全方位掌握境外返京人员信息
一方面加强信息摸排，各社区以网格为单位，深入摸排核查居民家庭人员信息，对境外即将返京的人员进行重点跟踪。一方面加强信息登记，建立境外返京人员台账，对姓名、证件、具体住址、来京目的、来源地等基本情况进行梳理汇总。
全天候做好人员“手递手”交接
制定了疫情期间境外返京人员全流程管理工作方案，细化境外返京人员的转送流程，压实社区包片干部、社区工作人员、社区卫生服务中心、社区民警四重责任，畅通全天候信息搜集、报告、共享渠道，确保24小时与区社区防控组做好境外返京人员的“手递手”交接。
全过程提供居家隔离服务
严格做好3月16日前境外返京人员14天居家隔离观察管控，及时掌握居家观察人员的身体状况、思想动态和生活需求，做好健康跟踪服务和医疗对接服务。在隔离期过程中，及时为其提供物资采购、心理疏导、语言翻译等必要的生活服务，切实保障境外返京人员的生活质量。
全覆盖加大防控宣传力度
加大宣传力度，针对境外返京人员广泛传播科学防控知识，同时在各值守点位公布线索征集电话，在各居民微信群中转发境外疫情输入防控措施，在社区、网格、楼门内畅通境外返京人员信息收集渠道，动员居民参与到境外疫情输入防控的队伍中。
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