售商，分銷商，批發商等的中間商。這些製造商直接與客戶互動，並瞭解他們的特定需求。
八個商業分支
從本質上講，商業是商品和服務交換的行為-但是這種交換實際上 只是 難題的一部分。貨物如何從始發地運輸到目的地，在何處進行存儲，分配過程等等，都是商務的重要方面。
1.貿易。
貿易是指以某種有價值的東西實際進行商品和服務的貿易。如今，“有價值的東西”通常是貨幣，但在易貨社會中，它本來是另一種商品或價值服務。
2.運輸。
產品的供應與需求之間通常距離很遠。從最早的貿易開始，商人就知道將產品從一個地方轉移到另一個地方的價值。運輸是這些貨物如何運輸的過程-無論是去製造商的原材料還是成品。
3.儲存和倉儲。
當產品製造與銷售之間存在時間間隔時，必須將其存儲在此期間的某個位置。這就是倉庫的 用武之地。根據產品和庫存數量的不同，可能會有大量的存儲需求。
4.發行。
分銷是零售商進來的地方(或品牌本身，如果他們遵循DTC模式)。由於技術和電子商務的進步，傳統的分發流程(其發展速度比以往任何時候都快)如下所示：
製造商賣給批發商，
批發商賣給零售商，然後
零售商向消費者出售。
5.廣告。
廣告和營銷 是賣方使顧客瞭解他們的產品並說服他們購買的功能。
6.保險。
保險有助於減輕跨所有商業分支機構涉及的某些風險。整個交易過程具有固有的風險。即使在今天，由於運輸比以往任何時候都更加可靠，因此幾乎總是可以進行即時通信，並且將安全放在首位，諸如盜竊和火災等危險仍然是人們普遍關注的問題。保險有助於確保，例如，產品損失並不意味著整個業務都會倒閉。
7.溝通。
溝通將買賣雙方聯繫起來。這可以指實體店內的面對面交流，電話或電子郵件，今天的交流方法比以往任何時候都多
8.銀行業務。
特別是在企業成立之初，融資問題可能是一個挑戰。銀行業務提供了商人所需的財務支持，以使他們的業務持續運轉，並在產品生產時間和購買時間之間架起橋樑。
商業的歷史：從交易殼到購買iPhone
在貿易的早期世紀中，市場充當了新的聚會場所。人們過去通常在已經確定的家庭，宗教和/或社會社區中共存，而貿易則將遠方的人們(和商品)聚集在一起。
對新文化，“產品”和思想的接觸-貿易行為的所有有形和無形的結果-加劇了貿易本身的利益，在歷史的岩石上創造了自己獨特的蝕刻。
無論您是否意識到，商業貿易興起的影響隨處可見。
例如，有人說商業發展可以歸功於每週工作七天。作者Eviatar Zerubavel提出，市場文化 對標準化長度的週期產生了特殊的需求，以便賣方和買方可以計劃下一次會議。
幾個世紀以來，文明，貿易和貨幣的發展都可以看到，從遠至公元前10,000年的牲畜貿易開始，一直到現代為止，而且它的變化速度比以往任何時候都快。
1.公元前10,000–5,000年：牛貿易。
牛是最早的交換媒介之一，具有很高的價值-它們可以繁殖，最終也可以用作食物或衣物。該拉丁詞“佩庫尼亞，” 這意味著金錢，關係到“pecus，”這是牛的拉丁詞。
以牛為貨幣與以物易物不同。牛具有固定的價值，而物物交易則依賴於“需求的雙重巧合” –如果您想要一件東西，則必須同時做到：a)找到擁有該東西的其他人，以及b)具有與另一方同等價值的東西派對要。
2.公元前1,200年：交易貝殼和貴重材料。
貝殼殼是當時在太平洋和印度洋發現的軟體動物的殼，對貨幣的歷史很重要，因為正如格林·戴維斯(Glyn Davies)所寫，它“在更大的空間和更大的長度範圍內流動。時間比任何其他[金錢形式]。”
貝殼形貝殼是一種很好的貨幣形式，因為它們經久耐用，易於運輸且難以偽造或複製。他們的影響是持久的。戴維斯進一步寫道，在古代中國，“象形文字”是用“金錢”作為書面語言的。
銅，青銅，黃金和白銀等貴金屬在世界各地也以不同時間和方式被用作貨幣。
3.公元前1,000–500年：貨幣。
第一批硬幣類似於我們今天所知道的貨幣形式，據信起源於古代利迪亞(今土耳其)的薩迪斯。
當時，Sardis是一個主要的商業樞紐， “用於美索不達米亞和希臘愛奧尼亞人定居點之間的貨物和思想交流。” 希羅多德斯(Hydrodotus)談到Lydians時說：“他們是我們認識的最早鑄造和使用黃金和白銀貨幣的人。他們是第一個通過零售銷售的人。”
他們的硬幣是由伊庫特勒姆(electrum)(一種自然形成的金和銀合金)製成的，並印有眾神和皇帝的形象，以確保真實性。
4.公元前30年：絲綢之路。
