对生产一线上经常抱怨发牢骚的员工,我会坚决给他办理好手续予以辞退,你的看法是什么?

职场三哥


你这种管理者,我会第一时间把你辞退。辞退你比辞退工人省出很多人力成本。理由:因为你不调查一线员工为何抱怨。你们中低层管理,是觉得自己是员工和企业沟通的桥梁么?太高看自己了,一个金字塔管理模式,不代表高层耳目闭塞,一旦一线出了问题,就是大问题,比如安全,质量!你还在这里提问。开除的就是你。



逻理思维


举个例子,可能不太恰当:如果你们家里的事都由你做主,也就是说你是家里发号施令的那一位,而你的伴侣却时常就会抱怨发牢骚,你会怎么办?我想你可能有如下做法,第一、真诚的和对方进行沟通,找到对方不满意的根源;第二、双方产生嫌隙,经常吵架。但无论如何,你不太可能会坚决的要跟他分开,各过各的。

回到上面的问题,黑雪君不认同题主的做法。因为如此做法既不合法也不合情,你貌似维护了自己的权威,但这种做法治标不治本,事实上你堵住了员工们的嘴。古语有云:“防民之口 ,甚于防川。”一旦洪水来临,你将被彻底淹没。

01、从法律上来讲,如此辞退员工,易产生很多劳资纠纷

劳动法详细规定了劳资双方的权利和义务,企业要合法用人不得任性辞退员工,如题主这般做法就未免太过于武断了。企业主动辞退员工即便协商一致情况下也是要支付经济补偿的,而你单方面强行办手续就辞退,想必很多员工是不乐意的,那么相应的劳资纠纷将会很多。

02、从情理上来讲,如此辞退员工过于严厉缺乏人情味

前不久海尔的因为员工午休问题而饱受争议。其中一大原因就是企业的规定过于冰冷,缺乏温情。员工仅仅抱怨一下,就要被开除,这无论怎么说都太过于严苛了。缺乏人情味的企业也许纪律严明,但真有大风浪的时候可能就立马倒下了。

03、如此辞退员工看似解决了矛盾,实际上只是让矛盾藏了起来,而且更难解决

正常道理来讲,遇有不顺事情,抱怨一下,发几句牢骚是人之常情。有人形象比喻称职的领导的胸怀要类似于垃圾处理厂——回收、分类、加工。

用任正非的观点则是“你抗拒什么,什么就会扩大。”领导耳朵软一点,对信息要分类,那些有建设性,那些是无用的,那些是破坏性的,分门别类,针对性处理,争取找到抱怨背后的问题,及时化解矛盾纠纷,企业才能健康发展。

其实,悠悠众口,怎么能堵住呢?面对员工的抱怨和牢骚,任何领导都会有一定的抵触,但是把人家开除了,就真的没有抱怨了吗。只怕是彼时人家抱怨在嘴上,而此时抱怨在心里吧。作为领导应该如何让正确对待员工的抱怨呢?

一、胸怀宽广

所谓宰相肚里能撑船,作为领导一定要胸怀宽广。人前背后抱怨几句,发点牢骚,实属正常。如果没有抱怨,没有牢骚反倒不正常了。

胸怀宽广就是能接纳各种声音,如前文提到的领导者要有垃圾处理厂的胸怀,垃圾为什么会产生,垃圾是不是可以变废为宝。只有允许他们的不满和牢骚有出口,你才能找到问题所在,及时补上漏洞。

二、制度建设

任何一个企业在正式的圈子之外,也有一个非正式的圈子。而抱怨和牢骚常常就在非正式圈子里传播。与其任由抱怨牢骚各种吐槽在非正式圈子里发酵,不如给其正常通道传播。很多企业都建立了上级信箱等,希望员工可以有抱怨不满直接反馈。这种做法是好的,但员工们怕啊,万一反馈不当是不是就吃不了兜着走了。

