鄆城:變通“規定”,解決居民難題

3月24日上午,鄆城縣唐塔街道人社所大廳門口一位女士焦急的打著電話,“咱媽這喪葬費沒法領了,人家門上貼著一個月之內,過期了,咋弄呀……”正準備下村的唐塔街道辦事處副主任王法忠見狀,上前問了下情況:打電話的是北王莊社區居民顏女士,她的婆婆張桂田於2月17日去世,因為疫情一直未來辦理喪葬費領取手續,但是按照現喪葬費辦理規定,需去世一個月之內有家屬辦理,現已超期無法辦理。

郓城:变通“规定”,解决居民难题

“疫情期間村民出行不便,規定是死的,但人是活的,我覺得該給她辦理。”王法忠說道。於是,他趕忙聯繫人社所所長石磊,講明情況之後,由唐塔街道人社所與鄆城縣人社局進行情況說明、上報,不到半個小時的時間,順利將顏女士的困難解決。

顏女士交完所需材料之後,問工作人員哪裡能點贊。人社所的工作人員說:“您滿意就是對我們最大的認可了。”

通訊員:蘇亞

鄆城廣播電視臺融媒體中心

總監製:劉考勇

監製:何岱駿 李印傑

校對:王兆軍


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