2019年的个税税改，是一次巨大的变革，无论累计计税或是专项附加扣除，都为国家和企业带来深远的影响。
税改的现在与未来，将会给我们带来哪些管理上的变化和技术革新可能？
节选：Andrew (世界500强 HR SSC 运营总监)
个税改革的主要趋势是什么？将来会有什么影响？
01：从税改展望未来：信息数据国家中心化，及区块链分布存储的可能
对于这次税改我们首要关注的，就是税务及社保的“数据中心化”的趋势。
纳税人个人可通过“个人所得税APP“填写个人信息，企业通过税务系统下载员工的专项附加扣除金额来进行操作。即使员工更换公司也不用重新填写信息，同时税务系统只提供抵扣结果数据下载，这也从授权的角度保证了个人的隐私。
这是通过“数据中心化“将公司系统转变到社会系统的趋势。
另外，社保数据也有明显的动向及可能，会与税务数据进一步集中管理，再次印证了个人数据正在从企业向国家集中管理的趋势。随着国家推行区块链技术的趋势以及政府部门对其应用技术的应用，在不远的将来，很可能员工的各项个人信息会以更便捷、不可篡改、非中心化的方式，进行分布式存储和获取。
02：税改促使SSC流程标准化，为企业HR减负
“失误”和“延迟”是HR流程中最典型的两个问题，无论我们如何谨慎、如何控制，只要有人经手，这些问题就不可避免。
在HR的运营流程中，“入职、离职、转岗、晋升、休假、调薪” 等等，均是可标准化的流程且和每月薪资息息相关。
以往“按月扣缴”的方式，会让HR在运营流程中，不得不考虑一个问题：“公司失误，导致员工月收入发生变化，可能在计税时出现跳税档的情况”。如果不是员工本身的问题，通常HR会通过一些调整来保障员工利益。
正因如此，给日常运营造成了诸多不便，每次在薪资计算截至日(cut-off day)之后，都会有各种类型的手工调整需求。由于关系到员工利益，HR很难禁止这些手工调整，长此以往形成负向循环，让薪资团队工作量不断增大。
直到“累计计税”的出现，这样的问题才逐渐消除。员工所需缴纳的个税和全年的总收入有关，我们完全可在薪资计算截至日之后，严格限制手工调整。在当月由于各种原因，无法计入薪资发放的部分，只需在次月进行处理即可。这样的做法，可尽量降低对员工体验的影响。为企业提供了完善标准化流程的机会，减少了不必要的特例处理。
推动服务商提供更多 SSC解决方案
2019年的新个税改革中的“专项附加扣除”和“累计计税”，为我国个性化税收政策打下了基础，同时也降低了企业计税的难度和负担。
在“专项附加扣除”的解决方案上，大多数企业会选择国家推荐的方式：鼓励员工在“个税APP”上进行维护，然后企业通过税务局系统下载“专项附加扣除”文件，最后再导入到薪资计算系统中进行计算（或利用Excel表进行计算）。
除此之外，还可以选择第三方供应商的方式：市场上已有能与税务局系统进行对接的供应商，可在线获取员工的专项附加扣除数据，并直接匹配到相应员工进行薪资计算，进一步提升了效率。
例如，市场上“个税通”的产品模块，它能把企业的HR系统和税务系统进行对接。作为一个SaaS平台，几乎都在第一时间完成响应。
为了更好的配合新个税改革，提醒下大家：如果自己公司有内部的薪资系统，一定要将个税计算的结果和税务系统的结果进行校对。如果发现有误差，需要及时的更新内部系统，以确保计算结果精确无误。
基于SSC流程处理标准化 进一步推动HR服务自动化
在日常SSC流程中和薪资有关的需求有两大块，一是收入证明，二是离职补偿计算。想要计算员工的年平均收入，我们必须整合其过去12个月的所有收入。现在很多企业都是由HR将数据导出后，再进行计算。
我们可以通过信息化和自动化技术，将收入证明、离职补偿金变成相应的自助服务，分别开放给员工和HRBP。
当然，在SSC中可以通过自动化进行持续改进的还有很多，HR在日常的工作中要善于思考和发掘需求，将需求和技术相结合，就会有产生更多的可能。
为了实现SSC的持续进化，建议SSC团队要打破固定思维。在SSC中除了传统的标准化工作团队之外，还需要有一直推动变化的精兵强将，通过成长性思维来持续改进推动转型。同时，还需要数据化思维，通过数据化的衡量方式来进行管理。
这样，才能用数据说话，通过效率、质量、时间、成本等量化结果，来了解现状并持续跟踪改进的效果。
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