3月22日，中央紀委國家監委網站公佈了中國移動、中國聯通、中國電信整改進展情況的通報。通報指出了三大運營商目前存在的最為嚴重的問題，相信大家都深有體會。先來看看你是不是遇到過這些問題吧。
中國移動：存在“不知情定製等侵害群眾利益”、“一線網點多為外包合作經營、員工教育培訓跟不上、服務質量不高”等問題。
中國聯通：存在“套餐數量多、看不懂、選擇難”、“騷擾電話投訴多、不知情定製投訴，特別是整治虛擬運營商騷擾電話偏多”等問題。
中國電信：存在“套餐複雜、用戶難選擇”、“新老用戶不同權、虛假宣傳不限流量”等問題。
說起運營商的套路，大家感受最深的莫過於提速降費。當時就有人做出了相當貼切的總結：所謂提速降費，降低流量費用（就是流量包），降低夜間流量、假日流量、閒時流量費用（呵呵），國際漫遊流量資費大幅降低。只有流量不清零、可共享還不錯，寬帶免費提速（之前就限制速度呢只是放開而已）其他的根本就沒什麼用了...
這一舉措也是引來了大家的瘋狂吐槽，任務閒時流量優惠就是耍流氓。只是大家沒想到的是，所謂流量不清零，好像也僅僅是第一個月不清零，第三個月的時候你就發現自己的流量又變回了套餐流量，並沒有持續累加。好在最後出了一個流量不限量，這就是“提速降費”的終極目標。
流量不限量，但是幾乎所有的“不限流量”套餐都有附加條件，即用戶使用的流量達到一定數量後都會限速，部分套餐還會給出封頂流量，超出後則斷網，可謂是“限量又限速”。限速後，你的手機網速或將回歸到3G或2G時代。甚至有些套餐網速最高為128Kbps，令不少用戶埋怨這樣的網速還能幹些什麼？
而去年正式施行的攜號轉網更是讓用戶體會了百味人生。不明業務合約未到期不能轉、靚號轉網要付違約金、有些虛擬商運營號不能轉網，每個運營商的規定還各不相同，總之感覺玩不過他們。有網友感嘆，那些不明業務我都不知道自己什麼時候辦過，換套餐的時候可不是就跟我說流量和通話分鐘數增加了嗎？
為了吸引新老用戶，各大運營商也是想盡了辦法，總能想到一個節點、目標人群推出不同的套餐優惠，但你發現不管哪一種優惠，都不是所有用戶都可以享受的。這也引得用戶自嘲：原來是老用戶不如狗，現在是新老用戶都不如狗~~~花樣太多，花錢倒不少，玩不起呀！
好在，不管是流量套餐也好，攜號轉網也好，作為用戶我們還有選擇的機會，騷擾電話、廣告推銷電話我們真的是防不勝防啊！如果你某一天諮詢了一下房子裝修的事情，接下來你都不用自己貨比三家了，你周圍的裝修公司馬上就能找到你，細思極恐啊！
在信息時代，不用手機的可能性幾乎為0。所以面對運營商的那些套路，不少用戶都表示深受其害，也只能吐槽一下了，看看大家吐槽的點，是否感同身受呢？
大墨：套餐資費看不懂是你們文化程度低，像我這種清華聽過課的，照樣看不懂。
永愛不棄：移動任我行套餐從來沒個交代！
我是新用戶：滿眼寫著“漲價”！
蓋倫轉圈圈：前段時間，聯通的超出流量著實噁心了我一把，按0.27元1m算。這是提速降費？
屈德培：我就想知道標記了幾千次的詐騙電話為什麼還不註銷？
這一次，國家終於下令嚴改了！
針對“不知情定製等侵害群眾利益”問題，中國移動表示，將積極推動簡化資費、資費自選模式試點、在售資費全量公示和簡化套餐變更互斥規則等舉措，促進透明消費，改善客戶體驗和感知等。（已經有網友開始擔憂會不會全面漲價了，不知道那個8元保號套餐還能不能繼續用？）
針對“套餐數量多、看不懂、選擇難”問題，中國聯通表示，將加大線上線下產品清理力度，及時下架不符合市場需求產品，集中整改期間，精簡套餐400餘個；簡潔、全面公示在售套餐完整內容，優化套餐規則等。（400多個套餐，你就說你看不看得過來？）
針對相關問題，中國電信表示，將明確門店分類辦理權限，1-3級廳實現同店同權，全面落實新老用戶不同權、不限量宣傳“五不準”要求；整改騷擾電話問題，持續做好語音中繼、呼叫中心業務管控，及時關停違規碼號、中繼線等。（想到了自己每次收到短信裡開頭那一句：為了回饋老用戶，特推出……至於騷擾電話，認真整改吧！）
至於幾大運營商提出的整改方案是否能夠真正貫徹落實，只能讓時間來證明了。但是現在有個緊急的事情需要讓大家知道：5G時代真的來了，你的流量可能真的不夠用了！目前各大運營商已經推出了5G套餐業務，很明顯，資費價格肯定是要漲的，希望大家將套餐資費、隱形業務、套餐互斥等等條款看清楚了再決定，畢竟整改不是一天就能全部實現的。
至於缺5G手機的朋友，敬請關注近期5G手機的發佈咯！
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