“磊哥,这个excel表格应该怎么做啊?”
阿峰凑到同事磊哥跟前,腆脸求人,有些尴尬,有些低声下气。
磊哥连看都没看一眼,甩出一句话来:“你怎么什么都问啊?自己不会解决吗?”
阿峰好委屈,脸胀得通红,想要辩解两句,但想了想还是算了,赔着笑脸离开了。
职场中,难免会出现这样的场景,面对不会的问题,到底要不要问人呢?
![“你怎么什么都问我啊?”职场中遇到不会的问题,高情商都这么做](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
01、能不问就尽量别问
求人帮忙,就是欠人情。
而且,不是所有人都愿意教别人的,很可能会甩脸子给我们看。
所以,如果遇到不会的问题,能不问的就尽量别问,自己先想办法解决。
拿上面的excel表格为例:
不懂excel没关系,网上有的是资源和信息,我们只需要描述自己不懂的那个点,比如说某个函数公式,很快就能解决当前面临的问题 。
不过,这里有两点需要注意:
1、我们只用找到需要的信息即可,没必要把其中的逻辑也研究明白,因为这需要大量的时间,而我们正在工作中,是没有时间去做这个的。
2、收藏当前页面,按照自己看得懂的规则来命名,日后重复使用时更方便。
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02、如果必须要问,千万别问那些不合适的问题
不合适的问题有三种:
- 基础简单的问题,是个人都知道的常识问题,没人愿意回答。
- 通过查阅资料可以得到答案的问题不该问,容易显出自己的懒和依赖。
- 以前问过的老问题,不该重复再来问一遍,很容易让人感觉烦躁和不尊重。
职场中,有些人就是这样,一遇到问题,根本不思考,直接跑去问同事或者领导,看起来好像很积极,殊不知人家心里已经在想“什么都问我,要你干嘛”!
所以,当我们遇到问题时,首先要排除上面三种“不合适的问题”,然后再去问别人。
03、既然要问,就把别人问高兴了
提问,是一门艺术,不是随口问问就行。
比如说:“磊哥,这个excel表格怎么做啊?”
这个问题就太宽泛了,对方根本不知道你要问什么,他心里可能会出现类似这样的想法:
- “excel表格?是基础的吗?这么简单的东西还来问我?自己不会查资料吗?”
- “excel表格?是要问一些高阶函数吗?这一时半会儿哪讲得明白?”
- “excel表格?你连具体什么问题都不说,让我怎么帮你?”
因为我们给的信息不够具体,所以对方心里会产生各种各样的猜测,问题刚一出来,对方就已经有些恼火了,接下来的交流自然不会太顺利。
所以,我们在请教别人时,一定要给出足够多的信息,同时也要体现出我们自己的价值:
“磊哥,领导要我做一个excel表格,基本框架我已经摸索着做出来了,有些函数也问了百度,现在就差一个最关键的环节,需要的公式非常复杂,只能来向您求助了!”
这句话里,包含三个信息:
- 这是领导安排的工作,不是我个人私事
- 我用自己的能力搞定了绝大部分,不是不劳而获
- 推崇对方,让他感觉到自己的出手是众望所归,满足他的虚荣心。
写在最后:
职场中,该问还是得问,但一定要问得有水平、有价值。
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