絲綢之路並不是真正的道路，無論如何也不符合現代標準。根據作者 瓦萊麗·漢森( Valerie Hansen)的說法，這是“跨越廣闊的沙漠和山脈的不斷變化的，沒有標記的道路”(將中國和遠東與中東和歐洲連接起來)，不僅傳播了商人的商品，還傳播了藝術品，技術和思想。
彼得·弗蘭科潘(Peter Frankopan)寫道，生活在這些地區的文化和人民進步是因為“他們在交流和交換思想時，彼此學習和借鑑，從而刺激了哲學，科學，語言和宗教的進一步發展。”
絲綢之路最早是由漢代在中國用來正式開放歐洲與遠東之間的對外貿易。但是路徑的一部分已經被用於交易了幾個世紀。在絲綢之路通車之前的300年，波斯人建立了皇家之路，這是一條1500英里的路段，將蘇薩(波斯的首府)連接到撒狄。
顧名思義，“絲綢之路”支持著從東到西的利潤豐厚的絲綢貿易，但是許多其他商品也 走了這條路，包括紙和火藥-這都是漢代的發明。
紙張通過絲綢之路到達歐洲，將書面文字作為一種重要的交流形式，將繼續對整個歐洲大陸產生巨大影響。
5. 0：市場。
在被認為是交通樞紐的城市中普遍存在的市場或市場是人們定期聚集以買賣牲畜，牲畜和其他商品的地方。市場最早出現時通常位於城市中心。
在十一世紀之前，人們對市場的發展知之甚少，但是有證據表明它們的發展可以追溯到更遠的時候。 古羅馬的圖拉真市場就是一個例子。該綜合大樓可能建於公元100年左右，包括一個有遮蓋的市場和各種小型商店。
然而，有更多證據表明， 公元1050年至1330年之間，市場和交易會在整個歐洲迅速傳播。《 1086年世界末日之書》僅列出了英國的50個市場，但許多歷史學家表示，這一數字可能更高。
在13至14世紀，“許多交易慣例，包括吸引顧客 和展示商品的策略，以及與購物相關的社交慣例，都已經確立。”
6. 800：紙幣。
紙幣最初 在唐代被中國人用作本票，但它花了一個多世紀的時間才真正流行並發展成為我們今天所知的那種貨幣。
直到宋代的1100年代，政府生產的紙幣才出現。
紙幣的一種誘因是，它比沉重的硬幣或貝殼更容易運輸。特別是當進行長距離交易時，輕便的負載大大簡化了商人的生活。
7. 1400年代：歐洲探險。
15世紀初標誌著發現時代的到來-歐洲人積極進行探索。
在航海家亨利王子的領導下，葡萄牙開始探索非洲和大西洋。此後不久，葡萄牙探險家瓦斯科·德·加馬(Vasco de Gama) 成為第一個航行到印度的歐洲人，他們通過海上連接東西方。
大西洋上的島嶼，非洲和印度的西海岸以及南美的東海岸的戰略殖民地，使葡萄牙對航海貿易路線的控制權超過了當時任何其他國家。
但是西班牙不會安靜地待在旁，讓葡萄牙擁有所有的樂趣。克里斯托弗·哥倫布(Christopher Columbus)於1492年登陸“新世界”時，這加速了兩國 之間的競爭，並掀開了西班牙探險的閘門。同時，西班牙工業正在飛速發展，美洲帶來的財富帶動了西班牙藝術和文學的黃金時代。
這波歐洲探索浪潮是全球力量從東方轉移到西方的推動力之一。
8. 1600年代：東印度公司。
葡萄牙政權的衰落以及隨後西班牙艦隊的失敗幫助刺激了英國的貿易，並導致了英國東印度公司 (EIC)的發展。它是根據英國女王伊麗莎白一世的特許成立於1600年，旨在參與東印度香料貿易，還經營棉花，絲綢，靛藍，硝石和茶葉，並運輸奴隸。
EIC 幾十年來一直沒有盈利，但是一旦取得了成功，它就佔據了全球主導地位，並壟斷了與印度的貿易。隨著其權力的增長，其祖國英格蘭的權力也隨之增長。
9. 1600到1800年代：現代公司。
東印度公司是我們今天認為是現代公司結構的第一家機構。它是第一家正式的股份制公司，由投資者組成，他們隨後根據公司的利潤獲得股息，併成立為有限責任公司(LLC)以保護這些投資者。
1776年， 美國發生了新的發展：亞當·斯密(Adam Smith)出版了《國家財富》，該書普及了許多古典經濟學的基本思想。大約一個世紀後，美國法院將公司視為“自然人”，賦予公司更大的權利，並使他們擺脫許多政府法規的約束。
10. 1821年：金制標準硬幣。
該黃金標準 是指貨幣體系，其中一個國家的貨幣的價值直接關係到黃金的價值。然後，黃金的固定價格用於確定一種貨幣的價值。英格蘭於1821年正式採用金本位制，在隨後的80年中，大多數發達國家最終效仿了。
由於國際動盪，第一次世界大戰的爆發標誌著黃金標準終結的開始。英格蘭在1931年停止使用金本位制，美國在1933年緊隨其後。