而华为的做法是设立了“心声社区”,允许员工在上面自由讨论、吐槽。而这个论坛也成为了华为高层了解舆情收集民意的重要平台。

三、疏通机制

员工的抱怨牢骚是应该加以疏通的。抱怨有合理的,自然也有不合理的。合理的要找到问题所在,具有共性的形成明文规定妥善解决;个案的则具体分析,个别解决,将员工的抱怨情绪良性消解。

对于不合理的也不能掉以轻心,不少企业建立的压力疏导室就是个不错的尝试。领导布置任务太多了,可不就很不爽,去疏导室对着领导气模打一架解解气。总之员工气顺了,抱怨和牢骚自然也就少了。

希望以上分析和建议能回答你的疑惑。

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黑雪说职


无能力的管理者,就会采取这样的办法,把员工给辞掉。其霸道嘴脸显示无遗。真正的领导者,应该放下身段,倾听员工发牢骚的原因,想办法解决问题,达到双赢的目的。


一帘幽梦一安永连


有牢骚不能说完全不正确,因为工作中有很多本该直接完成的反而走了弯路,是这位员工不满因起牢骚满肚子,在工厂这样的事情很多,因为决定者听了砖家的话而造成的改了领导认错不行就的这样干,有局话我在厂内长说砖家是把捡但的工低复杂化这就是砖家。


用户102073777039


人心都是不足的,再好的待遇都会有人抱怨,更不用说一线生产员工了,我打工很多年就没遇见过不抱怨的员工,有的待遇不错了依然抱怨,有的处境真的很差抱怨正常,但如果你要是坚持别人一有抱怨你就辞退,那估计你连一个人都招不到。


越悦辉煌


你不应该先想一下员工为什么会发牢骚吗?因为发一些牢骚就辞退人,你这个老板当的也太严格了吧。我公司的一个同事坐在我旁边,每一天都在抱怨说:公司的工资低,加班加得太晚了,真的身体吃不消,福利也没有,只有星期三的才有下午茶,周末还要经常被安排工作…

他每一天都在抱怨各种各样的事情,我听了心里非常不舒服,感觉这个人很消极。我跟他说:你还是要注意一点,不要让领导听见了这样的话,不太好。

可是他实在表现的太过明显了,领导知道了这件事情!我就想:这个人估计要被辞退了吧!

没想到我们主管人还是很好的,他直接找到了同事进行沟通。

过了一个多小时,我那个同事回来之后,虽然再抱怨也有,但是次数明显就少了很多。

所以我觉得作为一个管理者,我们并不应该直接去辞退员工。为什么这样说呢?

一、情绪不好是每个人都会出现的事情。

作为领导者,我们更应该站在员工的角度去为别人思考。当我们自己在工作的时候,肯定也会抱怨。所以我觉得人难免会有抱怨,会有不舒服,特别是针对工作,本来就是强迫自己的事情。

如果员工只是因为抱怨,我们就把他辞退,这样真的太严苛了,一点也不人性化。

只要在工作上没有犯错,没有影响到整个团队的进度,我们作为管理者就不应该去辞退他。

二、人员流动对公司很不好

一个公司的人员流动,如果太厉害了,就说明这个公司管理肯定有问题。

而且作为领导你可能只是听不惯别人说的一些抱怨丧气的话,但是对公司来说,辞退人是需要付出成本的,人力部门他们招一个新的合适的人,也是需要浪费非常多的时间和精力的。

而来的一个新的人,我们又需要花时间让他去熟悉环境去培养他,所以这样的话工作效率一定是会降低的,人员流动对公司很不好。

作为领导者不应该只站在自己的角度去考虑问题,而要为整个公司去想。

三、反思自己的问题。

为什么在生产线上的员工经常抱怨发牢骚?没有一个人是会无缘无故的抱怨的,所以我们应该反省一下,是不是自己平时太过严苛,对别人要求太多,或者是公司的一些福利制度不太好?

