3月26日，在海南省社会管理信息化平台（下称社管平台）综合楼指挥大厅，工作人员轻点鼠标，随机抽取监控，一幅实时画面出现在大屏幕上：值班网格员正在查验来往车辆、人员。网格员打开手机上的“社管平台”App，点击进入“密切接触者测量仪”，人员信息当即被上传至后台进行智能识别，几秒后系统显示：该旅客不是密切接触者。
据介绍，如果发现人群聚集等问题，网格员可以进入“社管平台”App上的“随手拍”，将情况上报当地防疫指挥部。
这就是被称为2019年海南省委
十二项制度创新“一号工程”的
“海南省社会管理信息化平台”
在疫情防控工作中发挥的作用
“输入新冠肺炎患者名字，即可追踪到其乘坐车次、航班号等信息”……疫情发生初期，社管平台依托省公安厅公安大数据平台数据资源优势，第一时间开发上线疫情管控功能模块，准确分析发现疑似病例和密切接触人群，从防输入和防扩散两个角度支撑疫情防控工作。
疫情信息采集是疫情防控的重要工作，社管平台迅速在社管App中增加入户采集、疫情上报等模块。网格员、基层干部上门采集信息，只需要打开手机中的社管App，点开入户采集功能就可输入身份证、与重点地区人员关系、涉重点地区行程、接触人员等信息，大大提高了信息的采集效率。
而社管App中的疫情上报功能，则需要网格员和基层干部重点采集各地疫情防控措施、疑似人员、哄抬物价、不按规定防护等行为，同时后台的各级管理部门可分类统计，及时查漏补缺，发挥社管平台联勤联动高效协同机制，快速处理。
针对进出岛人流、货物、车辆等重要信息，社管平台通过接入相关数据实现实时监测，并能够及时将重点关注目标信息、辅助决策信息等推送给防疫部门，为相关部门核查提供信息支持。
抗击疫情是检验社管平台实战能力的第一次“大考”，海南省委政法委组织科研人员在平台基础上，迅速研制上线疫情问答、疫情播报、密切接触者查询、“车辆疫查清”等专项服务，增加入户采集、疫情上报等多个模块，充分利用大数据助力信息收集和排查，为海南疫情防控工作作出重要贡献。
海南省委政法委副秘书长朱东海介绍，海南社会管理信息化平台最大特点就是用更加极简、无感、快速的防控手段，来保障人流、物流、资金流的高效、快捷、安全流动。
“社管平台”是如何发挥作用的呢？
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朱东海讲述了一个案例：来琼旅游的付先生报警称放在大巴车上的相机被盗，海口市公安局秀英分局石山派出所民警接报后，利用“社管平台”视频智能查找，当天下午就将嫌疑人郑某抓获。
目前，海南正加快推进综治中心、社管平台、网格化服务管理、矛盾纠纷多元化解“四位一体”建设，盘活、整合现有视频资源和补点建设相结合，不断提高预测预警预防能力，建立完善与自贸港建设相适应的基层社会治理服务体系。
此外，社管平台还将继续推动与各部门及业务系统间的互联互通和信息共享，大力推进大数据、云计算、物联网、移动互联、人工智能、区块链等技术在平台的运用，积极促进实现人流、物流、资金流、信息流的安全高效流通。
据介绍，下一步海南将以社会管理信息化平台建设为抓手，推动5G、大数据、人工智能、区块链等前沿科技与市（县）域社会治理深度融合，将社会管理信息化平台建设成为大整合、高共享、深应用的社会治理智能化平台，为实现“一线放开、二线管住”目标和营造法治化、国际化、便利化的营商环境提供坚强保障。
来源：南海网、南海网客户端、南国都市报
记者：韩星
值班主任：林晨音
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