11. 1890年代：支票和信用證。
早 在羅馬時代就有很多諸如支票之類的例子，但眾所周知，支票和信用在1890年代在美國已廣泛使用。到1950年代，美國人每天要寫2800萬張支票。
1946年12月：信用卡。
今天的信用卡使持卡人可以結轉每月餘額，以增加財務費用。
信用卡的首次出現是在20世紀中葉，是由銀行家John Biggins 推出的，該銀行推出了Charg-It卡。他的銀行成為向商人償還並從客戶那裡獲得付款的中間人(這稱為“閉環系統”)。
1950年，大來俱樂部發布了第一張被廣泛使用的卡，主要用於旅行和娛樂目的。美國運通卡於1959年推出了第一張塑料卡，取代了紙板和賽璐cell。
13. 1960-1990年代：電子數據交換。
這是電子商務歷史專門開始的地方。電子數據交換實現了數據的數字傳輸，一旦互聯網在1990年代初變得更加普及，就為電子商務業務鋪平了道路。在第一個電子商務交易 被認為是在1994年的網上銷售刺專輯。
14. 1995年：亞馬遜和eBay。
亞馬遜和eBay在90年代中期推出了自己的網站，從而永遠改變了在線購買方式。這些是人們購買特定地理區域無法買到的東西的第一批商店。例如，實體書店只能存儲大約200,000種圖書，而亞馬遜可以提供成倍的數量。
eBay的在線拍賣形式是為促進點對點銷售或消費者對消費者(C2C)貿易而推出的首批市場之一。
15. 2000年代：電子商務的增長。
到1999年，人口普查開始要求 電子商務數據作為整體經濟前景的一部分。大多數大型商店都開設了電子商務商店，而小型企業 也開始發展自己的商店。在線支付的發展，例如1998年PayPal的推出，促進了電子商務的普及。
在線購物的人數 從2000年的13%增加到2001年的21%。
然後，亞馬遜於2001年啟動了首個移動商務網站，並於2005年推出了Amazon Prime。
16. 2000年代後期：更容易建立在線商店。
BigCommerce，Shopify和其他電子商務平臺 開始使在線業務交易比以往更加輕鬆。為了與亞馬遜市場競爭，電子商務商人必須建立令人難忘的品牌體驗以脫穎而出。
17.當前：比以往更多的選擇。
如今，消費者幾乎可以從全球任何地方購買任何東西，並通過簡單的在線交易將其運送到您的前門。這些交易甚至可以通過各種社交媒體平臺進行。
而且通過移動設備購物的受歡迎程度正在迅速增長。
2018年，美國移動零售貿易收入 超過2070億美元。
商業的未來
當今的Commerce不斷髮展，利用類似的技術快速進步來支持新的買賣方式，並使商家通過在線商店與客戶聯繫比以往更容易。以下是一些指導商業未來的趨勢。
1.加密貨幣和區塊鏈。
加密貨幣是“ 由代碼創建的數字 貨幣 ”或“經過 編碼以表示一種貨幣單位的加密數據字符串或哈希值”。它是不受特定組織或政府控制的第一種去中心化貨幣，而是由對等互聯網協議進行監控。
區塊鏈技術可防止偽造和發件人撤回付款。Coinbase等第三方服務可幫助創建和維護用戶的比特幣錢包。許多電子商務平臺，包括BigCommerce，Shopify和WooCommerce，都提供了允許使用加密貨幣進行支付的集成。
2.個性化。
如今，市場上充滿了為每個客戶提供個性化服務的機會，無論他們的需求有多困難。這種個性化只會在未來增加。80%的購物者表示，他們更喜歡 從提供個性化在線體驗的商人那裡購買商品。
3.自動化。
商品和服務已逐漸變得越來越自動化。這使電子商務商店 能夠自動執行死記硬背的任務，並花費更多的時間專門用於有助於發展業務的高級活動。
4.加快一切。
亞馬遜已將2天交付作為標準。不斷提高的網絡技術使購物變得前所未有的輕鬆，即使是通過移動設備，頁面加載時間也更短，付款方式也更容易。速度不再只是一種優勢-它已成為賭注。
結論
商業已根植於人類的經驗中，但距一萬多年前的牛交易還有很長的路要走。
從貨幣的發展到新的購物和支付技術，再到今天，親身的市場體驗已變得數字化。
隨著電子商務購物份額的增加，商家必須在支付，個性化，自動化和速度方面意識到新的快速變化的技術。但是瞭解至少12,000年間的商業發展也很有啟發意義-塑造商業的所有因素，反之亦然，它塑造了世界的方式。
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