我们作为领导者应该要做的事情是,和这位员工好好地沟通交流,把自己的错误先提出来,然后了解他真实的想法,看他有没有办法能够帮他去改进?

以上就是我的看法,希望能对题主有所帮助!

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简屋


按劳动法执行,最起码每月准时发工资,别找各种由头扣工资,善待员工,别动不动坚决予以辞退,得人心者企业兴,失人心者企业垮。我的公司也有近二十年,纯私企,虽然只二十人左右,但都是跟我起家打拼了二十年的老员工了,都大学毕业过来,看他们结婚生子,风风雨雨共度春秋。我每月准时发工资,端午中秋有节日费,年终春节前有奖金,每周轮流双休,每年半个月带薪休假,每日工作七小时(含午餐、休1小时),偶尔迟到从没扣钱,员工结婚生子生日,公司及其他员工均会自发祝贺,五险(没买公积金)全由公司财务支付(个人工资中30%从没扣过),每月十号前按时完税。开业至今从无人员跳槽,公司虽没大发但也从没亏损。无贷款,无外债,小康公司,悠而乐哉,从无烦恼。


汤豆之主


说一下我上一个公司吧!半年时间辞职了4个同事,都是外派驻厂的,办公室大小双休、法定假一样不少,外派驻厂的跟着生产没有任何假期。工资和办公室一样,办公室经理说涨工资说了几次,结果都没涨。我辞职的时候公司人事副总从8点谈到11点半,只字不提待遇问题,就说年轻人应该多付出。


天涯逝流风


我说一个我见过的事情。

以前的公司还是个小厂的时候,所有工人里唯一有一个高中生,想法很多,干活吃不了苦,嫌弃工资低,觉得老板赚的多。鼓动了好多工人,大概有一半吧,30个左右,罢工,要求涨工资。

[捂脸]差点被老板叫人把腿打断,辞退就不用说了,还有几个叫的最凶的全部走人。


没念过书


你到底是一个主管还是一个厂长,如果这家厂是你的,我想很快就会倒闭了。

现在不可以用这种管理理念来管理一间厂的了。员工有怨言,是因为你真的有很多做得不好的地方。不要老是要求员工讲奉献,如果你本身做事就不公平,员工有怨言是很正常的事情。

看看十多年前的富士康吧,慢慢开始有员工跳楼自杀,当时他们的员工工资大约是900元月薪左右,员工要求加工资,可是他们加工资的幅度很慢,就是不肯跟着市道提升工资。开始时他们不以为然,也没有对跳楼员工作出什么大补偿,对员工跳楼的现象进行无视,对媒体敷衍了事。后来跳楼事件慢慢多起来了,郭大人甚至还扬言,"你敢跳我就赔钱。"这话当时是媒体传言他是这样说,真假自己上网查吧。

现在富士康到底主要的工厂还在不在中国,真的不太清楚,反正后来工资被迫升了很多,升到一两千两三千。

无视员工诉求,你知道结果是怎样吗?最后没有人为你打工,你的厂会慢慢萎缩直到倒闭。再风光的企业,风光如诺基亚,都不知是怎样倒闭的,你还会相信严厉苛刻会帮助你的企业成长吗?人性化才是最重要的。

在企业里面成立一个委员会,广泛接受员工的意见,员工抱怨,可以直接找委员会,员工之间有矛盾,上级与下级吵架,必须进行聆讯,谁对就帮谁,谁错就批评谁,不要因为职位高低而去偏帮哪一方,这样你的企业才走得远。

别以为自己是一个领导就去教员工怎样做人,或许你只是学历高一点,关系硬一点,但说到做人,你不一定比一个普通员工强。看透了这一点,你才会知道人的个性有千百万种,你应该怎样去发挥每一个人的最强优点,至于缺点,哪个是没有的,你自己都有不少,不要老是不服从就去整治别人,如果对方是一个穷凶极恶之徒,或者迫得别人没路可走了,你可能连命都会丢掉。


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