案例
上班休息期間同事劉姐說她家孩子競選班幹部時落選了，而鄰居家的孩子曉彤用壓倒性票數成功當選為團支書。劉姐抱怨說平時兩個孩子的成績差不多，又經常在一起寫作業玩耍，不知道這次為什麼會有這麼大的差別。
我對兩個孩子競選班幹部的不同結局挺感興趣，就多問了一下平時兩個孩子在一起時的表現。
劉姐說她家孩子性格偏內向，不善於交往，而曉彤性格外向，善於交往有主見。兩個孩子在一起時大多數都是曉彤主導，而且曉彤特別會照顧她家孩子的情緒，所以兩個孩子越玩越好。
通過劉姐的描述我知道競選班幹部不同結果的原因了，兩人的智商不相上下，但是曉彤的情商明顯高於劉姐的孩子，所以曉彤更受歡迎，獲得的票數更多。
何為情商
情商一詞是近二十年才流行的詞彙，主要指人在意志、情緒、耐受挫折等方面的品質。情商是相對於智商而言的，現在人們普遍認為情商高的人更受歡迎，更容易獲得成功。
情商主要包含了解自我、自我管理、自我激勵、識別他人的情緒和處理人際關係五個方面。
瞭解自我即能夠了解自己的情緒及其變化，並知道自己情緒變化的原因。例如當你聽說孩子興趣班的某一同學靠取了重量級證書時，你可能心生敬佩。這個時候又聽說鄰居家的孩子也靠取了相同的證書，你可能就由敬佩變為嫉妒了。如果能意識到自己的情緒，以及情緒的變化，就是了解自我。
自我管理即能管理自己的情緒，不讓其隨時隨地直接爆發，而是適時適度的表現。例如當你嫉妒鄰居的孩子有證書而自己的孩子沒有時，要告訴自己這是鄰居孩子努力的結果，要抱有自己孩子向鄰居孩子學習的心態，而不是嫉妒鄰居孩子。
自我激勵即能根據目標調動指揮情緒，從而實現目標。例如當你因為自己的孩子沒有證書而失落時，可以調節自己的情緒，走出失落，相信自己的孩子會成功。
識別他人的情緒即可通過細微處識別他人情緒及情緒變化，感受到他人的需求。例如當你的孩子因為沒有證書而傷心時，你應當及時鼓勵孩子多加練習再接再厲，而不是一味指責孩子。
處理人際關係即可根據自己與他人的情緒反應做出合適的處理。例如你能根據孩子的情緒變化正確處理，使父母與孩子的關係更加親密。
如何培養高情商孩子
1.家庭氛圍
為孩子營造一個和諧有愛的家庭氛圍。曾有調查顯示父母相親相愛的家庭培養的孩子情商較高，而不和睦的家庭培養的孩子情商較低。
2.讚美鼓勵多於指責
孩子在成長的過程中由於好奇心不可避免的會出現一些差錯，或者達不到父母設立的目標，這個時候我們要多讚美鼓勵孩子，然後再分析原因。例如孩子勇於嘗試別人不敢嘗試的，雖然結果一般，我們也要讚美孩子的勇敢，做第一個吃螃蟹的人。從小被讚美鼓勵長大的孩子在與他人交往時往往也是讚美鼓勵他人。
3.引導孩子解決問題
孩子與其他小朋友玩耍時，可能會出現各種各樣的問題，例如搶奪同一件玩具、爭吵等，當出現問題時要引導孩子解決問題，而不是任由孩子情緒大爆發。引導孩子解決問題可以逐步養成孩子解決問題的習慣，遇到問題時可以理性的對待。
4.形成良好品德
教會孩子學會分享、關心他人、待人平等熱情寬容。擁有良好的品德更容易與人相處，更容易處理人際關係。
人與人之間的情商並無明顯的先天差別，與後天的培養息息相關。學會培養孩子的情商，使高情商助力孩子走向成功。
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